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Marque V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas
( V ) Um evento ou situação crucial que exige uma resposta especial da Polícia, a fim de assegurar uma solução aceitável é uma definição para Crise.
( V ) São exemplos de crises o Assalto com tomada de reféns, Atos terroristas, Ameaças de bombas, sequestro de pessoas.
( F ) O gerenciamento de crise pode ser descrito como sendo uma ciência exata, pois as crises sempre apresentam as mesmas características.
( V ) O gerenciamento de crise é um processo de identificar, obter e aplicar recursos necessários à antecipação, prevenção e resolução de uma crise.
Quanto as características da crise, realize a associação correta:
	Imprevisibilidade
	A
	
	1
	Sempre se configura como elemento de um evento critico (decisivo), mesmo quando a vida em risco é a do próprio causador da crise
	Compressão do tempo
	B
	
	2
	A crise é não-seletiva e inesperada, isto é, qualquer pessoa ou instituição pode ser atingida a qualquer instante, em qualquer local, a qualquer hora. Sabemos que ela vai acontecer, mas não podemos prever quando. Portanto, devemos estar preparados para enfrentar qualquer crise. Ela pode ocorrer a qualquer momento.
	Ameaça a vida
	C
	
	3
	É importante observar que a análise e o planejamento, durante o desenrolar de uma crise, são consideravelmente prejudicados por fatores, como a insuficiência de informações sobre o evento crítico, a intervenção da mídia e o tumulto de massa geralmente causados por situações dessa natureza.
	Postura organizacional não-rotineira
	D
	
	4
	A necessidade de uma postura organizacional não-rotineira é de todas as características essenciais, aquela que talvez cause moires transtornos ao processo de gerenciamento. Contudo, é a única que o efeito podem ser minimizados, graças a um preparo e a um treinamento prévio da organização para o enfrentamento de evento crítico.
	Planejamento analítico e capacidade de implementação
	E
	
	5
	Embora as crises possam durar vários dias, os processos decisórios que envolvem discussões para a adoção de posturas no ambiente operacional devem ser realizados, em um curto espaço de tempo. AS ocorrências de alta complexidade impõem às autoridades policiais responsáveis pelo seu gerenciamento: urgência e rapidez nas decisões
SEQUENCIA CORRETA: A2, B5, C1, D4, E3 cada sequencia certa fale 0,2 pontos
Quantos aos objetivos na tarefa de gerenciamento de crises, marque V para verdadeiro e F para falso:
( F) No gerenciamento de crise a prioridade é preservação do patrimônio e do meio ambiente, para evitar prejuízos a sociedade em geral
( V ) Os objetivos no gerenciamento de crises são a Preservação da vida e a aplicação da lei
( F ) Na preservação de vidas devem ser levados em conta apenas a vida dos reféns, do público em geral e dos criminosos.
( V ) Na aplicação da lei deve-se ter em mente a prisão dos infratores protagonistas da crise, proteção do patrimônio público privado e garantir o estado de direito
Quantos aos critérios de decisões, masque V para verdadeiro e F para falso
( V ) Numa crise deve-se fazer algumas questões, uma destas é se a ação que pretendemos fazer é estritamente necessária, tal questão refere-se ao critério para tomada de decisões referente a NECESSIDADE
( V ) O critério da validade de risco estabelece que toda e qualquer ação tem que se levar em conta se os riscos advindos são compensados pelos resultados. Deve-se fazer a seguinte pergunta: Vale à pena correr esse risco?
( F) A aceitabilidade se baseia apenas se a ação tem respaldo legal.
( V ) A aceitabilidade moral implica que toda decisão para ser tomada deve levar em consideração aspectos de moralidade e bons costumes
Quanto a classificação dos graus de riscos, realize a associação correta:
	1º GRAU
ALTO RISCO
	A
	
	1
	Um indivíduo de posse de um recipiente, afirmando que seu conteúdo é radioativo e de alto poder destrutivo ou letal, por um motivo qualquer, ameaça uma população.
	2º GRAU
ALTÍSSIMO RISCO
	B
	
	2
	Terroristas armados de metralhadoras ou outras armas automáticas, mantendo oitenta reféns a bordo de uma aeronave.
	3º GRAU
AMEAÇA EXTRAORDINÁRIA
	C
	
