TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO

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TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	 1a Questão
	
	
	
	
	A tecnologia inserida em SI (Sistemas de Informações) permite as organizações, EXCETO:
		
	
	Durante um longo período os usuários de vendas poderão ter acesso aos dados.
	 
	Dão acesso imediato aos dados pelos usuários de Vendas.
	
	Visam dar soluções empresariais rapidamente para obter grande capacidade de armazenamento.
	
	Construir um macroconjunto de recursos de hardwares e softwares.
	 
	Gerar capital intelectual para as organizações.
	 2a Questão
	
	
	
	
	Existem diferentes interesses em resultados nos negócios em uma organização, o que leva à necessidade de diferentes tipos de sistemas funcionando de forma integrada. Alguns tipos de sistemas atendem diversos níveis em toda a empresa. Como se denominam os sistemas de suporte a transações como vendas, contas, fluxo de matéria-prima, etc?
		
	
	Sistemas de Nível Estratégico
	
	Sistemas do Nível Gerencial
	
	Sistemas do Nível de Conhecimento
	
	Sistemas de Nível individual
	 
	Sistemas do Nível Operacional
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os programas escritos por técnicos são na realidade códigos que se denominam Softwares. O que significa Software? Marque a Opção correta
		
	
	Softtwares são interfaces gráficas apenas.
	 
	Softwares são programas de computador.
	
	Softwares são linguagens dos servidores apenas.
	
	Softwares são microcircuitos.
	 
	Softwares são os dispositivos de interconexão física do Hardware dos sistemas de informação.
	 4a Questão
	
	
	
	
	A parte lógica do computador são os programas ou softwares, também conhecidos como aplicativos. Existem diferentes tipos de aplicativos. Os aplicativos onde são processadas informações que permitem a interface entre usuário e todos os periféricos são chamados de:
		
	
	Software Livre
	 
	Software de Sistema
	
	Software de Execução
	
	Software de Aplicação
	
	Software de Programação
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos modelos de gestão, o que dá impulso no dia a dia das empresas utilizando Computadores e Automação para atingir metas de vendas é:
		
	
	A tecnologia.
	
	O banco de dados.
	
	Os software.
	 
	O fator humano.
	
	O hardware.
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para que serve o Hardware dos computadores?
		
	 
	Para tornar o computador mais veloz.
	
	Para interromper o computador contra "Virús".
	
	Para informar erros ao servidor.
	 
	Interpretar o texto digitado e traduzir para linguagem montadora de códigos. Geralmente o código montador tradicional é a linguagem ASSEMBLER.
	
	Para trabalhar sem auxílio de Softwares.
		1.
		Qual a diferença básica entre BANCO DE DADOS centralizado e descentralizado?
	
	
	
	
	Tecnologia de redes
	
	
	Tecnologia defasada
	
	
	Internet
	
	
	Os dados
	
	 
	A existência do servidor mestre
		2.
	Quais são os fatores mais importantes na Gestão de Negócios?
	
	
	
	
	
	O banco de dados
	
	 
	Cliente
	
	
	Sistema de Informações
	
	
	Tecnologia
	
	
	Representante de Vendas
		3.
	Abaixo são apresentadas as perguntas básicas de um Processo de Negociação. Escolha aquela que não faz parte deste processo:
	
	
	
	
	O que (qual) é a sua proposição de valor, ou seja, o que você está oferecendo?
	
	
	Quanto ($$$) finanças - quais os custos e quais receitas?
	
	 
	É possível obter recursos financeiros?
	
	
	Como você está fazendo isso?
	
	 
	Quem é o cliente?
		
4- O que diferencia no registro do preenchimento do nome do cliente no cadastro de clientes e o registro do cliente no banco de dados?
	
	
	
	
	 
	Nome do cliente fornecido por terceiros
	
	
	Preenchimento do nome do cliente na Loja
	
	 
	Nome do cliente preenchido pelo próprio
	
	
	Nome abreviado do cliente
	
	
	Nome do cliente coletado no mercado
		5- A Gestão Comercial através de seus representantes de vendas utilizam um equipamento que transfere para bancos de dados diversas informações em tempo real "on-line". Qual o nome deste dispositivo?
	
