Apol 03

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Fundamentos da Administração 
Acabou a era das manadas. É o fim do líder alfa. Para sobreviverem e se 
manterem competitivas no mundo digital, as empresas precisam implementar a 
"governança das formigas". Na prática, significa o fim da gestão, da estrutura 
piramidal, da relação patrão-trabalhador. Sai o lobo e sua manada, entram as 
formigas. A disrupção digital, e todas as novas estratégias que ela exige, irá 
causar a morte de 40% das empresas do mundo nos próximos anos. Só 
passará por essa seleção natural quem implementar um novo modelo de 
organização. Aí impera a auto-gestão, a relação direta entre fornecedor e 
consumidor e o negócio ocorre em grandes plataformas, mediadas por 
algoritmos. Por exemplo: o taxista consegue um passageiro através de um 
aplicativo. Se o passageiro não gostar do taxista, é o taxista quem tem que se 
virar. Não haverá mais um chefe falando como fazer o serviço. Assim, será 
necessário implantar um modelo de gestão de troca direta entre as pessoas. 
Adaptado 
de http://epocanegocios.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2015/11/vamos-
acabar-com-os-gerentes-nas-empresas.html para fins acadêmicos. Esta 
situação demonstra um dos elementos do Processo de Organização. Assinale 
a opção correta quanto a esse elemento: 
 A: Departamentalização 
 B: Descentralização 
 C: Formalização 
 D: Organograma 
Questão 2/5 - Fundamentos da Administração 
Um dos indicadores mensurados pelo MEC para reconhecer ou renovar o 
reconhecimento de um curso de graduação à distância diz respeito à relação 
entre o número de docentes (professores) e o número de vagas do curso. O 
critério de avaliação para a melhor situação possível, em que se atribui a maior 
nota para o indicador, diz que a relação entre o número de vagas 
previstas/implantadas e o número de docentes do curso (equivalentes 40h) é 
de até 130 vagas por docente. 
Adaptado de 
http://download.inep.gov.br/educacao_superior/avaliacao_cursos_graduacao/in
strumentos/2015/instrumento_cursos_graduacao_publicacao_agosto_2015.pdf 
para fins acadêmicos. 
Este indicador demonstra um dos elementos do processo de organização. 
Assinale a opção correta quanto ao elemento: 
 A: Especialização do trabalho. 
 B: Cadeia de comando. 
 C: Amplitude de controle. 
 D: Departamentalização. 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Fundamentos da Administração 
Os Correios estão mudando seu modelo de estrutura organizacional, para 
reduzir custos e otimizar as atividades da empresa, visto a necessidade de 
reverter os prejuízos bilionários dos últimos anos, já que cada vez menos se 
utilizam os serviços postais no país. Assim, foi anunciada uma reestruturação 
que inclui a extinção das atuais quatro unidades de negócios da empresa: 
postal, de encomendas, logística e de varejos. Elas serão transformadas em 
duas unidades: uma comercial e uma operacional. Espera-se com esta 
reorganização que se otimize o serviço, se traga mais sinergia entre as áreas e 
se diminua os custos, enxugando a estrutura. A nova estratégia e a nova 
estrutura fazem parte do programa de transformação da estatal, chamado Dez 
em 1, que também estabeleceu medidas como uma gestão de custos por meio 
da metodologia Orçamento Base Zero e a priorização de processos-chave para 
aumentar a produtividade. Adaptado de http://www.istoedinheiro.com.br/com-
inovacao-em-servicos-e-gestao-correios-buscam-saldo-positivo-em-2017/ para 
fins acadêmicos. O caso dos correios assinala a importância da estrutura de 
uma empresa. Assinale a opção correta quanto a esta importância da estrutura 
organizacional: 
 A: Por meio de uma estrutura organizacional, conseguimos 
enxergar a importância da função organização e também 
conseguimos enxergar por que ela é necessária para o alcance dos 
objetivos organizacionais. 
 B: Por meio de uma estrutura organizacional, conseguimos perceber que 
quanto mais setores e departamentos uma empresa possui, maior será 
sua eficiência em relação a suas estratégias. 
 C: Por meio de uma estrutura organizacional, verificamos que, em uma 
empresa, os recursos materiais são mais importantes do que os 
humanos para a consecução das tarefas e da determinação de sua 
hierarquia. 
 D: Por meio de uma estrutura organizacional, verificamos que os 
prejuízos de uma empresa podem ser facilmente revertidos com 
pequenas alterações em departamentos ou setores. 
 
