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 IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS NO ENSINO SUPERIOR 
 
Jerusa Pereira de Sousa 
 Rayssa Cristina de Sousa Bastos 
 
RESUMO 
Com o surgimento da internet, as redes sociais e a era digital, atualmente tem 
crescido o número de pessoas que utilizam essas ferramentas para fins 
educacionais, e isso tem se tornado uma rotina na vida da maioria dos jovens na 
atualidade. Isso porque eles têm facilidade de acessar esses conteúdos e também 
se torna muito agradável estudar com algo que se gosta. Há uma facilidade muito 
grande nesses estudos pelas redes sociais, nessas redes, os alunos podem criar 
grupos, assim estão aprendendo a ser equipe, trabalhar em equipe, eles se ajudam, 
passando datas de provas, trabalhos e etc. Também compartilham conteúdos entre 
si, e assim vai criando vínculo social entre eles. Sendo assim a plataforma digital, 
torna-se uma extensão da escola, porque os professores também participam desses 
grupos, para estarem sempre ao lado de seus alunos, tirando dúvidas, apoiando, ou 
seja, dando todo suporte que eles necessitam. Essa ferramenta é muito complexa, e 
nela os pesquisadores na maioria das vezes encontram tudo o que estavam 
procurando. Há um grande número de dados e informações nessas redes, e isso 
contribui de forma positiva para o crescimento educacional, pois ela contribui para a 
formação do conhecimento. 
 
 
ABSTRACT 
 With the emergence of the internet, social networks and the digital age, the number 
of people using these tools for educational purposes has grown, and this has 
become a routine in the lives of most young people today. This is because they have 
ease of accessing these contents and it also becomes very enjoyable to study with 
something that one likes. There is a great facility in these studies through social 
networks, in these networks, students can create groups, so they are learning how to 
be a team, working as a team, helping each other, passing dates of tests, jobs and 
so on. They also share content with each other, and thus create a social bond 
between them. Being the digital platform, it becomes an extension of the school, 
because teachers also participate in these groups, to be always with their students, 
asking questions, supporting, that is, giving all the support they need. This tool is 
very complex, and in it the researchers most often find everything they were looking 
for. There is a great deal of data and information in these networks, and this 
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contributes positively to educational growth as it contributes to the formation of 
knowledge. 
 
INTRODUÇÃO 
A utilização das redes sociais como ferramenta de ensino é uma boa opção 
para os universitários de hoje, já que esses meios tecnológicos oferecem conteúdos 
que os ajudam em seus trabalhos e pesquisas de modo mais rápido, fácil e prático. 
Essa alternativa ajuda bastante no desenvolvimento e também no diálogo dos 
alunos com seus professores, essa prática que tem crescido a cada dia tem aberto 
novos horizontes e quebrado barreiras, pois torna possível a comunicação e troca de 
informações em tempo real, com alguém que está distante. Esse meio de pesquisa 
ajuda em vários sentidos, você pode pesquisar na sua casa, no horário que puder 
isso é uma grande facilidade, e na maioria das vezes a pessoa encontra tudo o que 
procura porque essa fonte de dados é bem complexa. 
Há uma imensidão de dados e informações que precisam ser explorados, e a 
maioria da juventude atual está sempre conectada, isso é ótimo, pois sendo assim 
eles dominam esse ambiente. Nas redes sociais sempre se encontra a maioria das 
respostas de cada pesquisa, pois essas redes possuem uma grande concentração 
de dados e informações que são compartilhados em questão de segundos, esses 
dados e conteúdos ajudam muito os pesquisadores e facilitam os seus estudos, 
tanto que, para se estudar fazendo pesquisa nas redes sociais é mais que um 
estudo simples e comum, se torna algo prazeroso, e um estudo que leva o aluno a 
criar seu próprio conceito e crescer no conhecimento cada dia mais. 
Diante do exposto qual a contribuição das redes sociais para o aprendizado e 
desenvolvimento dos acadêmicos nos cursos superiores. 
