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Avaliação Parcial: GST0070_SM_201603184066 V.1  
	Aluno(a): TATIANA DE SENA BORGO
	Matrícula: 201603184066 
	Acertos: 5,0 de 10,0
	Data: 15/05/2018 16:14:24 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201603894768)
	1a sem.: INTRODUÇÂO A SI
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando?
		
	
	Operações
	
	Clientes
	
	Lucro
	
	Vantagem Competitiva
	
	Estratégia
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603459628)
	1a sem.: Tecnologia da Informação
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
		
	
	O processamento de dados de uma determinada solução
	
	Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	
	Uma forma de obter informações de forma generalizada
	
	Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603377913)
	2a sem.: aula 2
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos: 
(1) Recursos de Dados; 
(2) Recursos de Rede; 
(3) Recursos Humanos; 
(4) Recursos de Hardware;
(5) Recursos de Software;
(6) Usuário final;
(7) Especialista em SI
Definições:
(  ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz;
(  ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais;
(  ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software; 
(  ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive). 
(  ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos acabados de informação; 
(  ) Desenvolvem e operam o sistema de informação;
(   )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções: 
		
	
	7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5
	
	6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1
	
	6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5
	
	6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5
	
	7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201604048448)
	2a sem.: Sistema de informação
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	O modelo básico de Sistema de Informação, mostra que um SI consiste em cinco recursos principais, sendo: I. Recursos Humanos é formado pelos especialistas, analistas, programadores, operadores e usuários finais. II. Recursos de Hardware é formado por programas de sistemas operacionais, programas e procedimentos. III. Recursos de Software é formado pelas máquinas, monitores, impressoras, scanners e mídias. IV. Recursos de Dados é formado pelo banco de dados e bases do conhecimento. V. Recursos de Rede é formado por meios de comunicação, acesso a redes e software de controle. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	Somente a I, II, III e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, II e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	Somente a I, IV e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, III e V são verdadeiras.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201604201092)
	3a sem.: Sistema de informação
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Leia com atenção:
I -Podemos identificar o sistema de informação como uma aplicação do conceito de sistema, no que concerne ao modelo de apenas "entrada, processamento e saída". Porque: II - O sistema de informação obtém, processa e armazena dados, gerando informações para o gestor na tomada de decisão, podendo, inclusive, fazer a retroalimentação dos dados. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é a justificativa da primeira. 
	
	A primeira afirmativa é verdadeira mas a segunda é falsa
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é a justificativa da primeira. 
	
	A primeira afirmação é falsa mas a segunda é verdadeira. 
	
	As duas afirmativas são falsas
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201604198240)
	3a sem.: ELEMENTOS DE UM BANCO DE DADOS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um sistema de informação é um conjunto de partes integradas que juntas formam um todo com objetivo único, composto por entradas, processamento e saídas, com retroalimentação ou feedback. Também conhecida como INPUT a entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. Esses elementos são os caracteres, os campos, registros, arquivos e banco de dados. A entrada de dados apresenta-se na forma de atividades de registros de dados como gravação e edição. Os elementos lógicos de dados são métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação  (SOUZA, 2015). Sobre esse assunto analise as afirmações a seguir:
 
Arquivos relacionados com informações de clientes, contendo os produtos solicitados, as datas de compra, os valores pagos, bem como os dados cadastrais podem ser classificadas como banco de dados. 
O espaço onde se registra o nome de um cliente ou o seu endereço é denominado de arquivo. 
Pode-se denominar como registro um conjunto de campos. 
Um arquivo é uma coleção de registros lógicos, cada um deles representando um objeto ou uma entidade. 
Registro é a menor unidade destinada ao armazenamento de valores existentes em um arquivo ou tabela de um banco de dados. 
O caractere contém um conjunto de registros. 
Está correto o que se afirma em
		
	
	I, II e V.
	
	I, III e IV.
	
	II, IV e VI.
	
	II e III, apenas.
	