Questão 4/5 - Fundamentos da Administração 
Quando 14% dos seus funcionários decidem deixar voluntariamente a sua 
empresa de uma vez, a maioria das organizações apertariam o botão de 
pânico. Mas para a Zappos, um e-commerce de calçados e moda de rápido 
crescimento, o 30 de abril de 2015 representou um ultimato para que os 
colaboradores optassem por abraçar uma mudança organizacional maciça, 
chamada “holocracia”, ou por receber um dividendo atrativo e deixar a 
empresa. 210 funcionários escolheram partir. A mudança mais recente que a 
Zappos tem lutado para implementar, ao longo dos últimos três anos, é a sua 
mudança para uma estrutura organizacional chamada holocracia, que é um 
sistema de autoridade distribuída. Pense nisso como o funcionamento de uma 
organização sem a clássica estrutura de comando e controle, encontrada em 
muitas das organizações de hoje. Em uma holocracia, a autoridade e tomadas 
de decisão são distribuídas por equipes auto organizadas, ao invés de estarem 
no topo de uma hierarquia. Como resultado, você poderia esperar uma 
organização mais flexível e ágil – uma que é construída para lidar com 
mudanças constantes, ao mesmo tempo em que cria uma cultura de 
empoderamento. Adaptado de 
http://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2016/02/uma-empresa-
sem-chefes-pode-dar-certo-zappos-mostra-que-sim.html para fins acadêmicos. 
A tendência é que as organizações busquem novas formas organizações para 
atender a estas mudanças. No entanto, a função organização continua com os 
mesmos objetivos, exceto: 
 A: Distribuir tarefas e recursos 
 B: Determinar quem tem autoridade sobre quem (De acordo com a 
Aula Teórica 3, acerca da função organização) 
 C: Estabelecer quando e onde se devem tomar decisões 
 D: Dispor os recursos humanos e materiais em uma estrutura 
 
Questão 5/5 - Fundamentos da Administração 
Não por acaso, metade das personalidades mais influentes entre os 
adolescentes brasileiros já são youtubers, aponta uma pesquisa inédita 
realizada pela consultoria Provokers a pedido do Google e do jornal Meio & 
Mensagem. Além dos youtubers, os jovens admiram atores, atrizes e 
apresentadores da TV. Mas há uma diferença fundamental entre as duas 
mídias. Enquanto o poder de influência da TV depende de qual atração está no 
ar, os youtubers possuem uma relação mais constante com os jovens, gerando 
capacidades de engajamento e mobilização muito maiores. Seja Iberê Tenório 
com seu canal “Manual do Mundo”, seja Whindersson em seu 
“whinderssonnunes”, o que os youtubers oferecem faz muito mais sentido para 
as novas gerações. Eles produzem conteúdo original e divertido, respondem a 
comentários, interagem diariamente com a audiência, pedem sugestões de 
temas para os próximos vídeos. Em resumo: saem do pedestal 
tradicionalmente reservado aos ídolos e se colocam no mesmo nível dos 
jovens. Adaptado de https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/youtube-
teens.html, para fins acadêmicos. 
Observando a ideia de que youtubers tem poder sobre os jovens, assinale a 
opção que melhor descreve qual a fonte de poder por eles exercido: 
 A: Poder de cargo ou posição. 
 B: Poder de carisma e características pessoais. 
 C: Poder de posse de recursos. 
 D: Poder de controle sobre fontes de incerteza.