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Qualidade de Software

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1a Questão (Ref.:201701127053) Acerto: 1,0 / 1,0
Qualidade de Software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de
garantir a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Existem diversas definições para qualidade
de software e, numa visão simples, quais das definições a seguir estão corretas?
 
I. Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes.
II. Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes.
III. Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros.
IV. Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito.
 Apenas I, II e IV
Apenas II, III e IV
Apenas III e IV
Apenas II e III
Apenas I, III e IV
2a Questão (Ref.:201701156990) Acerto: 1,0 / 1,0
A responsabilidade da Qualidade de software é uma discussão que vem sendo travada há algum tempo. Podemos dizer que a 
responsabilidade pela garantia da qualidade de software cabe:
De uma equipe especializada que entre em cena para prover a qualidade do produto.
Dos dirigentes definindo padrões claros e eficientes.
 Todas as pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento de software.
Aos programadores, pois são quem efetivamente materializam a ideia, o projeto em realidade.
Aos analistas de sistemas ou de negócios, que inciam o processo de desenvolvimento.
3a Questão (Ref.:201701157027) Acerto: 1,0 / 1,0
O produto de software completo pode ser avaliado pelos níveis de ___________________ escolhidas. Essas métricas visam descrever a 
interação com o ambiente e são avaliadas pela observação do software em operação.
subcaracterísticas.
 métricas externas.
métricas centralizadas.
métricas internas.
técnicas internas.
4a Questão (Ref.:201701133907) Acerto: 1,0 / 1,0
Não é objetivo da revisão técnica formal (FTR):
 
Descobrir erros de função, lógica ou implementação.
Verificar se o software atende aos requisitos.
Obter um software que seja desenvolvido uniformemente.
 Garantir os recursos necessários (humanos, hardware e software) para a realização das atividades.
Garantir que o software tenha sido representado de acordo com padrões predefinidos.
Gabarito Coment.
5a Questão (Ref.:201701342566) Acerto: 1,0 / 1,0
Pressman (2004), destaca alguns passos necessários para realizar a SQA estatística e criar um processo 
adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo 
que promovem erro. Marque a opção que possui todos os elementos deste processo:
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa 
subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
 Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa 
subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; Corrigir os problemas que 
causaram os defeitos.
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa 
subjacente; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados;Considerar que 20% do código têm 80% 
dos defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; 
Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
Gabarito Coment.
6a Questão (Ref.:201701127114) Acerto: 1,0 / 1,0
Em termos gerais, Musa (1987), citado por Pressman (2002, p. 768), defne a confabilidade de um softare como "a probabilidade de
operação livre de falhas de um programa de computador num ambiente específco durante determinado tempo especifcado".
 
A confabilidade, então:
 
I. considera que um número máximo de falhas ocorrerá na compilação do softare, dada a garanta de que atenderá a parâmetros de
conformidade.
II. considera que um número mínimo de falhas ocorrerá na execução do softare, dada a garanta de que atenderá a parâmetros de
conformidade.
III. considera que um número mínimo de acertos ocorrerá na execução do softare, dada a garanta de que atenderá a parâmetros de
conformidade.
 Apenas II
Apenas III
Apenas I
Apenas II e III
Apenas I e III
7a Questão (Ref.:201701715578) Acerto: 1,0 / 1,0
No âmbito da norma NBR ISO/IEC 9126-1, um modelo de qualidade cujo componente seja o produto de 
software deve estabelecer metas de qualidade para produtos finais e intermediários. O uso de um modelo de 
qualidade passa a ser categorizado por seis características.
 funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade, portabilidade.
funcionalidade, efetividade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade, portabilidade.
usabilidade, eficiência, portabilidade, funcionalidade, produtividade, efetividade.
efetividade, responsabilidade, confiabilidade, usabilidade, portabilidade, eficiência.
portabilidade, eficiência, responsabilidade, produtividade, efetividade, usabilidade.
8a Questão (Ref.:201701127165) Acerto: 1,0 / 1,0
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de
fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partr da qualidade interna e
externa passa a ser categorizado por algumas característcas. Uma delas é a
Funcionalidade, que signifca:
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições 
estabelecidas.
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob 
condições estabelecidas.
 capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário
quando o software é utilizado sob condições especificadas.
capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário.
9a Questão (Ref.:201701127455) Acerto: 1,0 / 1,0
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afrma que o nível 
de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específcas nas quais o produto é usado. 
A ausência do desconforto e presença de attudes positvas para com o uso de um produto é defnida 
como:
usabilidade
durabilidade
efciência
efcácia
 satsfação
10a Questão (Ref.:201701127579) Acerto: 1,0 / 1,0
Na ISO/IEC 9241, a justfcatva da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de característcas 
e atributos capazes de benefciar os usuários em um contexto partcular de uso. A partr disso, para se 
determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir:
I. o desempenho
II. a quantdade de erros
III. satsfação
IV. a disponibilidade
Apenas I e II
Apenas I, II e IV
Apenas II e III
 Apenas I e III
Apenas II, III e IV

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