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PERGUNTA – 1 “Segundo Lilian Riskalla, consultora de Imagem e comportamento, 30 segundos é o tempo que leva para alguém formar uma lista inteira de impressões sobre seu caráter e habilidades. Ressalta ainda que os julgamentos que fazemos sobre alguém no nosso primeiro encontro são muito poderosos e difíceis de mudar. Em um encontro inicial nós tendemos a tratar os outros como objetos dando ênfase a como eles se parecem e soam a você” (Disponível em http://www.carlosloureiro.com.br/novo/home/destaque.php?id=3, acesso em: 24 out. 2016). Podemos dizer que a linguagem não verbal é responsável pelo fato citado na reportagem. Assim, não fazem parte da linguagem não verbal apenas Resposta Correta: a. Textos escritos nos murais da empresa, entre outras formas de comunicação. Feedback da resposta: Textos escritos nos murais da empresa, entre outras formas de comunicação. PERGUNTA – 2 Viena costuma surpreender aos turistas desavisados, pois muitos não fazem ideia da beleza que vão encontrar nesta cidade. Avenidas largas e arborizadas, imponentes prédios históricos, palácios, museus e calçadas repletas de elegantes cafés e restaurantes frequentados por gente bem vestida. Mas a surpresa que estes turistas desviados sentem ao conhecer Viena some quando lembramos que ela foi, como capital da dinastia Habsburg, a cidade mais influente da Europa. Seu domínio se estendeu por metade do continente, e ainda hoje Viena exibe orgulhosa todos os símbolos daquela época elegante.Dentro do Ring, o mais importante palácio é conhecido como Hofburg, na imagem ao lado. Antiga residência dos Habsburg, este palácio é um complexo de residências imperiais, museu, biblioteca, escola de equitação, capela, igreja e sede do poder Austríaco. Os trechos mais impressionantes são os aposentos reais e o tesouro, onde estão expostas, em 21 salas, coroas, cetros, serviços de refeições em ouro e prata, peças de fina porcelana e uma diversidade de joias belíssimas. A Escola de Equitação foi fundada em 1572, e nela os Habsburg formaram o Spanische Reitschule, que logo se tornou um padrão mundial no adestramento de cavalos. No local há apresentações frequentes, mas os ingressos devem ser comprados com antecedência. Fonte: http://viajeaqui.abril.com.br/cidades/austria-viena Resposta Correta: c. Estamos diante de um tipo textual descritivo, pois seu objetivo é descrever as características da localidade. Feedback da resposta: Estamos diante de um tipo textual descritivo, pois seu objetivo é descrever as características da localidade. PERGUNTA – 3 Observe as frases abaixo. I. Tudo acabou em pizza. II. O filho da minha vizinha é um gato. III. Comprei uma caneta azul. IV. Você roubou meu coração. Os termos destacados nas frases foram utilizados, respectivamente, no sentido: Resposta Selecionada: b. Conotativo, conotativo, denotativo e conotativo Resposta Correta: b. Conotativo, conotativo, denotativo e conotativo Feedback da resposta: Apenas a terceira frase (“Comprei uma caneta azul”) tem o termo destacado (“caneta”) empregado no sentido denotativo, ou seja, literal. Nas outras três frases (I, II e IV) os termos destacados (“pizza”, “gato” e “roubou”) estão empregados no sentido figurado (conotativo). PERGUNTA – 4 A tradução de feedback é “alimentar de volta” ou “retroalimentar”. Em comunicação, para construir esse termo, utilizamos o verbo “alimentar” no sentido figurado. A partir dessas informações, assinale a alternativa que melhor explica o termo. Resposta Selecionada: d. Usamos o conceito para explicar o processo de melhorar uma mensagem transmitida por um emissor (por exemplo, o autor de uma novela) a partir da resposta ou reação dos receptores (por exemplo, a opinião dos telespectadores sobre a novela). Feedback da resposta: O feedback é utilização da opinião (resposta ou reação) do receptor de uma mensagem para melhorar essa mensagem. A ideia é que ela fique sempre mais fácil de ser compreendida. PERGUNTA –5 Qual dos elementos abaixo não se encontra na frase “Almocei estava com fome”? Resposta Correta: a.Coesão Feedback da resposta: Você acertou! A frase não apresenta coesão, já que não faz nenhum elemento de ligação (ou coesivo). Uma forma de dar coesão a essa frase seria “Almocei porque