O objetivo deste trabalho é verificar se as redes sociais ajudam no 
desempenho dos acadêmicos. 
Metodologia: Pesquisa Quantitativa e Descritiva. Os trabalhos 
desenvolveram-se nos meses de Maio e Junho de 2017. 
 
 
REVISÃO DE LITERATURA 
Com o decorrer dos anos e as inovações tecnológicas, a educação tem cada 
dia mais se atualizado no que diz respeito às metodologias e á outras formas de 
ensino. Visando esse novo olhar e esse grande desenvolvimento que tem ocorrido 
no nosso meio, pode perceber-se que a rede social tem contribuído 
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significativamente para o crescimento e desenvolvimento dos acadêmicos em sua 
área de especialização. (Simões e Oliveira 2012) 
Com a facilidade do acesso e a rápida conexão e interação entre professores e seus 
alunos, possibilita uma grande conexão de conhecimentos. Sendo assim as redes 
sociais vêm complementar os estudos e pesquisas, trazendo assim novos e 
diferentes potenciais, que visto por ângulos diferentes podem ser uma ferramenta de 
ensino de alto nível e de grande conhecimento e riqueza de detalhes. Essa 
ferramenta além de trazer conhecimento, ela também tem seu suporte social, ou 
seja, a conectividade de pessoas, ela é um aglomerado de informações, 
conhecimento e interação. (Simões e Oliveira 2012) 
Embora para muitos, as redes sociais e outras demais ferramentas tecnológicas são 
vistas como interferência no aprendizado e que elas geram muito acomodamento, 
isso porque eles alegam que as pessoas vão à busca de pesquisas e projetos 
prontos, e que os encontram com total facilidade, com base nisso essas pessoas 
não correm atrás de produzir seus próprios trabalhos com seus esforços. Pode-se 
deixar claro que tudo tem seu lado positivo e negativo. Porque cada um tem sua 
opinião sobre qualquer assunto. Porque as redes sociais são ferramentas úteis, isso 
porque elas possibilitam a aprendizagem e o compartilhamento de conhecimento, 
permitindo assim o acesso a variadas informações. (As Autoras 2017) 
A utilização das redes sociais na educação amplia o espaço para além da sala de 
aula, contribuindo assim para uma contínua aprendizagem, destacando assim o 
grande potencial educativo que essas ferramentas possuem, por permitir uma 
aprendizagem construtivista, em que o acadêmico, ou seja, o pesquisador passa a 
ser o responsável pela sua própria aprendizagem, para que isso aconteça é utilizado 
um arsenal de ferramentas que não contribui somente para pesquisas, mas contribui 
para que o conhecimento seja construído e compartilhado. (Barbosa 2009) 
Mattar, professor da Universidade Anhembi Morumbi e Design Digital da Pontifícia 
Universidade Católica de São Paulo, ele citou que a causa que justifica o uso de 
redes sociais na educação é: 
Em primeiro lugar, elas são o habitat dos nossos alunos, eles já estão lá. Se de 
um lado pode haver resistências por parte dos próprios alunos em misturar estudo 
no lugar em que eles se divertem, de outro lado eles já sabem utilizá-las, estão 
familiarizados com vários recursos, acessam-na com freqüência, o que facilita 
atividades realizadas nas redes. Além disso, as redes sociais têm um potencial 
incrível para gerar interação, que é um dos nossos desejos principais em 
educação. Além disso, precisamos formar alunos para trabalhar em grupos e em 
redes, então nada mais adequado do que já fazer isso de maneira autêntica. 
