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Revisão – 1ª avaliação
Gestão da Comunicação I
Texto I – Planejamento participativo: resumo geral
Planejamento Estratégico
● Para que? Para quem?
● Propõe o futuro (resultados)
● Trata do longo prazo
Planejamento Operacional
● Como? Com que?
● Dá ênfase ao presente (execução)
● Fixa-se em curto prazo
Fases da participação:
Colaboração
● autoridade lança uma proposta
● pede que as pessoas colaborem
● as pessoas levam sua ajuda ao alcance da autoridade
Decisão
● aparência democrática mais acentuada
Construção em conjunto
● quase nunca acontece
● o poder está com as pessoas
● todos crescem juntos e transformam a realidade
Texto II – Planejando os projetos de comunicação
● o planejamento da comunicação surgiu nos anos 70 e 80
● o tema desenvolvimento surgiu após a Segunda Guerra Mundial
PNUD
● Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento
● defende a “economia sustentável”
● satisfazer o presente sem comprometer as gerações futuras
Nomic
● nova ordem mundial da informação e da comunicação
● proposta da Unesco
● facilitar a comunicação entre as nações
Funções do gestor de processos comunicacionais:
● elaborar programas/pesquisas/políticas de comunicação
● desenvolver atividades de assessoria para a educação
● inserir-se numa comunidade e implantar seus conhecimentos tecnológicos
Princípios/dicas para o bom desempenho do planejamento:
● criar o projeto a partir de uma necessidade genuína
● dedicar tempo para decisões, planejamento e execução
● adotar políticas flexíveis (nada rígido, dogmática ou teórico demais)
Fases do planejamento:
● processo
● eficiência
● prazos
● metas
Modelos de planejamento:
Planejamento Descendente
● é o mais comum
● dá prioridade às necessidades dos mais poderosos
● elaborado de forma vertical
Planejamento Ascendente
● também conhecido como participativo
● atende necessidades e objetivos da comunidade
● elaborado horizontalmente (democratização)
Texto III – Cultural organizacional e comunicação nas organizações contemporâneas: temas imbricados ou articulados?
Comunicação
● pessoas são simultaneamente emissoras e receptoras
● criam, estimulam e desenvolvem processos comunicacionais
● construção de sentido e do entendimento
Cultura
● sustentada pelos atos comunicacionais (comunicação é sua gênese)
● padrões criados, desenvolvidos e praticados por determinado grupo
● processo de aprendizagem fundamental para uma visão consensual
Vantagens de uma comunicação que se dá em todos os níveis (estratégica):
● estimula o diálogo e a criatividade
● amplia a flexibilidade da organização na tomada de decisões
● maior grau de entendimento

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