PROVA 2 DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA FLEX 7281649

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Avaliação II – Objetiva – Flex
Desenvolvimento Gerencial e Liderança
Prova: 7281649
1-Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir:
I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. CORRETA
II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. CORRETA
III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. CORRETA
IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. ERRADA
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
2-Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008.
( ) O trabalho é fonte de motivação.
( ) As pessoas podem ser automotivadas.
( ) As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
( X ) Os seres humanos não gostam de trabalhar.
3-A teoria de motivação de McGregor (1960) relaciona a autorrealização como um representante da satisfação do funcionário no trabalho, pois o ser humano busca atender a um nível de motivação mais maduro. Sobre a teoria de McGregor (1960), podemos afirmar que:
( ) A teoria Y afirma que o ser humano é preguiçoso e que não gosta de trabalho, devendo ser controlado.
( ) A teoria X afirma que o ser humano gosta do trabalho e procura funções desafiadoras.
( X ) McGregor (1960) definiu em sua teoria dois modelos diferentes de relacionamentos, chamados de X e Y.
( ) Esta teoria pode ser aplicada a todos os casos e fica fácil enquadrar um gerente em um ou outro comportamento, pois dificilmente as pessoas têm um misto das teorias.
4-A motivação é um fator que impulsiona as pessoas à ação. Pessoas motivadas têm mais disposição, são mais criativas, comprometidas e colaboram mais. A motivação busca satisfazer uma necessidade, que ao ser alcançada, outras necessidades surgirão, num constante movimento. Manter o nível de motivação e satisfação evita frustrações e comportamentos irracionais na organização. Sobre esses comportamentos irracionais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Agressão.
II- Deslocamento.
III- Racionalização.
IV- Fixação.
( I ) Quando uma pessoa torna-se hostil.
( IV ) Quando uma pessoa mantém comportamento improdutivo, mesmo não tendo alcançado sucesso.
( II ) Quando uma pessoa não consegue lidar diretamente com a sua frustração e direciona sua agressividade para outros focos.
( III ) Quando uma pessoa não consegue atingir seu objetivo e busca explicações para a sua falta de sucesso.
5-A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes.
( X ) Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários.
( ) As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores.
( ) Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho.
6-Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
( ) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
( ) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
( ) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
7-A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
( V ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
( F ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
( F ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
8-O gerenciamento do tempo é muito importante. É preciso planejar nossas ações do dia a dia para que o tempo seja distribuído de modo equitativo ou na proporção correta quanto à complexidade da tarefa. Os autores Montana e Charnov (2003) atribuem algumas características ao tempo. Sobre essas características, analise as sentenças a seguir:
I- Oferta inelástica refere-se à impossibilidade de aumentar o tempo por maior que seja a demanda. CORRETA
II- Impossibilidade de substituição ocorre por não ter a possibilidade de voltar o tempo que passou. CORRETA
III- Perecibilidade: o tempo pode ser armazenado. ERRADA
IV- Escassez: por ser menor do que a demanda que se tem. CORRETA
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
9-As organizações, ao longo dos anos, sofreram diversas mudanças e transformaram o comportamento organizacional. Essas mudanças provocaram uma transformação no comportamento do gerente. Assim, podemos considerar que o gerente moderno tem características diferenciadas do gerente tradicional. Sobre as características do gerente moderno, analise as sentenças a seguir:
I- O gerente moderno procura tomar as decisões em conjunto com seus subordinados. CORRETA
II- O gerente moderno faz adaptações da estrutura organizacional conforme as mudanças. CORRETA
III- O gerente moderno trabalha numa estrutura organizacional rígida. ERRADA
IV- O gerente moderno procura a especialização em uma única função. ERRADA
10-A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o clima organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas.
( F ) A habilidadediagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder.
( V ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias (técnicas, humanas, conceituais e políticas).
( F ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.