Exercícios Aula 10 Fundamentos de Sistema de Informação.docx.pdf

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AULA 10 
 1a Questão 
 
 
O uso não autorizado de um sistema de computador é chamado de roubo de serviços. Um 
exemplo comum é o uso não autorizado de redes de computadores da empresa por funcionários. 
Isto pode ir da realização de consultas privadas ou finanças pessoais, ou jogo de videogames, até 
o uso não autorizado da internet pelas redes da empresa. Softwares de monitoração de redes, 
conhecidos como _______________, são frequentemente utilizados para monitorar o tráfego da 
rede para avaliar a capacidade da rede, além de revelar evidência de uso impróprio. O item que 
preenche corretamente a lacuna é: 
 
 
 
loading 
 
sniffers 
 
flaming 
 
spamming 
 
sleeping 
 
 2a Questão 
 
 
Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo 
influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as 
dimensões éticas da TI: 
I. TI e o emprego; 
II. TI e a individualidade; 
III. TI e condições de trabalho; 
IV. TI e a privacidade. 
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso). 
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram 
reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, 
fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das 
pessoas. 
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a 
qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, 
surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades 
específicas. 
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras 
informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de 
uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de 
cada item. 
 
 
 
1-V; 2-V; 3-V; 4-F 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-V 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-F 
 
1-V; 2-F; 3-V; 4-V 
 
1-V; 2-V; 3-F; 4-V 
 
 
Explicação: 
O item 1 refere-se a TI e o Emprego; 
O item 3 refere-se a TI e Condições de Trabalho; 
O item 4 refere-se a TI e Privacidade; 
O item 2 poderia se referir a TI e a Individualidade, mas eles não 
*fortaleceram* e sim *enfraqueceram*. 
 
 3a Questão 
 
 
Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as equipes 
de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Por isso, é 
fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética TI e a 
individualidade tem como um dos desafios: 
 
 
 
inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas 
 
interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho 
 
monitorar os e-mails de seus funcionários 
 
automação das atividades rotineiras e mecânicas 
 
inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho 
 
 4a Questão 
 
 
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e 
ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o 
crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio 
gerencial chamado: 
 
 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e privacidade 
 
TI e a individualidade 
 
TI e o emprego 
 
TI e produtividade 
 
 
Explicação: 
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por 
pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 
 
 5a Questão 
 
 
Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de almoxarifado, 
contabilidade, área financeira e vendas, que Sistema de Informação seria mais indicado? 
 
 
 
Enterprise Resurce Planning- ERP 
 
Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED 
 
Sistema de Informação Gerencial- SIG 
 
Sistema de Processamento e Transação- SPT 
 
Sistemas de Automação de Escritórios- AE 
 
 6a Questão 
 
 
MArque a opção que apresenta a sentença correta da coluna B: 
 
 
 
4 - 3 - 1 - 2 
 
3 - 4 - 2 - 1 
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
3 - 4 - 1 - 2 
 
1 - 2 - 3 - 4 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em 
atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada: 
 
 
 
TI e privacidade 
 
TI e o emprego 
 
TI e produtividade 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e a individualidade 
 
 
 8a Questão 
 
 
O comércio colaborativo é o uso de tecnologias digitais para: 
 
 
 
formar parcerias. 
 
integrar os principais processos de negócios dentro da empresa. 
 
acompanhar a remessa e a contabilidade para bens ou produtos manufaturados. 
 
encontrar novos mercados. 
 
permitir a várias organizações trabalhar em conjunto para projetar, construir e gerenciar 
produtos ao longo de seus ciclos de vida. 
 1a Questão 
 
 
A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o 
comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de 
marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma 
delas a B2B, que significa: 
 
 
 
Comércio empresa-empresa 
 
Comércio consumidor-consumidor 
 
Comércio empresa- consumidor 
 
Comércio móvel 
 
Comércio fornecedor-consumidor 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O novo desafio dos gestores de ti consiste no alcance de metas e objetivos 
organizacionais específicos. Segundo bill gates, o modo como você reúne, 
administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. com isso, é 
fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo 
de responsabilidade específico, de confidencialidade. As dimensões éticas da 
ti relatam, exceto: 
 