(MATTAR, 2012, p.1) 
As instituições devem-se interessar mais e aproveitar os interesses de seus alunos 
pelas redes sociais,para ajudar na contribuição de conhecimento e reforçar a 
aprendizagem, gerando assim grande estímulo e interação entre os educandos, para 
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que haja colaboração entre grupos diferentes, para interagirem e partilharem dados, 
produzirem trabalhos e documentos de forma coletiva. (As Autoras 2017) 
As redes sociais é um dos ambientes mais propícios que existem, pois ela possibilita 
trabalhar habilidades e capacidades desejadas nos currículos educacionais, elas 
apreciam variadas informações de natureza diversas que estão sendo apreciadas e 
aprofundadas e sabe definir quais são de real importância para atingir metas e 
objetivos, desenvolvendo assim a capacidade de apreciação, além de aprimorar as 
competências que permitem sua comunicação. (Simões e Oliveira 2012) 
Na sociedade em que vivemos as redes sociais são indispensáveis, para 
comunicação, interação e para busca de conhecimentos. Pois a formação do ensino 
não se dá de forma linear, mas a partir de inúmeras conexões e interações que os 
usuários realizam. O uso de redes sociais no ensino é uma ferramenta que 
acrescenta valores a educação, pois esse campo tecnológico possui grandes 
extensões, como: cultura, pensamento, arte, saber e muitíssimas idéias, que traz 
grandes experiências valorização para a estrutura pedagógica. (Alves e Leite 2000) 
Percebe-se que o uso das redes sociais no contexto educacional muda a postura do 
aluno, que passa de sujeito passivo, para sujeito ativo e participante, que está 
sempre envolvido nesse processo educativo, esse suporte digital atrai a uma grande 
reviravolta nos papeis do aluno, como receptor de conhecimento e do professor 
como transmissor de conhecimento, pois essas redes favorecem um aprendizado 
autônomo, personalizado, desenvolvidos através de novas fontes e novos meios e 
espaços. (Barbosa 2009) 
Mas com base no uso dessas ferramentas digitais e a utilização de um ambiente 
comum para professores e alunos, aumenta a possibilidade do relacionamento 
social entre esses envolvidos, principalmente porque esse campo facilita a interação 
dos mais tímidos com todo grupo, e assim por diante, com base nisso vai 
fortalecendo esse vínculo social, e ambos partilham conhecimento e experiências 
que vão obtendo em meio a pesquisas e resultados obtidos, com isso o nível de 
desenvolvimento de todos tende a ser muito grande. (Carpes 2011) 
Outro aspecto positivo das redes sociais é o trabalho em grupo, ou seja, em equipe, 
mesmo estando longe às vezes, os estudantes estão sempre mantendo contato um 
com o outro e compartilhando resultados e algumas vezes se ajudando nos estudos. 
A participação em compartilhar datas de provas, trabalhos avaliativos, informações 
sobre as matérias e assim sucessivamente. (Minhoto e Meirinhos 2011) 
Nesse contexto o trabalho em grupo, ou seja, em equipe também funciona para 
avisar a alguém que não esteve na aula, sobre o que aconteceu, o que foi proposto 
pelo professor, e assim vão interagindo e fortalecendo laços que vai além do grupo, 
e algumas vezes se tornam laços pessoais. Funciona também para trocar 
informações acerca de um diverso conteúdo, tirar dúvidas, um ajuda o outro naquilo 
que ele tem dificuldade, e assim por diante. (Minhoto e Meirinhos 2011) 
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A maioria das vezes não há alguma objeção ou intervenção da instituição para se 
utilizar as redes virtuais no ensino, atualmente a maioria dos estudantes já a utilizam 
para essa finalidade, umas das maiores facilidades é porque nesse ambiente há 
uma grande fonte de informação, e também há muitos usuários, e muitos desses 
são estudantes e assim essas redes tornam-se uma extensão de ensino e 
aprendizagem. (As Autoras 2017) 
Na sociedade atual, os jovens passam muitas horas do seu dia acessando a 
internet, muitas vezes a utilizam como forma de lazer, hobby e etc. Mas também a 
utilizam para fazerem seus trabalhos e pesquisas orientados pelos seus mestres. 
Assim eles desenvolvem uma capacidade muito diferente de aprendizado, mas de 
forma positiva, porque essas ferramentas apresentam muitas opções de conteúdos, 
tais que abrangem várias áreas do conhecimento e levam os alunos a viajarem, 
aliás, navegarem em busca de conceitos e teorias para reforçar seu conhecimento. 
