TGA A3 - ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO

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Ref.: 201602422826
 1a Questão
Marque a alternativa que não apresenta uma vantagem da Burocracia.
Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos.
 Eliminação do atrito entre pessoas.
Precisão na definição do cargo e na operação.
Padronização de rotinas e procedimentos.
Rapidez nas decisões.
 
 
Explicação:
Segundo Oliveira (2006), as disfunções como irregularidades ou anormalidades que se confundem nos processos
administrativos das organizações, ocasionando confrontos até mesmo no comportamento do indivíduo no ambiente de
trabalho, faz com que os objetivos pretendidos pela organização deixem de ser atendidos e a qualidade de vida dos
indivíduos da organização se torne insatisfatória.
 
 
 
Ref.: 201601707343
 2a Questão
Numa determinada organização, verificou-se, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes em relação
ao atendimento estava elevado. Constatou-se que este fato veio em decorrência da falta de flexibilidade e da grande
ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a):
 Crítica feita à Teoria da Burocracia.
Característica importante da Teoria Comportamental.
Característica da Teoria das Relações Humanas.
Problema detectado na Experiência de Hawthorne.
Crítica feita a moderna Gestão Organizacional.
 
 
Explicação:
 
As diretrizes da burocracia emanadas por meio das normas e regulamentos para a�ngir os obje�vos da
organização tendem, entre outras disfunções, ao excesso de formalismo e resistência a mudanças.
 
 
 
 
Ref.: 201601779125
 3a Questão
A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em qualquer situação
será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu conhecimento sobre o assunto.
Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a respeito do problema a
ser resolvido. Essa disfunção da burocracia é:
Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.
Internalização das regras e apego aos regulamentos.
Excesso de formalismo e de papelório.
 Categorização como base do processo decisório.
Despersonalização do relacionamento.
 
 
Explicação:
 
Dentre as disfunções apresentadas por Merton, a Categorização como base do processo
decisório aborda que a burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto,
quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica,
independentemente do seu conhecimento sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o
posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a respeito do problema a ser resolvido.
 
 
 
 
Ref.: 201602365720
 4a Questão
Para a consecução de fins organizacionais é preciso organizar a atividade humana de modo estável. Trata-se do objetivo
da
relatividade
clima organizacional
cultura organizacional.
 burocracia.
dependência de recursos.
 
 
Explicação:
A Burocracia é a forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto
é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a
máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.
 
 
 
 
 
Ref.: 201601864088
 5a Questão
Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO representa
uma dessas características.
Competência técnica do ocupante do cargo.
Formalidade.
Legalidade e a racionalidade.
 Flexibilidade.
Impessoalidade.
 
 
Explicação:
 
Vale ressaltar que a Burocracia visa a racionalidade, esperando-se comportamento formal e
padronizado, de forma a cumprir com exatidão as tarefas e funções que lhes estão destinadas,
no sentido de obter a maior eficiência da organização
 
 
 
 
Ref.: 201602360897
 6a Questão
A Teoria Estruturalista tem ênfase:
Nas tarefas.
Nas pessoas.
Na estrutura.
 Na estrutura, nas pessoas e no ambiente.
No ambiente.
 
 
Explicação:
 
A Teoria Estruturalista é resultado do confronto das Teorias Clássicas com a Teoria das
Relações Humanas e trata-se da junção dos aspectos formais e informais, com ênfase na
estrutura, nas pessoas e no ambiente, deixando de se preocupar apenas com empresas
industriais e passando a considerar hospitais, escolas, clubes etc.
 
 
 
 
Ref.: 201601779126
 7a Questão
Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, foi professor das Universidades de Friburgo e de Heidelberg e ficou famoso
pela teoria das estruturas de autoridade através da criação da Teoria da:
Estruturalista.
Administração Científica.
Teoria Clássica.
Relações Humanas.
 Burocracia.
 
 
Explicação:
Na Aula 3: Abordagem Estruturalista da Administração, vimos que Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão,
foi o criador da Sociologia da Burocracia. Foi professor das Universidades de Friburgo e de Heidelberg e ficou famoso pela
teoria das estruturas de autoridade. 
 
 
 
Ref.: 201601844065
 8a Questão
O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e pela de
Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização como um todo, e
não co-mo uma forma compartimentada e isolada deu origem a.
 
Teoria da Burocracia
 Teoria dos Dois Fatores
 Teoria Estruturalista
 Teoria Contingencial
 Teoria X e Y
 
 
Explicação:
 
A Vimos em nosso material didático que a Escola Estruturalista surgiu em
decorrência do declínio do movimento das relações humanas, no final da década de
1950. O impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não foi
superado pela teoria da burocracia.