 
 
TI E A ÊNFASE COMPETITIVA 
 
TI E O EMPREGO 
 
TI E PRIVACIDADE 
 
TI E A CONDIÇÕES DE TRABALHO 
 
TI E A INDIVIDUALIDADE 
 
 
Explicação: 
Esta opção está errada porque: 
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, 
foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas 
tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das 
pessoas. 
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e 
mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades 
específicas. 
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, 
outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma 
política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
 
 3a Questão 
 
 
Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa 
correta de acordo com a respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se 
as informações estão corretas, isto é, se refletem com exatidão os custosda organização; III. 
Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo certo; IV. Controlar índices 
econômicos. 
 
 
 
SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo; 
 
SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo; 
 
SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo; 
 
SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;. 
 
SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria; 
 
 
 4a Questão 
 
 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em 
atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada: 
 
 
 
TI e privacidade 
 
TI e produtividade 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e a individualidade 
 
TI e o emprego 
 
 
Explicação: 
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram 
realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, 
provocando demissões. 
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao 
automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e 
também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. 
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a 
inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas 
oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades 
específicas. 
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não 
fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma 
suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam 
que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
 
 5a Questão 
 
 
Em termos conceituais, os sistemas de informação podem ser classificados de maneiras 
diferentes. Eles são classificados para destacar os papéis principais que cada um desempenha 
nas operações e administração de um negócio. O sistema de apoio às operações tem como 
características: 
 
 
 
Relatórios padronizados para gerentes e controle de processos industriais 
 
Colaboração entre grupos de trabalho e controle de processos industriais 
 
Apoio intensivo à decisão e processamento de transações 
 
Controle de processos e informação elaborada especificamente para executivos 
 
Processamento de transações e apoio intensivo às decisões 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Dentro da inteligência artificial, a tecnologia de interface avançada entre um usuário e um 
sistema operacional chama-se 
 
 
 
Redes Neurais 
 
Agentes Inteligentes 
 
Lógica Difusa 
 
Realidade Virtual 
 
Algoritmos Genéticos 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 7a Questão 
 
 
Com relação as dimensões éticas da TI, assinale o conceito correto: 
 
 
 
TI e Condições de Trabalho: Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade 
ao ser humano, restringindo sua liberdade; 
 
TI e Privacidade: Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas 
oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas; 
 
TI e Emprego: No Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da 
Internet; 
 
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação ao automatizarem determinadas tarefas, 
enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das 
pessoas; 
 
TI e Empresa: O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas atividades de 
trabalho e, também, de lazer; 
 
 
Explicação: 
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram 
realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando 
demissões. 
TI e Condições: Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da 
tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com 
a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas 
oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas; 
TI e Privacidade: Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e 
não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver 
alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais 
agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação, inegavelmente, ao 
automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também 
limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. 
 
 8a Questão 
 
 
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e 
ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o 
crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio 
gerencial chamado: 
 
 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e produtividade 
 
TI e o emprego 
 
TI e a individualidade 
 
TI e privacidade 
 
 
1a Questão 
 
 
O uso não autorizado de um sistema de computador é chamado de roubo de serviços. Um 
exemplo comum é o uso não autorizado de redes de computadores da empresa por funcionários. 
Isto pode ir da realização de consultas privadas ou finanças pessoais, ou jogo de videogames, até 
o uso não autorizado da internet pelas redes da empresa. Softwares de monitoração de redes, 
conhecidos como _______________, são frequentemente utilizados para monitorar o tráfego da 
rede para avaliar a capacidade da rede, além de revelar evidência de uso impróprio. O item que 
preenche corretamente a lacuna é: 
 
