AULA 3 FUNDAMENTOS DE SISTEMA E INFORMAÇÃO EXERCÍCIO 1

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Exercício: CCT0747_EX_A3_201803250976_V1 
10/04/2018 
22:58:00 (Finalizada) 
Aluno(a): GILBERTO NOGUEIRA SANTOS JÚNIOR 2018.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO 
201803250976 
 
 
 
Ref.: 201803492248 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A empresa necessita atualmente de dados gerenciais para gerir os seus negócios. Para tanto, 
precisa de um conjunto de sistemas de informações capaz de fornecer esses dados de forma 
precisa, com um tempo de resposta adequado. Esse breve conceito se refere ao: 
 
 ERP 
 SIG 
 
SAD 
 
SPT 
 
SIE 
 
 
 
Ref.: 201804310901 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Sobre exemplos de funcionalidades que podem envolver sistemas de recomendação assinale o 
que é INCORRETO afirmar: 
 
 oferecer cadastro dos usuários; 
 
oferecer informações sobre os produtos que possuem melhores classificações; 
 
oferecer ofertas casadas; 
 
oferecer ítens preferenciais; 
 
oferecer informações sobre os produtos mais vendidos; 
 
 
 
Ref.: 201804349103 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
No modelo das cinco forças competitivas de Porter, a posição estratégica da empresa e suas 
estratégias são determinadas não apenas pela competição com os concorrentes diretos 
tradicionais, mas também por quatro forças do ambiente setorial. 
Dessa forma, qual das alternativas a seguir NÃO representa uma dessas forças? 
 
 
Ameaças de novos entrantes 
 
Poder de barganha dos fornecedores 
 
Ameaças de produtos substitutos 
 Rivalidade entre clientes 
 
Poder de barganha dos cliente 
 
 
 
Ref.: 201804369384 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Uma empresa de comércio eletrônico decidiu estudar o comportamento de compras dos seus 
clientes. Ela irá analisar os últimos 5 anos de compras e apenas os departamentos de 
eletrônicos, jogos e informática. Essa empresa precisa de uma ferramenta que provê: 
 
 
SQL 
 
IoT 
 OLAP 
 
SGBD 
 DataWarehouse 
 
 
Explicação: A ferramenta de OLAP permite o cruzamento de grande volume de dados incluindo 
série histórica. 
 
 
 
Ref.: 201803285170 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
No contexto da tecnologia da informação, é correto afirmar que: I - Podemos definir 
INFORMAÇÃO como uma coleção de fatos organizados de modo a adquirirem um valor adicional 
além dos valores dos próprios fatos. II - O valor da informação está diretamente ligado ao 
modo com que esta auxilia os tomadores de decisão a alcançarem as metas de sua 
organização. III - O valor da informação pode ser medido no tempo exigido para uma decisão 
ser tomada ou no aumento dos lucros da empresa. 
 
 
São verdadeiras apenas as afirmativas II e III 
 
São verdadeiras apenas as afirmativas I e III 
 
É verdadeira apenas a afirmativa II 
 Todas as afirmativas são verdadeiras 
 São verdadeiras apenas as afirmativas I e II 
 
 
Explicação: 
A informação representa um conjunto de fatos organizados e com significado. É importante 
para a tomada de decisões e deve ser obtida em tempo e com um custo proporcional ao valor 
para uma Organização. 
 
 
 
Ref.: 201804044338 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações 
rotineiras necessárias para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em 
estação de trabalho de engenharia; III. sistemas que possuem uma grande entrada de dados e 
produzem relatórios sumarizados, muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos 
seguintes sistemas de informação: 
 
 
conhecimento, transacional e gerencial 
 
transacional, gerencial e de conhecimento 
 
gerencial, transacional e conhecimento 
 transacional, conhecimento e gerencial 
 
gerencial, conhecimento e transacional 
 
 
Explicação: 
Resposta direta. 
 
 
 
Ref.: 201803951945 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O conceito de Cadeia de Suprimento (SCM), se refere a(o): 
 
 
Um tipo de sistema que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao 
funcionamento da empresa. 
 
Possibilidade de interação e realimentação de informações empresariais em um grande 
banco de dados. 
 
Uma família de módulos de software que apoia as atividades da empresa envolvidas 
nesses processos vitais internos. 
 
Uma estratégia que permite à empresa como um todo ter uma visão única de seu cliente 
e, a partir daí, saber explorar as oportunidades de negócio. 
 Fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de 
matérias-primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas 
e chegando aos consumidores finais. 
 
 
 
Ref.: 201804369389 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A prefeitura de cidade decide que identificará todos os serviços prestados ao cidadão. Ela irá 
cruzar os dados dos sistemas das secretarias de Educação, Saúde, Cultura e Esporte. Uma 
solução que atenderia bem a essa necessidade é: 
 
 
Utilizar um formulário online para que o gestor de cada secretaria forneça os dados 
necessários possibilitando assim a unificação do banco de dados. 
 
Criar um novo sistema que atenda a todas as especificidades de cada secretaria e 
ignorar os atendimentos passados. 
 
Manter as bases de dados de cada secretaria isoladas e criar relatórios para posterior 
identificação do cidadão. 
 
Criar datamarts isolados de cada temática e utilizar uma ferramenta de OLAP para 
cruzar os dados. 
 Criar um datawarehouse com todos os dados dessas secretarias e utilizar ferramentas 
de OLAP para cruzar e filtras estes dados 
 
 
Explicação: O Datawarehouse permite o armazenamento de uma coleção de dados distintos e o 
cruzamento destes por ferramentas OLAP.