Resumo sobre IHC

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Resumo sobre IHC
São princípios para projeto e avaliação de interfaces humano-computador de aplicações de escritório:
Adaptação à tarefa;
Autodescrição (feedback);
Controle ao usuário;
Conformidade às expectativas do usuário;
Facilidade de individualização.
O conteúdo de páginas web deve ser projetado de maneira diferente dos documentos-padrão, uma vez que a forma como os usuários as leem também é diferente. Nas páginas web, recomenda-se que no conteúdo
Haja brevidade e precisão e frases concisas.
Os tempos de carregamento de páginas são cruciais para o sucesso de websites. O usuário que tiver de esperar muito tempo para visualizar uma página desistirá de fazê-lo e acabará indo para outro lugar. Nesse caso, recomenda-se: 
Apresentação de poucos gráficos nas páginas e oferta de figuras em outra página. 
Designers de interface com usuários e arquitetos da informação estão constantemente trabalhando em:
Novas formas de apresentar dados.
Segundo Johnson, os termos top down e botton up entraram no vocabulário acadêmico mediante debate no campo das ciências cognitivas sobre o pensamento humano e a capacidade que tem o computador de simular algumas performances mentais humanas. Nesse contexto, a estratégia desses dois termos, concentra-se em:
Top down: decomposição dos processos cognitivos superiores em suas etapas;
É um termo cujo significado traduzido é “de cima para baixo” e em sua essência implica em dividir os processos de alguma coisa como a fabricação de um produto ou a criação de uma ideia para, desse modo, utilizar essa fragmentação (ou compartimentação) para tornar a compreensão de cada parte que compõem um todo muito mais fácil de ser realizada.
Cada parte dessa subdivisão, do maior ao menor (ou do mais alto para o mais baixo como sugere o nome) é profundamente estudado e detalhado da forma mais completa possível para que se obtenha um entendimento amplo do assunto que esteja sendo analisado.
Botton up: essencialmente na mensuração de componentes do processo de desenvolvimento, sem características pré-definidas como fontes de informação básicas;
O termo traz o significado de uma abordagem realizada de baixo para cima. Ela consiste em um processo de análise e comportamento de informações que utiliza a compreensão de subdivisões dos assuntos para uma percepção mais completa e com uma nova interpretação das partes que formam o todo, ou seja, analisa e descreve os elementos mais básicos para formar um resultado maior.
Um exemplo desta forma de lidar com as informações é como o cérebro recebe somente detalhes de uma história, fragmentos e conforme vai recebendo mais e mais fatos, os junta de forma a obter uma história completa que faça sentido.
Seguindo esta linha de pensamento, as informações começam apenas como detalhes distintos e separados e conforme crescem se combinam para formar algo completo.
A interação humano-computador é uma disciplina preocupada com: 
Design;
Avaliação e implementação de sistemas computacionais interativos para uso humano;
Estudo dos principais fenômenos ao redor deles. 
Segundo Preece, Rogers e Sharp, são características-chave que constituem parte fundamental do design de interação: 
Foco no usuário;
Critérios de usabilidade específicos
Iteração
Segundo Norman, e como ilustrado na figura apresentada, são três os aspectos mentais que devem ser distinguidos: o modelo de design, o modelo do usuário e o modelo do sistema. O modelo do design é a conceituação que o designer tem em mente. O modelo do usuário é o modelo que o usuário desenvolve para explicar a operação do sistema. Idealmente, o modelo do usuário e o modelo do design são equivalentes.
Como o usuário e o designer só se comunicam por meio do sistema, este deve considerar:
A aparência física, o funcionamento, a maneira como o sistema reage e os manuais e as instruções que o acompanham. 
As interfaces gráficas de usuário são compostas de:
Janelas;
Ícones;
Menus; 
Ponteiros.
Por design de interação, entende-se o seguinte:
Design de produtos interativos que fornecem suporte às atividades cotidianas das pessoas, seja no lar, seja no trabalho. 
A interface afetiva consiste em 
Transmitir estados emocionais. 
Pesquisadores da área que estuda os fatores humanos na interação homem-computador (IHC) propuseram um Modelo de Processador de Informação Humano (MPIH), o qual inclui o Sistema Perceptual (SP), o Sistema Motor (SM) e o Sistema Cognitivo(SC). Nesse modelo, funcionalmente, as operações mentais obtêm seus operandos e deixam seus resultados intermediários já codificados simbolicamente, na(o):
Memória de Curta Duração
Usabilidade
É sinônimo de facilidade de uso. Se um produto é fácil de usar, o usuário tem maior produtividade: aprende mais rápido a usar, memoriza as operações e comete menos erros.
Usabilidade define-se coloquialmente como a facilidade de utilização, quer seja de uma página web, uma aplicação informática ou qualquer outro sistema que interaja com o usuário.
"A usabilidade refere-se à capacidade de um software de ser compreendido, aprendido, utilizado e ser atrativo para o usuário, em condições específicas de utilização"
Esta definição faz ênfase nos atributos internos e externos do produto, os quais contribuem à sua usabilidade, funcionalidade e eficiência.
A usabilidade não depende só do produto mas também de seu usuário.
Segundo Bevan, 1994, a usabilidade não pode ser valorada estudando um produto de forma isolada, ele quis dizer que o julgamento sobre a usabilidade de um produto deve levar em consideração um contexto particular e por usuários específicos.
Sobre a qualidade de utilização, observa-se como o utilizador realiza tarefas específicas em cenários específicos e se há efetividade.
Usabilidade é a efetividade, eficiência e satisfação com a que um produto permite atingir objetivos específicos a usuários específicos num contexto de utilização específico.
Avaliação da Usabilidade.
Existem diferentes métodos de avaliação de sítios web que mudam segundo o seu rigor, custos associados e conhecimentos necessários para levar a cabo a avaliação.
A estratégia de avaliação mais aconselhável é misturar uma avaliação heurística com um teste de usuários posterior...