 
 
spamming 
 
sleeping 
 
sniffers 
 
flaming 
 
loading 
 
 2a Questão 
 
 
Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as 
equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. 
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética 
TI e a individualidade tem como um dos desafios: 
 
 
 
inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho 
 
inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas 
 
interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho 
 
automação das atividades rotineiras e mecânicas 
 
monitorar os e-mails de seus funcionários 
 
 
 3a Questão 
 
 
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e 
ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o 
crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio 
gerencial chamado: 
 
 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e a individualidade 
 
TI e privacidade 
 
TI e o emprego 
 
TI e produtividade 
 
 
Explicação: 
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por 
pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 
 
 4a Questão 
 
 
Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de almoxarifado, 
contabilidade, área financeira e vendas, que Sistema de Informação seria mais indicado? 
 
 
 
Enterprise Resurce Planning- ERP 
 
Sistema de Informação Gerencial- SIG 
 
Sistema de Processamento e Transação- SPT 
 
Sistemas de Automação de Escritórios- AE 
 
Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED 
 
 5a Questão 
 
 
O comérciocolaborativo é o uso de tecnologias digitais para: 
 
 
 
formar parcerias. 
 
acompanhar a remessa e a contabilidade para bens ou produtos manufaturados. 
 
encontrar novos mercados. 
 
permitir a várias organizações trabalhar em conjunto para projetar, construir e gerenciar 
produtos ao longo de seus ciclos de vida. 
 
integrar os principais processos de negócios dentro da empresa. 
 
 6a Questão 
 
 
Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia 
a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões 
éticas da TI: 
I. TI e o emprego; 
II. TI e a individualidade; 
III. TI e condições de trabalho; 
IV. TI e a privacidade. 
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso). 
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram 
reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, 
fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. 
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a 
qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, 
surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades 
específicas. 
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras 
informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma 
política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de 
cada item. 
 
 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-F 
 
1-V; 2-V; 3-F; 4-V 
 
1-V; 2-V; 3-V; 4-F 
 
1-V; 2-F; 3-V; 4-V 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-V 
 
 
Explicação: 
O item 1 refere-se a TI e o Emprego; 
O item 3 refere-se a TI e Condições de Trabalho; 
O item 4 refere-se a TI e Privacidade; 
O item 2 poderia se referir a TI e a Individualidade, mas eles não 
*fortaleceram* e sim *enfraqueceram*. 
 
 7a Questão 
 
 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em 
atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada: 
 
 
 
TI e o emprego 
 
TI e privacidade 
 
TI e a individualidade 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e produtividade 
 
 8a Questão 
 
 
Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa 
correta de acordo com a respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se 
as informações estão corretas, isto é, se refletem com exatidão os custos da organização; III. 
Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo certo; IV. Controlar índices 
econômicos. 
 
 
 
SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo; 
 
SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;. 
 
SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria; 
 
SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo; 
 
SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo; 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o 
comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de 
marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas 
a B2B, que significa: 
 
 
 
Comércio empresa-empresa 
 
Comércio empresa- consumidor 
 
Comércio fornecedor-consumidor 
 
Comércio consumidor-consumidor 
 
Comércio móvel 
 
 2a Questão 
 
 
O novo desafio dos gestores de ti consiste no alcance de metas e objetivos 
organizacionais específicos. Segundo bill gates, o modo como você reúne, 
administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. com isso, é 
fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo 
de responsabilidade específico, de confidencialidade. As dimensões éticas da 
ti relatam, exceto: 
 
 
 
TI E O EMPREGO 
 
TI E PRIVACIDADE 
 
TI E A CONDIÇÕES DE TRABALHO 
 
TI E A INDIVIDUALIDADE 
 
TI E A ÊNFASE COMPETITIVA 
 
 
Explicação: 
Esta opção está errada porque: 
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, 
foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas 
tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das 
pessoas. 
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e 
mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades 
específicas. 
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, 
outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma 
política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
 
 3a Questão 
 
 
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e 
ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o 
crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio 
gerencial chamado: 
 
 
 