	3
	Assalto a banco promovido por uma ou duas pessoas armadas de pistola ou revólver, sem reféns
	4º GRAU
AMEAÇA EXÓTICA
	D
	
	4
	Assalto a banco promovido por uma ou duas pessoas armadas de pistola ou revólver, sem reféns.
Resposta da sequencia A4, B3, C2, D1, cada sequencia correta vale 0,25
Quanto a classificação dos graus de riscos, realize a associação correta:
	NÍVEL UM - LOCAL
	A
	
	1
	As guarnições normais com apoio de guarnições especiais da Unidade de área.
	NÍVEL DOIS – LOCAIS ESPECIALIZADOS
	B
	
	2
	A equipe especial é empregada com auxílio de equipe de profissionais de áreas específicas
	NÍVEL TRÊS – TODOS DO NÍVEL DOIS + COMANDO GERAL
	C
	
	3
	As guarnições normais de área poderão atender a ocorrência.
	NÍVEL QUATRO – TODOS DO NÍVEL TRÊS + RECURSOS EXÓGENOS
	D
	
	4
	As guarnições especiais de área não conseguiram solucionar, pede-se apoio da equipe especial da maior autoridade.
Resposta da sequencia A3, B1, C4, D2
Quanto a tipologia dos causadores de evento crítico (cec), marque V para verdadeiro e F para falso:
( F ) O Criminoso Comum é classificado como sendo do 1º Tipo, cuja uma das suas características é a de ser mentalmente perturbado, causado por algum problema familiar e que não sabe lidar com seus problemas.
( V ) O criminoso do 2º Tipo tem como uma como uma das suas características passar ou ter alguma psicopatia. Também pode ser pessoas que não sabem lidar com problemas conjugais, separações, também com vários incidentes domésticos, brigas conjugais. Ele é chamado de emocionalmente perturbado.
( V) O criminoso comum é aquele que representa a maioria dos casos ocorridos no Brasil, ele é classificado como 1ª Tipo.
( V ) O 3º Tipo é o terrorista por motivação política, sendo considerado um dos que causam maior estardalhaço.
Quanto as alternativas táticas, marque V para verdadeiro e F para falso:
( F ) As primeiras medidas numa crise são Conter, ISOLAR e INVANDIR
( V ) As alternativas táticas são Negociação, Técnica não-letal, Tiro de comprometimento e Invasão tática
( F) Na negociação, a utilização de religiosos, psicólogos, políticos e até secretários de Segurança Pública como negociador é recomendado e deve ser estimulada.
( V ) Um dos papeis do negociador é servir de intermédio entre os causadores da crise e o comandante do teatro de operações
Quanto as alternativas táticas, marque V para verdadeiro e F para falso:
( V ) O negociador tem uma papel tático de suma importância no curso da crise, sendo um deles o de auxiliar na coleta de informações, durante as negociações.
( F ) Síndrome de Estocolmo ocorre quando os reféns desenvolvem uma empatia pelos agentes que estão tentando salvá-las.
( V ) O principal objetivo das armas não-letais é reduzir os efeitos sobre o infrator, não eliminá-los.
( V ) As técnicas não-letais são um conjuntos de métodos utilizados para resolver um determinado litígio ou realizar uma diligência policial, de modo a preservar as vidas das pessoas envolvidas na situação e somente utilizando a arma de fogo após esgotarem tais recursos.
Quanto as técnicas não-letais, realize a associação correta:
	TECNOLOGIAS NÃO-LETAIS
	A
	
	1
	São as projetadas e empregadas especificamente para incapacitar pessoal ou material, minimizando mortes, ferimentos permanentes no pessoal, danos indesejáveis à propriedade e comprometimento do meio ambiente.
	ARMAS NÃO-LETAIS
	B
	
	2
	Todos os artefatos, inclusive os não classificados como armas, desenvolvidos com finalidade de preservar vidas, durante atuação policial ou militar, e os equipamentos de proteção individual (EPI’s)
	MUNIÇÕES NÃO LETAIS
	C
	
	3
	Conjunto de conhecimentos e princípios científicos utilizados na produção e emprego de equipamentos não-letaisEQUIPAMENTOS NÃO-LETAIS
	D
	
