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Tecnologias da Informação
Aula 3
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Tecnologias da Informação
Prof Robson do Nascimento
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Papel dos SI nas empresas
Empresas investem em SI (Sistemas de Informação) para:
 Produtividade, eficiência e agilidade operacional
 Desenvolver novos produtos e serviços
 Estreitar o relacionamento com o cliente
 Tomar decisões com mais precisão e velocidade
 Promover a vantagem competitiva
 Assegurar a sobrevivência da empresa 
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Sistemas de Informação Empresariais
 As empresas usam os sistemas de informação para atingir da melhor maneira seus objetivos.
 Existem vários tipos de sistemas, nenhum sistema isolado consegue fornecer todas as informações que a empresa necessita.
 Os diferentes tipos de sistemas podem ser analisados sobre duas perspectivas: 
 Funcional: os classificará segundo sua principal função;
 Grupos de Usuários: os classificará em termos dos grupos organizacionais por eles atendidos.
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Perspectiva Funcional
São sistemas específicos para determinadas áreas especificas: marketing e vendas, manufaturas e produções, financeiros e contábeis, recursos humanos.
Foram os primeiros tipos de sistemas a serem desenvolvidos pelas empresas para melhorar seus números.
 Auxiliam todas as áreas das gerências.
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Sistema de Vendas e Marketing
É responsável pela venda dos produtos ou serviços da organização, identificar os clientes.
Dando suporte a atividades como gerenciamento do monitoramento das tendências que afetam novos produtos; suporte a pesquisa de mercado; rastrear e contatar clientes em potenciais;
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Sistema de Vendas e Marketing
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É responsável pela produção real dos bens e serviços da empresa.
Dando suporte a atividades como planejamento, desenvolvimento e manutenção das instalações de produção; estabelecimento de metas e o andamento das produções; metas de manufaturas. 
Sistema de Manufatura e Produção
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Sistema de Manufatura e Produção
Sistema usado para controle de estoque, utilizado por praticamente todas as empresas que necessitam controlar seus estoques.
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Sistemas Financeiros e Contábeis
São responsáveis pelo controle do fluxo de caixa (dinheiro, ações, títulos, ...) e pelo gerenciamento dos ativos financeiros.
Dando suporte a atividades como estabelecer metas de investimentos de longo prazo; controlar recursos financeiros e fluxo de recursos (transações com cheques, pagamentos a fornecedores, ...). 
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Sistemas usados para controle financeiro, utilizado por praticamente todas as empresas que oferecem algum tipo de compra/venda.
Sistemas Financeiros e Contábeis
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É responsável por atrair, aperfeiçoar e manter a força de trabalho da empresa.
Dando suporte a atividades como identificar recursos da força de trabalho(habilidades, nível de escolaridade); controle de registros de funcionários; analisar o gerenciamento sobre os funcionário.
Sistema de Recursos Humanos
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Sistema usado para registro de funcionários, utilizado na área de RH, emitindo relatórios variados.
Sistema de Recursos Humanos
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