(As Autoras 2017) 
Atualmente é necessário oferecer esse tipo de educação aos alunos, pois ela é uma 
forma estimulante, dinâmica e ativa. Dentro desse contexto, e dos diversos 
conteúdos que existem nessas plataformas, ocorre sim uma grande valorização dos 
elos informacionais, essa comunicação e interação por meio das redes sociais torna-
se um grande fator agregador para o sucesso da aprendizagem. (As Autoras 2017) 
O uso das redes sociais deve ser muito bem planejado e também estruturado, mas 
sempre de forma bastante participativa, ou seja, docentes e discentes precisam 
trabalhar juntos, ou seja, apoiar-se mutuamente, nesse processo, para que isso 
venha gerar um conhecimento de excelência, porque não vale ser bom, ou ótimo, no 
mercado de trabalho tem que ser excelente, porque no mundo em que vivemos de 
uma grande concorrência e também bastante competitivo, o mercado busca os 
excelentes. E quando a apoio mútuo, há incentivo, e onde há incentivo há 
excelência. (Bastos, Gomes, Soares, Bittencourt e Vieira 2009) 
O ambiente tecnológico também permite que o aluno construa conhecimento, ou 
seja, ele abre as portas para ele navegar e atingir altos patamares, e com isso ele 
vai crescendo e desenvolvendo suas habilidades, tudo de forma positiva para atuar 
na sociedade do conhecimento e expor suas idéias e opiniões para ajudar mais 
pessoas a compreenderem esses conceitos. (As Autoras 2017) 
Nesse grande e extenso universo digital, os alunos estão imersos num grande 
dilúvio de informações, informações estas, que sabendo usar, poderá levar estes a 
obterem êxito em tudo que faz. Diante disso cabe aos sistemas de educação, 
implementar métodos de reconhecimento dos saberes adquiridos pelos usuários, 
para fim de ajudarem demais pessoas. É também necessário que leve em conta a 
realidade dos alunos, isso porque cada aluno traz consigo a sua bagagem de 
conhecimento, e também leva consigo informações extrínsecas, á realidade a qual 
pertence. (Bastos, Gomes, Soares, Bittencourt e Vieira 2009) 
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O hábito de usar as redes sociais como uma ferramenta de pesquisa e um meio de 
interagir com os alunos significa que o professor não é mais visto como um detentor 
do conhecimento, o seu papel está cada vez mais sendo o de transformar todas 
essas informações que as redes sociais proporcionam em conhecimento. (Bastos, 
Gomes, Soares, Bittencourt e Vieira 2009) 
Quanto mais informatizado estiver o nosso planeta e maior em sua amplitude for o 
espaço cibernético, quanto mais informações forem disponíveis, maior será a 
necessidade e a mera importância do professor, um professor que está antenado 
nas redes sociais, totalmente conectado a era digital, interessado e respeitado, 
desenvolvendo assim o papel de “animador” do aprendizado. (Bastos, Gomes, 
Soares, Bittencourt e Vieira 2009) 
Esse processo de estudo por redes sociais e demais plataformas, está cada vez 
mais criando a sua própria identidade, isso porque o aluno pode expor sua opinião, e 
assim criar seu próprio conceito, seu conhecimento, sua forma de agir e interagir, 
esse avanço da tecnologia tem contribuído de forma significativa para o contexto da 
educação. (Bastos, Gomes, Soares, Bittencourt e Vieira 2009) 
Embora tenha que ressaltar que as redes sociais estão presentes na vida da maioria 
dos estudantes e seus professores, tem que lembrar também que esse mundo 
precisa ser mais explorado pela educação. Mesmo com um mundo informatizado, 
cheio de informações,dados e conteúdos que podem ser transmitidos e 
compartilhados em questão de segundos, ainda existem professores e alunos que 
não usam este recurso para ajudar a aprimorar seu aprendizado. Isso pode ser 
