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Pergunta 1 • 1 em 1 pontos Segundo Schein (1985) e Chiavenato (1999), a cultura organizacional pode ser vista “como um conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e ritos que precisam ser compartilhados entre os indivíduos pertencentes a uma corporação”. Qual a importância da cultura organizacional? Resposta Selecionada: b. Nortear os funcionários no modelo esperado de comportamento. 1. Pergunta 2 • 1 em 1 pontos Microcomputador, telefone, copiadora, estrutura física e materiais pertencem à empresa. Temos que ter cuidado em sua utilização, principalmente, porque: Resposta Selecionada: c. Gera custos para a empresa. 1. Pergunta 3 • 1 em 1 pontos Ainda em relação à cultura organizacional, quando não conhecemos a cultura de uma empresa, qual a melhor forma de se comportar? Resposta Selecionada: a. De maneira discreta e sóbria. 1. Pergunta 4 • 1 em 1 pontos Os pertences de um funcionário como sua mesa, computador, telefone etc., são além de suas ferramentas de trabalho, um espaço delimitado e determinado por ele. Quando tomamos a atitude de mexer em algo sem autorização, como a outra pessoa pode se sentir? Resposta Selecionada: d. Com seu espaço invadido. 1. Pergunta 5 • 1 em 1 pontos Tem como ação buscar ajuda de um profissional que irá trabalhar com o colaborador no intuito de ajudá-lo a identificar melhor sua carreira. Estamos tratando de: Resposta Selecionada: c. Coaching. 1. Pergunta 6 • 1 em 1 pontos Geralmente este comportamento é visto mais nos homens, são pessoas excessivamente organizadas, presas a detalhes e perfeccionistas. Pessoas com este tipo de comportamento podem desencadear qual tipo de consequência no dia a dia de trabalho? Resposta Selecionada: d. Gasta tempo excessivo nos detalhes, o que muitas vezes impede a eficácia da entrega de um trabalho. 1. Pergunta 7 • 1 em 1 pontos Normalmente são pessoas inteligentes, falam muito bem e são convincentes, utilizam suas habilidades para envolver as pessoas e atingir seus objetivos pessoais. Mas podem “passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo pessoal, deixando a equipe em segunda instância. Estamos tratando de pessoas com o comportamento: Resposta Selecionada: d. manipulador. 1. Pergunta 8 • 1 em 1 pontos Os líderes da organização prestam muita atenção no comportamento fora do ambiente de trabalho, principalmente em festas. Alguns cuidados são essenciais: Resposta Selecionada: b. Evitar beber excessivamente e “paquerar” alguém. 1. Pergunta 9 • 1 em 1 pontos Na empresa, qual área pode ser responsável em transmitir regras e normas de uma empresa principalmente? Resposta Selecionada: e. O RH com o gestor da área. 1. Pergunta 10 • 1 em 1 pontos Típico comportamento, e muito preocupante, de pessoas que oscilam entre a euforia e a depressão sem motivo aparente ou relevante. Suas instabilidades geram desconforto na equipe e receio de lidar com pessoas assim. De que forma as empresas podem ajudar pessoas com este tipo de comportamento? Resposta Selecionada: a. Orientar terapia com um profissional é uma alternativa.
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