Check list

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Plan1
	DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL
	FOLHA DE CHECK LIST E CLASSIFICAÇÃO DE FATORES OBSERVADOS (adaptado de Oliveira, 1991, p. 89)
	FATOR ANALISADO	AVALIAÇÃO DO FATOR	JUSTIFICATIVA/EVIDÊNCIAS
	FORÇA	FRAQ.	OPORT.	AMEAÇA	NEUTRO
	Localização
	Acessibilidade
	Estacionamento
	Fachada
	Vitrine
	Espaço interno / ambientação
	Conforto
	Lay out
	Climatização
	Horário de funcionamento
	Atendimento
	Mix de produtos
	Qualidade
	Variedade
	Disponibilidade
	Embalagem
	Exposição / merchandising
	Sereviços agregados
	Preço
	Política de desconto
	Meios de pagamento
	Parcelamento
	Inadimplência
	Determinação de preços
	Promoções
	Comunicação
	Frequência
	Veículo de mídia
	Mensagem
	Prática de fidelização
	Pós venda
	Mobile Marketing
	Web site
	Comunicação visual
	Marca (nome de fantasia)
	Logomarca
	Slogan
	Brindes
	Público alvo
	Organograma
	Missão
	Visão
	Objetivos estratégicos
	Parcerias
	Uso de computadores
	Sistemas de Informação
	Equipamentos tecnológicos específicos
	Fluxo de caixa
	Capital de giro
	Ponto de equilíbrio
	Disponibilidae financeira
	Acesso a crédito
	Capacidade instalada
	Ocupação / ociosidade
	Gargalos de produção / atendimento
	Concorrentes
	Fornecedores
	Impacto cultural
	Economia setorial
	Fatores de sazonalidade
	Mercado potencial
	Participação de mercado
	Economia geral
	Políticas e legislação setoriais
	Adaptado de OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia, práticas. 5. ed. São Paulo, Atlas, 1991
Plan2
Plan3