AV_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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26/11/2014 BDQ Prova
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Avaliação: GST0189_AV_201101136561 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101136561 ­ FABIO CAMPOS PIRES
Professor: MAISA SANDRA DE SA BEZERRA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 12/11/2014 09:09:23
  1a Questão (Ref.: 201101289441) Pontos: 0,5  / 0,5
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de
competitividade maior entre as empresas, torna­se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
  Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à
movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa,
que se refere ao processo de distribuição.
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado
e o potencial de lucro do mesmo.
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o
que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
A qualidade refere­se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os
serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada
em atender os requisitos indicados pelos clientes.
  2a Questão (Ref.: 201101716963) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos
como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da:
Integração flexível.
Integração interna.
  Logística integrada.
Integração estratégica.
Atuação segmentada.
  3a Questão (Ref.: 201101166434) Pontos: 1,0  / 1,0
Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de
material, com um número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o
nível de atendimento deste Centro de Distribuição?
95%
99%
97%
98%
  96%
26/11/2014 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201101725828) Pontos: 0,0  / 0,5
Na oportunidade de estudar um pouco mais sobre o impacto da utilização de TI¿s sobre variáveis presentes na
Gestão da Cadeia de Suprimentos, um professor comentou em fórum de discussão sobre a importância do
planejamento de ações integradas entre as organizações, que podem proporcionar a formação de alianças
entre outros componentes da cadeia. Assinale a variável que o professor estava considerando durante o seu
comentário no fórum:
  Integração.
  Coordenação interorganizacional.
Velocidade.
Processos de Armazenagem.
Competitividade.
  5a Questão (Ref.: 201101289406) Pontos: 0,5  / 0,5
Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para
satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado
operacionalmente Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO?
  Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou
estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição;
O estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de
distribuição para entrega subseqüente para o cliente;
Como característica importante, vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas nos canais que fornecem a
disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo processo deste ciclo;
Trata da movimentação de produtos acabados aos clientes, como destino final dos canais de Marketing;
Preocupa­se principalmente com bens acabados ou semi­acabados, ou seja, com mercadorias que a
empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores;
  6a Questão (Ref.: 201101289414) Pontos: 0,5  / 0,5
Gerencia a matéria­prima e seus componentes. Compreende o pedido ao fornecedor, o transporte, a
armazenagem e a distribuição. Qual a denominação de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada
com a expressão ?
Produção
Distribuição
  Suprimentos
Reabastecimento
Estocagem
  7a Questão (Ref.: 201101386743) Pontos: 0,5  / 0,5
Segundo Feldens (2005) seis variáveis são impactadas pelo uso da Tecnologia da Informação na Gestão da
Cadeia de Suprimentos. Indique qual das variáveis abaixo tem relação com a descrição a seguir: "É a extensão
da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros."
Competitividade
Velocidade
Coordenação Interorganizacional
Processos de Armazenagem ,Transportes e Movimentação
26/11/2014 BDQ Prova
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  Integração
  8a Questão (Ref.: 201101308786) Pontos: 1,5  / 1,5
Os estudos e pesquisas identificam alguns fatores fundamentais de serviço ao cliente. Qual a definição do fator
FLEXIBILIDADE ?
Resposta: É a capacidade das empresas em lidar com situações extraordinárias na prestação de serviços para
os clientes.
Gabarito: Flexibilidade é a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço
do cliente. A competencia da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações
inesperadas,de ser ¿maleável¿.
  9a Questão (Ref.: 201101176166) Pontos: 1,0  / 1,0
Em relação às informações de planejamento dos sistemas de Tecnologia da Informação (TI), assinale a única
alternativa INCORRETA:
  Os sistemas são utilizados por pessoas que estão diretamente envolvidas na execução das atividades da
cadeia de suprimentos.
Neste nível os gerentes devem determinar a quantidade e o local em que o produto será produzido.
As decisões de planejamento variam normalmente de alguns meses a um ano.
As decisões de planejamento incluem custos, capacidades e demanda a um nível agregado ao longo do
horizonte de planejamento.
As decisões de planejamento também concentram­se na análise de informações e não em seu acúmulo.
  10a Questão (Ref.: 201101308805) Pontos: 1,5  / 1,5
Percebe­se que os investimentos em itens de estoque retêm um alto investimento de capital das empresas. Um
dos indicadores de eficiência é o Giro dos Estoques. Qual a sua definição ?
Resposta: É a quantidade de vezes que em um determinado período, que o estoque que a empresa mantém é
vendido ou consumido. Normalmente esse período é de 1 ano.
Gabarito: O giro dos estoques é a quantidade de vezes, em determinado período, que o estoque que a empresa
mantém é vendido ou consumido. Vamos dar um exemplo para melhor entender o conceito: O estoque médio
de uma torrefadora de café é de 400 sacas e empresa vende 3600 sacas ao ano, portanto o giro de estoques
desta empresa é 3600 dividido por 400 = 9 giros ao ano. É o número (velocidade) de vezes que um produto ou
mercadoria é reposto nas prateleiras de um estabelecimento durante um período de tempo, no decorrer de um
período.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.