	II, III e VI.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201604198272)
	4a sem.: Funções e aplicações de sistemas de informações
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Os Sistemas de Processamento de Transações ou SPTs monitoram, coletam, armazenam e processam dados gerados em todas as transações da empresa. Esses dados são a entrada para o banco de dados da organização. Avalie as afirmações sobre este tipo de sistema:
Como resultados de um Sistema de Processamento de Transações (SPT) temos a geração de  relatórios e gráficos que que permitem monitorar, a partir de determinados indicadores, uma determinada área. Esses relatórios podem ser programados previamente ou podem ser gerados por demanda , que são emitidos mediante solicitação. 
Entre os tipos de aplicação  de um Sistema de Processamento de Transações temos o processamento de pedidos, controle de estoque, expedição, contas a pagar e receber . 
Os Sistemas de Processamento de Transações  ajudam os gerentes do nível tático e estratégico de uma organização em decisões semi-estruturadas, ou seja, decisões com um nível maior de subjetividade quando comparado a um problema estruturado. 
Em um Sistema de Processamento de Transações, os dados são primeiramente coletados por pessoas ou sensores que são inseridos no computador por meio de algum dispositivo de entrada. Em seguida, o sistema processa os dados de acordo com o processamento em lote ou online. 
Um Sistema de Processamento de Transações permite a análise de variações hipotéticas, pois permite  determinar o impacto que uma mudança nas suposições (dados de entrada) causa sobre a solução proposta. 
Está correto o que se afirma em:
		
	
	II e IV.
	
	I e IV.
	
	I e II.
	
	III e IV.
	
	I e III.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201604192967)
	4a sem.: TIPOS DE SI
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	O presidente da empresa ATOMO deparou com uma situação complexa, não rotineira, que levaria a decisão de criar ou não um novo produto. Para isso, era preciso ter algumas informações para auxiliar na decisão. Que tipo de sistema seria fundamental para auxiliar o presidente na tomada de decisão?
		
	
	SSE
	
	SSD
	
	SPT
	
	SIG
	
	CRM
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201604211179)5a sem.: Segurança de TIC
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados.
I. Guardar todos os seus BD e seus respectivos Backups somente em sala cofre na empresa.
II. Instalar sistemas seguindo o conceito de acessibilidade, tais como Login e senhas.
III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers.
IV. Desativar o sistema de criptografia de dados implementando confiabilidade.
Estão CORRETAS somente as afirmativas
		
	
	I, III e IV
	
	III e IV. 
	
	II e III 
	
	I, II e III. 
	
	II, III e IV
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201604208676)
	5a sem.: SISTEMAS INTEGRADOS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Provavelmente você já passou por algo parecido com isso: você está assistindo televisão normalmente, quando de repente o sinal cai. Com certeza essa é um situação nada agradável, mas acontece! Para resolver o problema, primeiro você confere os cabos, vê se tudo está conectado corretamente e percebe que aparentemente o aparelho está funcionando. Como não encontrou nenhum problema, você liga na operadora de TV por assinatura para buscar a solução: Atendente: MaisCanais, Diego Di boa tarde. Em que posso ajudá-lo? Você: Boa tarde, estou sem o sinal da TV por assinatura. Atendente: Ok, pode confirmar os dados por favor? Nesse momento, você confirma seus dados e ele gera o tal número de atendimento: Atendente: Pode anotar o número de atendimento, por favor? É 11002233. Daí pra frente, o histórico do atendimento já é registrado no sistema deles. Sim sr., seu atendimento será utilizado (ou pelo menos, deveria) para que a operadora melhore os serviços prestados. Técnico: Os cabos estão conectados? Ok. Irei fazer uma análise em sua conexão. Técnico: Realmente havia um problema no sinal. Estará normalizado dentro de pouco tempo. Bom, o serviço volta a funcionar normalmente e em alguns dias, o pessoal da operadora entra em contato. Dessa vez, para saber se você ficou satisfeito com o atendimento e o suporte técnico prestado. Esses dados junto ao histórico do atendimento, são armazenados em um banco de dados onde serão processados para que sejam feitas análises de perfis dos clientes, da eficiência do atendimento e até mesmo da qualidade do serviço oferecido. A situação acima diz respeito ao sistema 
		
	
	ERP - Enterprise Resource Planning
	
	CRM - Customer Relationship Management
	
	SIO ¿ Sistema de informação Operacional
	
	BI ¿ Inteligência de Negocios
	
	SCM - Supply Chain Management