5 - Sistema de informação Gerencial. Neste capítulo o aluno deve apresentar os conceitos de um sistema gerencial CRM, escolher o sistema de CRM que...
5 - Sistema de informação Gerencial. Neste capítulo o aluno deve apresentar os conceitos de um sistema gerencial CRM, escolher o sistema de CRM que será utilizado pela empresa em estudo e apresentar a arquitetura de TI necessária para implementação deste sistema, considerando as pessoas e treinamentos necessários
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