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Direito do Consumidor (AV)

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Avaliação: CCJ0023_AV_201402083246 » DIREITO DO CONSUMIDOR 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402083246 - RAPHAEL LAMAS PINCIARA 
Professor: FABIO PEREIRA Turma: 9011/AK 
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 09/06/2018 09:08:58 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402244746) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto 
afirmar que possuem a mesma essência. 
 
 
 
sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado. 
 
sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição; 
 
não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em 
determinadas leis especiais; 
 
não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402828246) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre a inversão do ônus da prova em favor do consumidor pessoa física todas as assertivas estão corretas, 
exceto: 
 
 
 
a) A denominada inversão ope judicis está prevista no art. 6., VIII, do CDC e depende de apreciação 
judicial. 
 
d) Segundo àqueles que entendem que a inversão ope judicis é regra de procedimento, o momento de 
sua apreciação é até o saneamento, fase mais compatível para assegurar o exercício dos direitos 
constitucionais do contraditório e da ampla defesa. 
 
b) A vulnerabilidade é fenômeno de direito material com presunção relativa, enquanto que a 
hipossuficiência é fenômeno de direito processual com presunção absoluta. 
 
c) Segundo àqueles que entendem que a inversão ope judicis é regra de julgamento, o momento de sua 
apreciação é na sentença 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402244764) Pontos: 0,0 / 1,0 
Quando o Código de Defesa do Consumidor trata do conceito de consumidor em seu art. 2° é incorreto dizer 
com relação ao tema que: 
 
 
 
O STJ adota a teoria maximalista para conceituar consumidor. 
 
O STJ adota a teoria finalista para conceituar consumidor. 
 
A teoria maximalista amplia o conceito de consumidor 
 
A teoria finalista restringe o conceito de consumidor. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402282689) Pontos: 1,0 / 1,0 
Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de serviços de valor 
preestabelecido que incluía ligações locais de até 300 minutos e isenção total dos valores pelo período de três 
meses, exceto os minutos que ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone móvel. Para 
sua surpresa, logo no primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe três vezes superior ao 
contratado, mesmo que tivesse utilizado apenas 32 minutos em ligações locais. A consumidora fez diversos 
contatos com a fornecedora do serviço para reclamar o ocorrido, mas não obteve solução. De posse dos 
números dos protocolos de reclamações, ingressou com medida judicial, obtendo liminar favorável para 
abstenção de cobrança e de negativação do nome. Considerando o caso acima descrito, assinale a afirmativa 
correta: 
 
 
 
A multa diária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor tenha requerido 
expressamente. 
 
A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de eventual aplicação de multa. 
 
A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca e apreensão, que requer 
medida cautelar própria e justificação prévia 
 
A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor, em qualquer hipótese. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402862886) Pontos: 0,0 / 1,0 
Josefa celebrou contrato de prestação de serviço com a transportadora X, cujo teor do documento assinado 
seguia o formato ¿de adesão¿. Considerando tal instrumento de negócio jurídico nas relações de consumo, é 
correto afirmar que 
 
 
 
tal modalidade contratual, por ter sido deliberada de forma unilateral, é considerada prática abusiva, 
devendo ser imposta pena pecuniária ao fornecedor do serviço. 
 
o contrato de adesão é permitido nos termos da norma consumerista, mas desde que não disponha de 
cláusula resolutória, expressamente inadmitida. 
 
Josefa poderá inserir cláusulas no formulário apresentado pela Transportadora X, o que desfigurará a 
natureza de adesão do referido contrato. 
 
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA 
 
serão redigidos com caracteres ostensivos, cujo tamanho da fonte não seja inferior ao corpo doze, e as 
cláusulas que limitem direito do consumidor deverão ser redigidas com destaque. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402244713) Pontos: 0,0 / 1,0 
Analisando o artigo 6º, V, do Código de Defesa do Consumidor, que prescreve: ¿São direitos básicos do 
consumidor: V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua 
revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas¿, assinale a alternativa 
correta. 
 
 
 
Admite a incidência da cláusula rebus sic stantibus. 
 
Não traduz a relativização do princípio contratual da autonomia da vontade das partes. 
 
Exige a imprevisibilidade do fato superveniente. 
 
Almeja, em análise sistemática, precipuamente, a resolução do contrato firmado entre consumidor e 
fornecedor. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402282660) Pontos: 0,0 / 1,0 
O Código de Defesa do Consumidor (8.078/90) expressa que os contratos que regulam as relações de consumo 
não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu 
conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu sentido 
e alcance. Sobre os contratos de consumo, é CORRETO afirmar: 
 
 
 
Nos contratos de adesão, admite-se cláusula resolutória, desde que alternativa, cabendo a escolha ao 
fornecedor. 
 
Nos contratos de compra e venda de móveis ou imóveis mediante pagamento em prestações, bem como 
nas alienações fiduciárias em garantia, consideram-se válidas as cláusulas que estabeleçam a perda total 
das prestações pagas em benefício do credor que, em razão do inadimplemento, pleitear a resolução do 
contrato e a retomada do produto alienado. 
 
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato 
de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços 
ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio. 
 
São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e 
serviços que estabeleçam inversão do ônus da prova a favor do consumidor. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402282117) Pontos: 1,0 / 1,0 
V Exame de Ordem Quando a contratação ocorre por site da internet, o consumidor pode desistir da compra? 
 
 
 
Não. O direito de arrependimento só existe para as compras feitas na própria loja, e não pela internet. 
 
Sim. Quando a compra é feita fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir do contrato 
no prazo de sete dias, mesmo sem apresentar seus motivos para a desistência. 
 
Sim. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor pode desistir da compra em até 30 dias depois 
que recebe o produto. 
 
Não. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor é obrigado a ficar com o produto, a menos que 
ele apresente vício. Só nessa hipótese o consumidor pode desistir. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402282621) Pontos: 1,0 / 1,0 
No que se refere ao Código de Defesa do Consumidor, analise: I. Pretensão à reparação pelos danos causados 
por fato do produto ou do serviço previsto nesse Código, quanto à qualidade do produto e do serviço. II. Direito 
de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação,
tratando-se de fornecimento de serviço e de 
produtos duráveis. Nesses casos e excluindo-se eventuais causas obstativas, interruptivas ou suspensivas, 
ocorrem, respectivamente, a 
 
 
 
prescrição da ação em 3 (três) anos e decadência em 120 (cento e vinte) dias. 
 
decadência em 60 (sessenta) dias e prescrição da ação em 5 (cinco) anos. 
 
prescrição da pretensão em 5 (cinco anos) e decadência em 90 (noventa) dias. 
 
decadência em 90 (noventa) dias e prescrição da pretensão em 3 (três) anos. 
 
prescrição da ação em 8 (oito) anos e decadência em 45 (quarenta e cinco) dias. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402244794) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os serviços públicos essências devem ser adequados, eficientes e seguros, mas os serviços públicos essências 
devem ser ainda: 
 
 
 
contínuos 
 
nunca podem ser interrompidos. 
 
gratuitos 
 
diferente para cada usuário, o que é essencial para uma pessoa pode não ser para outra. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2018 até 19/06/2018.

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