Aula 5 O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS

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Aula 5: O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS
	
		
	Ao final desta aula, você será capaz de:
1- Compreender a importância do processo de integração dos colaboradores novos;
2- Compreender a importância do processo de integração dos empregados antigos;
3- Entender a importância do processo de integração entre as diversas áreas da empresa;
4- Identificar a importância da integração de todos os empregados com a organização.
	
Introdução
As organizações estão buscando cada vez mais a integração dos seus colaboradores: uma mais rápida adaptação dos novos funcionários; um melhor e mais produtivo relacionamento entre as diversas áreas da empresa; um melhor relacionamento entre todos os empregados e a empresa, contribuindo para um melhor ambiente de trabalho, visando o alcance de suas metas e resultados.
Para conduzir estes programas, é comum a área de recursos humanos dispor de um ou mais funcionários que se encarreguem de promover atividades com o objetivo de informar e orientar o novo colaborador.
Tais atividades normalmente incluem:
 A apresentação de um vídeo institucional, contendo:
- a história da organização e de seus fundadores;
- o segmento e a posição no mercado no qual a empresa atua;
- produtos e/ou serviços, processos de fabricação e/ou logística de distribuição;
- informações sobre fornecedores de matéria-prima;
- informações sobre clientes e clientes em potencial;
- informações sobre a missão, a visão e a cultura da empresa;
- informações sobre a estrutura organizacional;   
 
- orientações gerais e relativas à segurança e medicina do trabalho, envolvendo informações sobre: áreas de risco, EPIs (equipamentos de proteção individual: uniformes, luvas, capacete, óculos de segurança, protetor auricular etc.);
- normas e regulamentos de pessoal (direitos, deveres, procedimentos de pagamentos de salário, férias etc.);
- orientações em relação a faltas, atrasos e outros tipos de descontos;
- formas de concessão e de participação nos benefícios;
- visitas orientadas aos locais de provável circulação por parte do novo empregado: vestiário, restaurante, ambulatório médico, entre outros.
CABEM AO SUPERVISOR IMEDIATO AS SEGUINTES AÇÕES:
- esclarecer as dúvidas das informações recebidas na “Ambientação” ou programa de integração;
- apresentar o novo empregado aos colegas de equipe de trabalho;
- apresentar o local no qual desenvolverá suas atribuições;
- esclarecer sobre a estrutura da área na qual trabalhará;
- indicar as áreas e as pessoas com as quais deverá trocar informações mais constantemente;
- fornecer orientações iniciais sobre as atividades que irá desenvolver e as respectivas responsabilidades, inclusive materiais, equipamentos e/ou valores;
- manter contato constante durante os primeiros meses de atividade, buscando acompanhar seu processo de adaptação.
O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS ANTIGOS:
Em qualquer ambiente de trabalho em que estamos convivendo, compartilhando com pessoas com características distintas, informações e atividades, precisamos, em conjunto, levar a organização a atingir suas metas e resultados, previamente estabelecidos.
Mas... viver em sociedade é viver administrando conflitos das mais diversas naturezas: vaidades pessoais, inseguranças, mal-entendidos, valores pessoais, entre outros.
As empresas vêm buscando atender a essas necessidades de algumas formas:
- treinamentos sobre temas como: negociação, administração de conflitos, equipes, somente para alguns grupos da organização: chefias e supervisores de um determinado nível da estrutura, colaboradores de uma determinada área, colaboradores e chefias de uma determinada área ou filial e, muitas vezes, até da empresa inteira;
- elaboração e realização de um calendário social (comemoração dos aniversariantes do mês; confraternização de Natal, Páscoa, Dia das Mães etc.);
- publicação de jornais internos, intranet, quadros de avisos atualizados etc.
Relações humanas no trabalho
Os grupos se caracterizam por relações humanas entre seus membros. As relações humanas são os contatos Conscientes estabelecidos entre indivíduos e grupos, entre os empregados e seus colegas, entre os subordinados e seus chefes, entre os elementos de um e outro departamento. Saber lidar com pessoas passou a ser um dos maiores problemas da empresa, a fim de se obter o maior rendimento, dentro do máximo de satisfação e do mínimo de desgaste. O administrador deve ser capaz de criar condições para sua empresa atingir da melhor forma os seus objetivos e, de outro lado, criar condições para seu pessoal atingir os seus objetivos individuais. 
Fonte: Texto extraído do livro Introdução à Teoria Geral da Administração, Idalberto Chiavenato. (2004, p. 109 – DICAS)
Nesta aula, você:
Compreender a importância do processo de integração dos colaboradores novos;
Compreender a importância do processo de integração dos empregados antigos;
Entender a importância do processo de integração entre as diversas áreas da empresa;
Identificar a importância da integração de todos os empregados com a organização.
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