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GESTÃO DE COMPRAS E NEGOCIAÇÃO PROF. M.Sc ÍTALO E. R. DOS SANTOS OBJETIVOS DA AQUISIÇÃO Os objetivos da aquisição de materiais e serviços necessários à produção devem observar os processo: PPQQ 1. Qualidade: Comprar materiais, insumos e serviços obedecendo aos padrões de qualidade especificados. 2. Quantidade: Colocar os materiais a disposição do usuário na quantidade solicitada. 3. Preços: Negociar de forma justa e honrada os melhores preços para o projeto. 4. Prazo: Coordenar para que os materiais estejam a disposição do usuário no momento correto. CENTRALIZAR OU DESCENTRALIZAR A AQUISIÇÃO ? A responsabilidade e atividades de aquisição de materiais e serviços podem ser centralizadas ou descentralizadas Vantagens da centralização: • Permite melhor negociação em função do volume de compras. • Possibilita maior especialização do pessoal de compras. • Adoção de procedimentos uniformes, melhores controles. Vantagens da descentralização: • Maior agilidade na obtenção dos materiais e serviços., • Proximidade com o centro de divisão local. • Maior divisão de responsabilidade. ATIVIDADES DA FUNÇÃO AQUISIÇÃO Cadastro de fornecedores: • Pesquisa de fornecedores. • Avaliação e indicação de fornecedores habilitados. • Desempenho dos fornecedores. • Acompanhamento dos preços. Processo de compras: • Contatos e solicitação de propostas. • Análise das propostas e negociação. • Consultas e auxílio aos usuários (problemas). • Documentação contratual. FORNECEDORES São empresas interessadas em suprir as necessidades de outra empresa em termos de materiais, serviços e mão-de-obra. 1. Monopolistas: • O volume de compras é que determina o grau de atendimento e relacionamento. • Atenção pequena do vendedor para seus clientes. • O fornecedor tem consciência do seu monopólio. • O comprador é que mantém o interesse em aquisição. 2. Habituais: • Possuem uma linha de produtos padronizados e comerciais. • Prestam melhor atendimento, pois desejam novas vendas. 3. Especiais: Ocasionalmente poderão prestar serviços que requerem equipamentos especiais ou processos específicos não encontrados nos fornecedores especiais. Seleção e Cadastro de Fornecedores Cadastro inicial (pesquisa) Avaliação de fornecedores Cadastra como fornecedor habilitado Processos de compras Avaliação de desempenho ok OK Não cadastra o fornecedor Não Não Sim Sim SELEÇÃO E CADASTRO DE FORNECEDORES Processo que visa dotar o projeto com fornecedores habilitados para suprimento das necessidades de materiais ou serviços. 1. Pesquisa de fornecedores: • Guias comerciais, internet, feiras, órgãos de classe etc. 2. Avaliação: • Capacidade administrativa • Capacidade técnica • Capacidade financeira 3. Desempenho: • Atrasos nas entregas dos materiais ou do serviço . • Índice de recusa de materiais • Quantidades diferentes às solicitadas AVALIAÇÃO TÉCNICA DE FORNECEDORES Item (Y%) Quesitos Pesos B N.A. Pontos d = a.b Sub total Σd Valor corrigido a 2 1 0 c Insumos 35% Inspeção Qualidade Certificado de garantia Condições do almoxarifado Ferramentas 15% Condições fábrica Controle e aferição Capacidade técnica 20% Experiência Assistência técnica Treinamento Controle qualidade 30% Laboratório Método de inspeção Inspeção final AVALIAÇÃO TÉCNICA DE FORNECEDORES Item (Y%) Quesitos Pesos B N.A. Pontos d = a.b Sub total Σd Valor corrigido a 2 1 0 c Insumos 35% Inspeção 40 X Qualidade 20 X Certificado de garantia 10 X Condições do almoxarifado 30 X Ferramentas 15% Condições fábrica 60 X Controle e aferição 40 X Capacidade técnica 20% Experiência 50 X Assistência técnica 20 X Treinamento 30 X Controle qualidade 30% Laboratório 60 X Método de inspeção 10 X Inspeção final 30 x AVALIAÇÃO TÉCNICA DE FORNECEDORES Item (Y%) Quesitos Pesos B N.A. Pontos d = a.b Sub total Σd Valor corrigido a 2 1 0 c Insumos 35% Inspeção 40 X 80 180 63 Qualidade 20 X 40 Certificado de garantia 10 X 0 Condições do almoxarifado 30 X 60 Ferramentas 15% Condições fábrica 60 X 60 60 9 Controle e aferição 40 X NA Capacidade técnica 20% Experiência 50 X 100 160 32 Assistência técnica 20 X NA Treinamento 30 X 60 Controle qualidade 30% Laboratório 60 X 120 150 45 Método de inspeção 10 X 0 Inspeção final 30 x 30 AVALIAÇÃO TÉCNICA DE FORNECEDORES - EXERCÍCIO Item (Y%) Quesitos Pesos B N.A. Pontos d = a.b Sub total Σd Valor corrigido a 2 1 0 c Insumos 5% Inspeção 40 X Qualidade 5 X Certificado de garantia 15 X Condições do almoxarifado 40 X Ferramentas 25% Condições fábrica 50 X Controle e aferição 50 X Capacidade técnica 35% Experiência 40 X Assistência técnica 30 X Treinamento 30 X Controle qualidade 35% Laboratório 60 X Método de inspeção 30 X Inspeção final 10 x
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