AV GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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Avaliação: CCT0772_AV_201608339041 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: RENATO DOS PASSOS GUIMARAES
 
Turma: 9004/AA
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 
 
 1a Questão (Ref.: 201609478907) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual desses modelos é mais adequado para dar apoio a Governança de T.I.?
MPT.BR
Nenhuma das alternativas.
CMMI
MPS.BR
 COBIT
 
 2a Questão (Ref.: 201608474332) Pontos: 0,0 / 1,0
"Acredita-se que o ponto principal para se obter uma função de TI bem sucedida, seja através da implementação de
uma correta ................................". Marque a opção correta:
 estratégia de governança de TI e escolha da equipe de desenvolvimento
aplicação dos padrões de qualidade de software
estratégia de administrar a corporação
estratégia de governança de TI por conta da contratação de um programador e um analista de sistemas
 estratégia de governança de TI
 
 3a Questão (Ref.: 201608474374) Pontos: 1,0 / 1,0
A implementação da Governança de TI precisa ser estruturada de uma forma que facilite a definição dos papéis dos
envolvidos e de suas responsabilidades. Considere as seguintes afirmações com relação a implementação da
Governança de TI: 
 I. Deve estabelecer os relacionamentos formais e informais e conferir direitos decisórios a um papel (CEO, por
exemplo) ou grupo de papéis específicos (CIO e CFO, por exemplo). 
 II. Deve dar foco na definição dos mecanismos, formalizando os relacionamentos. 
 III. Deve dar foco na definição dos mecanismos, estabelecendo as regras e procedimentos operacionais que
proporcionarão que os objetivos sejam atingidos. 
 
Quais afirmações estão corretas?
 As afirmações I, II e III
Apenas a afirmação III
Apenas a afirmação I
As afirmações I e II
Apenas a afirmação II
 
 4a Questão (Ref.: 201608474418) Pontos: 0,0 / 1,0
Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software
ou comprar solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações:
 I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software.
 II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação.
 III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se
adaptar.
 IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de
planejamento e por falta de controle.
 
Estão corretas:
 Afirmações II, III e IV
Afirmações II e IV
 Afirmações I, II, III e IV
Afirmações I e II
Afirmações I, II e III
 
 5a Questão (Ref.: 201608474468) Pontos: 0,0 / 1,0
O COBIT é um framework de Governança de TI que tem como um dos objetivos garantir o alinhamento da TI com a
estratégia do negócio. O COBIT é constituído de 4 (quatro) princípios básicos, sendo os recursos de TI um destes princípios
básicos. De acordo com o COBIT, qual das alternativas a seguir é referente a um recurso de TI.
 Pessoas.
Indicadores de desempenho.
 Qualidade de software.
Eficiência.
Operação de serviço.
 
 6a Questão (Ref.: 201608474339) Pontos: 1,0 / 1,0
Os processos do COBIT 4.1 agrupam as principais atividades de TI em um modelo de processo, facilitando o
gerenciamento dos recursos de TI para atender as necessidades do negócio. Os processos de TI são definidos e
classificados em 4 domínios. Quais são estes domínios?
 
Planejamento e Organização; Aquisição e Implementação.
Planejamento e Organização; Monitoração e Avaliação.
Aquisição e Implementação; Entrega e Suporte.
 Planejamento e Organização; Aquisição e Implementação; Entrega e Suporte; Monitoração e Avaliação.
Aquisição e Implementação; Entrega e Avaliação.
 
 7a Questão (Ref.: 201609139785) Pontos: 1,0 / 1,0
Considere o seguinte objetivo estabelecido pelo ITGI (2008):
"Ajudar a gerência a assegurar que as organizações obtenham o máximo de retorno dos investimentos
habilitados por TI a um custo razoável e com um nível de risco conhecido e aceito."
Trata-se de um objetivo que está diretamente relacionado com o seguinte framework:
COBIT 4.1
 Val IT
PMBOK
CMMI
Six Sigma
 
 8a Questão (Ref.: 201609478951) Pontos: 0,0 / 1,0
O nivel 5 do CMMi é chamado de EM OTIMIZAÇÃO, nele podemos dizer que:
Todas as empresas de produção de software se encontram
 É onde o processo esta precisa ser reavaliado e melhorado
É onde começamos a ter o processo gerenciado
É onde começamos a ter o processo definido
 É onde começamos a ter o processo gerenciado por estatísticas
 
 9a Questão (Ref.: 201608474532) Pontos: 0,0 / 1,0
A empresa FABRITI é especializada em desenvolvimento e manutenção de sistemas de tecnologia da informação e
possui contratos no modelo de fábrica de software. Para reduzir o custo a empresa substituiu alguns profissionais e
isto trouxe como consequência a perda de produtividade e o aumento da taxa de erro de código. Preocupada com a
situação, a empresa resolveu investir em treinamento e na melhoria de processos. Com relação a melhoria de
processos, o que deve ser MAIS recomendado para que essa empresa possa reduzir o número de erros de código
é: 
 Utilizar Six Sigma
 Utilizar COBIT
Utilizar BSC
Utilizar ITIL
Utilizar Val IT
 
 10a Questão (Ref.: 201608474392) Pontos: 0,0 / 1,0
Na implantação da cultura do BSC a empresa deve usar de todo seu meio interno de comunicação para levar a idéia
do Balanced Scorecard a toda força de trabalho, utilizando recursos como quadro de avisos, e-mails, palestras, etc.
O BSC deve ser lembrado diariamente na cabeça de cada pessoa para que sua essência faça parte da empresa e de
todos que nela trabalham. Considere as seguintes afirmações: 
 I. Visão é o que a empresa deseja ser ou atingir num determinado prazo. 
 II. Missão é a razão de existência da empresa. 
 III. Visão é a razão de existência da empresa. 
 IV. Indicadores de desempenho são o conjunto de medidas que servirá de base para a gestão da estratégia definida
no BSC. 
 
Quais afirmações estão corretas?
 Apenas a afirmação III
 As afirmações I, II e IV
As afirmações I e III
As afirmações I e II
Apenas a afirmação I
Período de não visualização da prova: desde 25/05/2018 até 18/06/2018.