Av1 Administração Seminário Interdisciplinar III

Prévia do material em texto

1) Acerca do planejamento de uma negociação, leia as colocações atentamente:
I – A preparação de uma negociação pode ser realizada quando houver tempo hábil, pois dificilmente será a parte mais importante em uma negociação.
II – Um bom negociador também irá levantar informações de mercado que o permitam definir uma negociação que pode ser considerada justa. Estes termos vêm de uma pesquisa em negociações semelhantes que ocorreram nos últimos tempos.
III – Um bom negociador deve preparar uma agenda para os encontros que irão ocorrer durante a negociação e pensar quais são os locais mais adequados e como prepará-los para o momento de receber a outra parte.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a) Apenas a alternativa I está correta.
b) Apenas a alternativa II está correta.
c) Apenas a alternativa III está correta.
d) Apenas as alternativas II e III estão corretas. Alternativa assinalada
e) Todas as alternativas estão corretas.
2) Pedro e Raj estão negociando, Pedro é Brasileiro e Raj é Indiano, eles estão negociando peças para refrigeração. Pedro gostaria de vender suas peças para Raj, o qual tem interesse nas peças brasileiras devido à sua qualidade. Um negociador deve possuir habilidades dentro do processo de negociação, inclusive quando for negociar com uma outra parte, a qual possui uma cultura, crenças e valores diferentes dos seus. Neste contexto, assinale a resposta correta:
Alternativas:
a) Em uma situação de negociação é importante também entender os valores da outra parte, tanto para evitar situações embaraçosas quanto para utilizar isso a seu favor. Alternativa assinalada
b) Entender o que a outra parte valoriza é menos importante do que saber o que você valoriza.
c) É importante conduzir a negociação de uma maneira que atenda aos valores apenas da sua parte. 
d) O seu papel, como negociador, é fazer a outra pessoa acreditar que o acordo é benéfico apenas para ela, mas na verdade, será bom apenas para você e sua empresa. 
e) As crenças jamais podem ser alteradas ao longo do tempo, por novas informações que as pessoas encontram ou ainda por experiências vividas que mudem a sua forma de interpretar as coisas, elas são as mesmas sempre.
3) Tanto a análise do ambiente interno quanto do ambiente externo da empresa, devem ser considerados, pois refletem na diminuição dos riscos e no aumento da possibilidade de lucro e sucesso. Por isso é essencial desenvolver as análises estratégicas que podem ocorrer por meio de matrizes. Com base nesse contexto, relacione cada uma das matrizes com suas respectivas definições/explicações a seguir:
1 - Matriz GE ou McKinsey.
2 - Matriz BCG (Boston Consulting Group).
3 - Matriz Ansoff.
( ) A matriz é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma organização. A matriz tem duas dimensões: produtos (ou serviços) e mercados. Sobre essas duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas: penetração de mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produtos; diversificação.
( ) A matriz possui duas dimensões: atratividade do setor e a força da unidade de negócios ou produto. Ao examinar a atratividade do setor, checa-se o tamanho e o crescimento do mercado, faz-se a análise social, ambiental e legal, verifica-se a lucratividade da indústria, a estrutura competitiva, o preço praticado e a diversificação do mercado.
( ) A matriz permite que a empresa compare seus produtos e unidade de negócio internamente e com outras organizações do setor, estudando tendências, e fazendo escolhas estratégicas. A matriz permite checar quais produtos precisam de mais investimentos, de divulgação promocional, ou até mesmo quais devem ser descontinuados.
Alternativas:
a) 3 – 2 – 1
b) 2 – 1 – 3
c) 3 – 1 – 2 Alternativa assinalada
d) 2 – 1 – 3
e) 2 – 2 – 3
4) João e sua equipe resolveram fazer uma pesquisa com um nicho específico de mercado. Para a sua surpresa, apesar do zelo no planejamento e no projeto de pesquisa, João teve a sua maior dificuldade durante a execução, ou seja, a coleta de dados. Não conseguiu o número suficiente de pessoas qualificadas para responder o questionário, invalidando a sua pesquisa. Esse tipo de erro é classificado como:
Alternativas:
a) Erro amostral;
b) Erro de resposta;
c) Erro de não resposta; Alternativa assinalada
d) Erro de processamento;
e) Erro de cobertura.
5) De acordo com NEVES- SOUZA (2009, p.5) este tipo de conhecimento estudado "preocupa-se com a abordagem sistemática dos fenômenos, tendo em vista que é necessário mostrar a sua causa e o seu efeito" e também possui as seguintes características: objeto específico, linguagem rigorosa, métodos e técnicas específicas, processo cumulativo do conhecimento e objetividade.
NEVES-SOUZA, Rejane Dias das. Métodos e técnicas de pesquisa. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009.
Assinale a alternativa correta indicando esse tipo de conhecimento estudado:
Alternativas:
a) conhecimento filosófico
b) conhecimento científico Alternativa assinalada
c) conhecimento de oitiva
d) conhecimento senso comum
e) conhecimento religioso