esta com fome “. PERGUNTA – 6 PERGUNTA – 7 Podemos dizer que a tarefa de definir o que é comunicação não é simples, principalmente nos dias de hoje. Porém, pelo menos duas de suas características continuam a ser marcantes: seu nomadismo e sua transdisciplinaridade. O que significa dizer que a comunicação é nômade e transdisciplinar? Resposta Correta: e. Quando dizemos que a comunicação é nômade, queremos dizer que ela cria vários nós de sentidos, que é imprevisível e dinâmica. Quando dizemos que ela é transdisciplinar, queremos dizer que ela é estudada por várias áreas do conhecimento e que usa conceitos de várias áreas do conhecimento. Feedback da resposta: Segundo nosso Material Referencial, a comunicação “é nômade por inventar vários nós de sentidos em vista de sua imprevisibilidade, seu dinamismo, seus diversificados pontos de vista que apontam para sua natureza fundada na inter- relação com contribuições s advindas das mais diferente áreas, como a filosofia, a história, a psicologia, a psicanálise, a sociologia, a antropologia, a economia, as ciências políticas, a biologia, a cibernética e as ciências cognitivas” (E-BOOK, 2015, 07). PERGUNTA – 8 Lara Campos (2015), afirma que o ato de ler só se concretiza diante da sua interação com um texto. Neste sentido, podem ser considerados textos: I. Um memorando, uma dissertação e uma exposição oral. II. Imagens, logomarcas, placas de trânsito. III. Quadros, histórias em quadrinho, teatro e cinema. Resposta Selecionada: c. Todas as afirmativas estão corretas. Resposta Correta: c. Todas as afirmativas estão corretas. Feedback da resposta: Sua resposta está correta! Todas as alternativas estão corretas. Por exemplo, uma pessoa produz sons específicos para atrair a atenção daqueles que estão ao seu redor. Uma propaganda faz uso de músicas e cores especificas para chamar a atenção de determinado publico. Um pesquisador faz uso de jargões técnicos para enaltecer o seu discurso junto a outros indivíduos de um grupo que conhecem esses jargões. Os sinais de transito usam cores, símbolos e palavras para avisar ou alerta sobre determinada situação ou ação dos condutores e pedestres. PERGUNTA – 9 Em 2005, a Rede Globo exibiu a novela América. Sol, a protagonista vivida por Deborah Secco formava par romântico com Tião, um peão de rodeio vivido por Murilo Benício. O casal principal não caiu no gosto do público que passou a não se interessar muito pela trama. Assim, a autora da novela, Glória Perez, tomou uma decisão: Sol conheceu Ed, vivido por Caco Ciocler e se apaixonou por ele. Tião, por sua vez, encontrou o amor com outra moçã, Simone (Gabriela Duarte). Nesse sentido, podemos dizer que a reação do público retroalimentou a mensagem que a autora (emissora) procurava passar. Que nome damos a esse processo de "interferência" do receptor no conteúdo de uma mensagem? Resposta Correta: e. Feedback Feedback da resposta: Você acertou! A situação proposta no enunciado traduz o conceito de feedback, “ termo apresentado da cibernética que diz aos mecanismo de ajustes da fonte ás expectativas do destinatário – dessa comunicação” (E-BOOK,2005,17). PERGUNTA – 10 Muitas pessoas dizem que as comunicações que fazemospor escrito (por exemplo, no Facebook ou no Twitter), podem não ser tão efetivas quanto as comunicações pessoais. E, de verdade, às vezes isso acontece mesmo. Você, provavelmente já viu alguma declaração nas redes sociais que se transformou em briga. Existem diversos motivos para que isso aconteça. Entre esses motivos, podemos destacar a importância da linguagem corporal para a comunicação. Sobre a linguagem corporal, podemos dizer que: Resposta Correta: e. Ela tem muitos componentes. Entre esses componentes estão: expressões faciais e gestos que fazemos com as mãos. Feedback da resposta: A efetividade da comunicação está ligada à conformidade entre linguagem verbal e linguagem corporal, apesar de estudos demonstrarem que a segunda é mais importante do que a primeira (damos cerca de 55% de importância para a linguagem corporal quando estamos nos comunicando, contra apenas 7% para as palavras). E, embora seja subjetiva, o fato de que estudos comprovaram o papel da linguagem corporal na comunicação prova que ela pode ser verificada enquanto variável desse processo.