TI e produtividade 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e o emprego 
 
TI e privacidade 
 
TI e a individualidade 
 
 
 4a Questão 
 
 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em 
atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada: 
 
 
 
TI e produtividade 
 
TI e privacidade 
 
TI e o emprego 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e a individualidade 
 
 
Explicação: 
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram 
realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, 
provocando demissões. 
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao 
automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e 
também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. 
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a 
inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas 
oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades 
específicas. 
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não 
fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma 
suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam 
que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
 
 5a Questão 
 
 
Em termos conceituais, os sistemas de informação podem ser classificados de maneiras 
diferentes. Eles são classificados para destacar os papéis principais que cada um desempenha nas 
operações e administração de um negócio. O sistema de apoio às operações tem como 
características: 
 
 
 
Processamento de transações e apoio intensivo às decisões 
 
Controlede processos e informação elaborada especificamente para executivos 
 
Apoio intensivo à decisão e processamento de transações 
 
Colaboração entre grupos de trabalho e controle de processos industriais 
 
Relatórios padronizados para gerentes e controle de processos industriais 
 
 6a Questão 
 
 
Dentro da inteligência artificial, a tecnologia de interface avançada entre um usuário e um 
sistema operacional chama-se 
 
 
 
Algoritmos Genéticos 
 
Realidade Virtual 
 
Agentes Inteligentes 
 
Lógica Difusa 
 
Redes Neurais 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 7a Questão 
 
 
Com relação as dimensões éticas da TI, assinale o conceito correto: 
 
 
 
TI e Condições de Trabalho: Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade 
ao ser humano, restringindo sua liberdade; 
 
TI e Privacidade: Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas 
oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas; 
 
TI e Emprego: No Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da 
Internet; 
 
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação ao automatizarem determinadas tarefas, 
enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das 
pessoas; 
 
TI e Empresa: O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas atividades de 
trabalho e, também, de lazer; 
 
 
Explicação: 
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram 
realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando 
demissões. 
TI e Condições: Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da 
tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com 
a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas 
oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas; 
TI e Privacidade: Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e 
não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver 
alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais 
agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação, inegavelmente, ao 
automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também 
limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. 
 
 8a Questão 
 
 
Marque a alternativa errada. 
 
 
 
O desenvolvimento ou o aperfeiçoamento das tecnologias e dos sistemas de informação para a 
organização e a administração dos esforços de desenvolvimento de especialistas de sistemas e 
outros usuários constitui um importante desafio para muitos profissionais da atualidade. 
 
O uso da tecnologia da informação nos negócios impacta sobremaneira a sociedade, podendo 
trazer consequências positivas e negativas. Os gestores de TI detêm o poder de influenciar 
vidas e têm um papel fundamental nessa discussão. 
 
A utilização estratégica e bem sucedida dos sistemas de informação não depende da ênfase no 
aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação, visto que um 
bom sistema de gestão uma vez customizado à organização sempre atenderá suas 
necessidades. 
 
O sucesso de um sistema de informação deve ser medido pela eficiência em minimizar custos, 
tempo e o uso dos recursos de informação, bem como pela eficácia da tecnologia da 
informação no apoio às estratégias da organização, na sua estrutura e cultura, com intuito de 
aumentar o valor da organização para os negócios e para os clientes. 
 
O modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. 
 
 
Explicação: 
Essa alternativa está errada porque os fatores que influenciam a utilização estratégica e bem 
sucedida dos SI são: identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização, empenho 
para melhorar sua produtividade e ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de 
sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. 
 
1a Questão 
 
 
Sobre empregabilidade, é incorreto afirmar que: 
 
 
 
O importante não é somente conseguir um emprego, mas garantir a empregabilidade; 
 
Primeiro o indivíduo deve conhecer, depois mudar as atitudes, adquirir habilidades e 
desenvolver competências. 
 