explicado pelo simples fato de que essa ferramenta exige do professor e de seus 
alunos uma postura diferente diante do processo educacional, e isso tornam para 
eles um grande desafio. Mas é preciso sim buscar entendimento e conhecimento 
entre alunos, professores e instituições de ensino, sobre de que forma as redes 
sociais podem funcionar como métodos de ensino e ajudar a melhorar o 
desempenho e desenvolvimento dessas pessoas. (As Autoras 2017) 
A presença das redes sociais com objetivo educacional, ou seja, intenção de 
melhorar o desempenho e desenvolvimento no âmbito da educação para a obtenção 
de conhecimento através do compartilhamento de métodos de ensino, pesquisas e 
desenvolvimento, entre os professores e alunos, mostra uma relação entre esses 
dois lados para ambos atingirem um objetivo. Estes se unem em prol da ampliação 
de seus conhecimentos para juntos atingirem o patamar que almejam. (Chatti 2006) 
No meio virtual há certa quantidade de informações que são transmitidas em 
questão de segundos, informações essas que traz resultados positivos para os 
pesquisadores, alguém está online ás vezes até por lazer, diversão, quando de 
repente uma informação valiosa chega a sua mão, isso é uma contribuição positiva 
para a educação e para a vida social de cada um, há informações que tem mudado 
vida de pessoas e ajudado significativamente na obtenção de estrutura e 
conhecimento na vida dessas pessoas. (As Autoras 2017) 
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Hoje vivemos em uma época de muita correria, muito trabalho e pouco tempo, stress 
e muito mais, essas ferramentas ajudam e facilita à vida das pessoas, alguém 
trabalha durante o dia, estuda a noite, e tem que fazer inúmeros trabalhos e 
pesquisas, claro que os alunos vão recorrer às redes sociais e as demais fontes de 
conhecimentos para produzir o seu trabalho, a sua pesquisa. (As Autoras 2017) 
 As redes sociais elas ajudam as pessoas há aperfeiçoarem seu tempo, ou seja, ela 
é uma ferramenta indispensável para a educação, hoje a maioria da juventude passa 
muito tempo conectada a redes sociais, e eles tem facilidade para acessarem 
conteúdos, compartilharem dados e estar sempre atentos a novas informações, 
quando essas pessoas vão fazer algum tipo de pesquisa ou estudo em um ambiente 
como esse, isso já é um incentivo á mais, porque eles gostam, tem facilidade e 
sabem que lá tem essa imensidão de informações e recursos que poderão ser 
utilizados e contribuírem de forma positiva para a formação de conhecimento. (As 
Autoras 2017) 
Há nessas plataformas muitos conteúdos para tudo o quanto você pesquisar, as 
redes sociais são um aglomerado de informações e dados que ajudam a muitos, e 
maioria das vezes satisfazem a todos, isso porque elas são extensas, nesse 
contexto de busca e satisfação, obtenção de conhecimento, conceitos e uma grande 
variação de conteúdos e dados, as redes sociais têm sua contribuição de forma 
positiva, pois ajuda os professores e seus alunos na busca por seus objetivos, ela 
amplia o espaço para alem da sala de aula, facilita o diálogo, a relação pessoal e 
etc. Atualmente as instituições de ensino têm investido em tecnologias e faz muito 
bem, hoje é comum as instituições possuírem laboratórios de informática e muitos 
outros centros de tecnologias, embora mesmo assim, ainda tem muito a ser feito, 
porque precisam criar estruturas cada vez mais satisfatórias para atender as 
necessidades de todos. (Simões e Oliveira 2012) 
 
 
 
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Fonte: http://www.pgsskroton.com.br/seer/index.php/educ/article/viewFile/1839/1747 
 
Fonte: http://www.pgsskroton.com.br/seer/index.php/educ/article/viewFile/1839/1747 
Os dados contidos nos gráficos mostram o quanto às redes sociais é presente na 