	4
	São as munições com objetivo de causar a redução da capacidade operativa e/ou combativa do agressor ou oponente. Podem ser empregados em armas convencionais ou específicas para atuação não-letais.
Resposta da sequencia A3, B1, C4, D2
Quanto as alternativas táticas, marque V para verdadeiro e F para falso:
( F ) Após a negociação a invasão tática é alternativa que deve ser empregada, pois ela resolverá a crise.
( V ) O atirador de elite deve estar sempre em contato com o gerente da crise, através de sistema de rádio, e este repassa tais informações aos negociadores e para o grupo de inteligência, visando o bom andamento da ocorrência.
( V ) A invasão tática deve ser utilizada apenas quando todas as outras alternativas não forem possíveis, é o último recurso, devendo observar o dever legal e da legítima defesa, observando os riscos à integridade física dos reféns e ao sucesso da investida do time tático.
( F ) As alternativas táticas na sequencia seriam negociações, tiro de comprometimento, técnicas não-letais, invasão tática, para obter a solução da crise
Quanto aos perímetros táticos e organização do cenário, marque V para verdadeiro e F para falso:
( V ) Os perímetros tático interno é o cordão de isolamento que circula no ponto crítico, formando o que se denomina de zona estéril. No seu interior, haverá apenas os perpetradores, os reféns (se houver) e os policiais especialmente designados.
( F ) O perímetro tático externo é destinado a formar uma zona tampão entre o perímetro interno e o público. Fica instalados nele o Posto de Comando (PC) e o Posto de Comando, também se admite a presença de outras forças e recursos que apoiem o incidente, como também a livre circulação da imprensa a qualquer momento, para realizar a cobertura do evento.
( V ) Na organização do cenário, o isolamento é algo primordial, então o gerente da crise deve providenciar um isolamento visual, comunicativo e acústico, como também estabelecer as rotas e níveis de acesso.
( F ) Manter a energia ligada é importante, pois garante o bem-estar dos reféns durante a negociação
Quanto ao trato com a imprensa, marque V para verdadeiro e F para falso:
( F ) Numa ocorrência permitido ao Gerente de crise mentir para imprensa no intuito de se evitar um mal maior pela divulgação das informações verdadeiras.
( V ) Ao se noticiar algo, é interessante que se transmita controle da situação, sem arrogância e com a humildade de quem está disposto a aprender algo de cada situação.
( V ) Uma prática considerada incorreta é quando, no momento da entrevista, o entrevistado esquece da imagem da instituição ao qual pertence.
( F ) Desconfie sempre do jornalista, ele deve ser encarado como um inimigo, não responda às suas chamadas e quando se comunicar fale o mais rápido possível, afinal, você não tem tempo para perder.
Quanto ao Decreto Estadual nº 33.782/09, quem deve ficar a frente das ações táticas de intervenção no ponto crítico, realize a associação correta:
	Ações de controle de tumulto, desinterdição de vias, reintegração de terra, controle de distúrbio civil
	A
	
	1
	1ª CIOE da Polícia Militar, atual BOPE
	Situações de tomada de reféns em local conhecido pelo público
	B
	
	2
	Polícia Civil -GOE
	Crises envolvendo suicidas em que o causador esteja desarmado
	C
	
	3
	Corpo de Bombeiros Militar
	Sequestro, em que o cativeiro é em local desconhecido
	D
	
	4
	BPChoque da PMPE 
Resposta da sequencia A4, B1, C3, D2
Quanto ao Decreto Estadual nº 33.782/09, marque V para verdadeiro e F para falso:
( F ) O presidente do Gabinete de Gerenciamento de Crises (Grupo de decisão) é o Governador do Estado
( V ) Nas ocorrências de atos terroristas, ressalvadas as atribuições dos órgãos federais, e nas que envolvam artefatos explosivos, serão de responsabilidade da 1ª CIOI da Policia Militar, atual BOPE
( F ) Nos casos de tentativa de suicídio em que o causador estiver de posse de arma branca ou de fogo o responsável será o GOE.
( V ) Pelo decreto Estadual nº 33.782/09, são exemplos de crise sequestros, bloqueio de estradas, enchentes, assaltos com reféns, grandes incêndios.

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