É manter-se empregável apesar das mudanças; 
 
As bases da empregabilidade repousam sobre algumas competências que o indivíduo 
precisa incorporar ao seu comportamento profissional e cotidiano; 
 
Mudança não é fator que afeta a empregabilidade; 
 
 2a Questão 
 
 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: 
Dá-se o nome de _____________________ ao conjunto de princípios que estabelecem o que 
é certo ou errado e que, os indivíduos na qualidade de agentes livres, utilizam para fazer as 
escolhas que orientam o seu comportamento. 
 
 
 personalidade 
 estilo 
 ética 
 poder 
 crença 
 
 
Explicação: 
Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na 
sociedade. 
Além dos princípios gerais que norteiam o bom funcionamento social, existe também a ética de 
determinados grupos ou locais específicos. 
Ética diferencia-se da moral, pois, enquanto esta se fundamenta na obediência a normas, tabus, 
costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos, a ética, ao contrário, 
busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. 
 
 3a Questão 
 
 
A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores: 
 
 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que 
podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para manter sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que 
podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação que 
podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que 
podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que 
podem oferecer vantagem competitiva. 
 
 
Explicação: 
Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações. 
Utilizamos Estratégias para atingir um objetivo organizado. 
As Ações Estratégicas (AE) tem que estar alinhadas com uma ESTRATÉGIA. Não é setorial. Vai 
continuar por um bom tempo. 
 
 4a Questão 
 
 
A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à 
proteção contra violação indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir: 
I - O empregado que utiliza o e-mail corporativo para assuntos particulares deve saber que o 
acesso pela empresa não caracteriza violação de sua privacidade. 
II - O email particular trata de conteúdo privado não deve ser sujeito a violação. 
III Desde que comunicado previamente, a empresa pode monitorar o e-mail corporativo e o 
particular. Para que sejam minimizados os riscos pelo uso inadequado dasferramentas durante o 
trabalho. Estão corretas as assertivas: 
 
 
 
I e II 
 
II e III 
 
todas estão corretas 
 
I e III 
 
somente a assertiva II está correta 
 
 5a Questão 
 
 
MArque a opção que apresenta a sentença correta da coluna B: 
 
 
 
1 - 2 - 3 - 4 
 
4 - 3 - 1 - 2 
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
3 - 4 - 1 - 2 
 
3 - 4 - 2 - 1 
 
 6a Questão 
 
 
Dentro dessa questão da privacidade, surge a discussão sobre o envio indiscriminado de e-mail 
a muitos usuários que não fizeram tal solicitação ou não autorizaram tal envio. É um 
instrumento muito usado como propaganda, de forma gratuita, rápida e de longo alcance. O 
texto fala sobre: 
 
 
 
Spamming 
 
e-mail bomba 
 
Adware 
 
Phishing 
 
DDos 
 
 
Explicação: 
No texto ¿Privacidade¿ encontra-se a descrição: Dentro dessa questão da privacidade surge a 
discussão sobre o spamming, que é o envio indiscriminado de email a muitos usuários, que não 
fizeram tal solicitação ou autorizaram tal envio. 
 
 
 7a Questão 
 
 
Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere: 
I. A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos 
usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os 
maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente. 
II. Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente 
possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar 
a segurança da empresa com a necessidade do negócio. 
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção. 
Está correto o que consta em: 
 
 
 
I, II, III e IV. 
 
I, III e IV, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
 
II e IV, apenas 
 
IV, apenas 
 
 
Explicação: 
O item II está errado porque as equipes de TI possuem acesso privilegiado a 
informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na 
contingência e na proteção contra vulnerabilidades. 
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com 
termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e, se houver 
desenvolvimento interno, termo de cessão. 
Tudo isso, em seu nível mais estratégico, deve ser amarrado pelo Código de Ética 
e Conduta Profissional de TI. 
 
 8a Questão 
 
 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em 
atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos 
negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada: 
 
 
 
TI e produtividade 
 
TI e a individualidade 
 
TI e o emprego 
 
TI e condições de trabalho 
 
TI e privacidade