vida dos alunos e que a maioria tem acesso a ela diariamente e, além disso, eles 
passam bastante tempo conectado, sempre a busca de novas informações e 
conhecimentos, ela é uma rotina na vida deles, algo comum, e uma ferramenta 
indispensável em todos os sentidos, ela está presente os acompanha em sua 
Frequencia do 
Uso Das Redes Sociais Pelos Estudantes
Uso Diário 85%
Até 3 Vezes Por Semana 7%
Apenas 1 Vez Por Semana 7%
Dificimente Acessam 1%
Tempo Diário de Permanencia Nas Redes Sociais
Mais de 5 Horas 50%
5 Horas 25%
De Duas Até 4 Horas 15%
Menos de Duas Horas 10%
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jornada, isso mostra que por mais que exista uma minoria que tem difícil acesso, a 
maioria acessa a todo instante e que essa ferramenta está sempre ao alcance de 
quem quiser experimentá-la. (As Autoras 2017) 
 
 
Fonte: http://www.pgsskroton.com.br/seer/index.php/educ/article/viewFile/1839/1747 
Os dados contidos no gráfico mostram o quanto os estudantes usam as redes 
sociais para estudar, como podemos ver a maioria sempre utilizam, isso é muito 
importante, pois nas redes sociais contém muitos conteúdos para serem explorados 
sim, e mais, existem dados que muitas vezes são dificilmente acessados, que 
quando alguém consegue acessar, essa pessoa está com um tesouro nas mãos, ou 
seja, está com uma grande riqueza de conhecimentos. (As Autoras 2017) 
Essa informação é muito importante, pois para encontrar tais dados e documentos, o 
pesquisador tem que ter bastante conhecimento para saber explorar essa 
plataforma, porque não é fácil encontrar tais conteúdos, tem que saber pesquisar, e, 
além disso, ir á fundo em sua pesquisa, explorar mesmo, até que alcance êxito em 
seu objetivo. (As Autoras 2017) 
As redes sociais têm seu poder impactante de influenciar pessoas, no âmbito 
educacional elas têm contribuído de uma forma muito produtiva, pois os alunos 
trabalham em equipe, aprendem a compartilharem seus conhecimentos, essa 
ferramenta tem sido uma ótima opção para o desenvolvimento educacional de 
alunos, professores e até mesmo das instituições de ensino. (As Autoras 2017) 
 
O Uso Das Redes Sociais Com Finalidade 
Educativa
Sempre Utilizam 85%
Utlizam Algumas Vezes 10%
Dificilmente Utilizam 4%
Nunca Utilizaram 1%
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
As redes sociais estão sempre favorecendo as trocas de dados, informações e 
conhecimentos, elas estão presente na vida da maioria dos alunos, e isso tem 
contribuído de forma positiva para o desempenho de cada um, pois elas facilitam o 
ensino e aprendizado e também é mais dinâmica, ela acaba sendo uma extensão da 
sala de aula, onde ali, os alunos poderão fazer suas pesquisas, buscar seus 
conhecimentos e ao mesmo tempo estarem interagindo com seus colegas e 
trocando informações. 
Atualmente essas ferramentas tem se tornado indispensável para a produção de 
pesquisas e trabalhos acadêmicos, até os próprios professores recorrem á elas, 
para poderem dar mais base ao seu conteúdo, isso mostra que as redes sociais têm 
sua contribuição positiva para o âmbito educacional, nessa plataforma existe um 
grande volume de dados e conhecimentos, a maioria dos pesquisadores encontra 
nela tudo o que estão pesquisando. 
Podemos concluir que a utilização das redes sociais no ensino superior é algo muito 
promissor e de grande valia, pois constitui um grande potencial de interação e 
comunicação entre os alunos e seus professores. Ademais ao utilizar essa 
ferramenta que está presente na vida dos educandos, o estudo torna-se mais 
atrativo e promissor, gerando assim um alto nível de conhecimento. 
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REFERÊNCIAS 
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