	
	
	
	Mensagens via Mainframe .
	
	 
	Coletor de dados.
	
	
	Carta manuscrita.
	
	
	Telex.
	
	
	Telefone.
		6.
	A Gestão Comercial, um das principais áreas gerenciais, é sempre encontrada em qualquer organização. Nela são executadas tarefas e atividades de âmbito:
	
	
	
	
	
	Vendas, Compras e TI.
	
	
	Comercial, Logística e TI.
	
	
	TI, Logística e Marketing.
	
	
	Logística, Marketing e Produção.
	
	 
	Comercial, Vendas e Marketing.
	
	Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que:
Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização.
Não são necessários para o controle operacional das organizações.
Fornecem informações integradas e sumarizadas.
Assinale a alternativa CORRETA
	
	
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	 
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	
	Somente a sentença I está correta
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	
	Somente a sentença III está correta
		2- Os Sistemas de Informação podem ser classificados em relação ao tipo de suporte:
Sistema de Apoio a Decisões
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Automação de Escritório
Trabalhadores do conhecimento
Funcionários administrativos
Gerentes de médio escalão
Assinale a alternativa que apresenta a correlação CORRETA entre os tipos de sistemas e o pessoal com suporte dos sistemas.
	
	
	
	
	A-I, B-II, C-III
	
	
	C-I, A-II, B-III
	
	
	B-I, C-II, A-III
	
	
	C-I, B-II, A-III
	
	 
	A-I, C-II, B-III
	
	
	
	
3- Os ambientes de trabalho sofreram modificações radicais, em todos os sentidos. Cada vez mais as empresas necessitam:
	
	
	
	Mais trabalho braçal, uma vez que o centro de sobrevivência das empresas atualmente é a produção em massa, o que as obriga a contratarem mão de obra abundante.
	
	
	Mais trabalho braçal, uma vez que o trabalho qualificado vem sendo substituído por softwares, cada vez mais eficientes.
	
	
	Menos do trabalho braçal ou menos qualificado, uma vez que a recessão fez as empresas diminuírem e, consequentemente, a necessidade de mão de obra também diminuiu.
	
	 
	Menos do trabalho braçal, uma vez que a força de trabalho perde dia a dia seu valor.
	
	 
	Trabalhos menos qualificado, uma vez que o trabalho vem sendo substituído por softwares, cada vez mais eficientes.
	
		4- Em relação aos sistemas de apoio, poderemos considerar como Sistemas de apoio às operações:
Sistema de processamento de transações
Sistema de informação gerencial
Sistemas colaborativos
Sistema de apoio a decisão
Sistema de controle de processos
Assinale a alternativa CORRETA. 
	
	
	
	
	 
	Somente as alternativas I, II, III e IV
	
	 
	Somente as alternativas I, III e V
	
	
	Somente as alternativas II, III e V
	
	
	Somente as alternativas II e III
	
	
	Somente as alternativas I, II, III e V
	
		5- São sistemas integrados que atendem o nível operacional, são computadorizados, realizam transações rotineiras como folha de pagamento, pedidos, etc., em que os recursos são predefinidos e estruturados.
	
	
	
	
	 
	Sistema de Processamento de transações.
	
	 
	ERP
	
	
	Sistema de produção.
	
	
	MRP
	
	
	Sistema Integrado.
		6- Os Sistemas de Informação podem ser classificados em relação ao tipo de suporte:
Sistemas Estratégicos II- Sistema de Apoio a Decisões III- Sistema de Informação Gerencial
Executivos de alto escalão B- Trabalhadoresdo conhecimento C- Gerentes de médio escalão
Assinale a alternativa que apresenta a correlação CORRETA entre os tipos de sistemas e o pessoal com suporte dos sistemas.
	
	
	
	B-I, C-II, A-III
	
	 
	A-I, B-II, C-III
	
	
	A-I, C-II, B-III
	
	
	C-I, B-II, A-III
	
	
	C-I, A-II, B-III