AV 02.2014

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Avaliação: GST0184_AV_201403192332 (AG) » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201403192332 - JOYCE VICTAL RONDON 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9009/AD
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 17/11/2014 13:23:07
1a Questão (Ref.: 201403399525) Pontos:1,0 / 1,5
Uma empresa de produtos de limpeza resolveu criar um plano de negócios para investir no mercado online. Diante 
desta realidade, elenque uma ação que possa ser considerada uma estratégia competitiva para a empresa.
Resposta: O marketing referente ao produto da empresa. Após a criação da ecommerce, é importante investir no 
marketing do produto como publicidade em sites de parceiros, de busca e principalmente em busca de empresas 
concorrentes.
Gabarito: Ao se elaborar um plano de negócios para o ambiente online, a empresa pode pensar, por exemplo, na 
importância de garantir a segurança das informações dos seus usuários na rede. Isso porque, hoje, este é um 
ponto crítico para as pessoas aderirem ou não a este tipo de serviço. Hoje, esta preocupação precisa estar 
contemplada no plano de negócios da empresa que quer levar o seu negócio para o mundo virtual, sob pena de 
comprometer sua imagem.
2a Questão (Ref.: 201403277948) Pontos:0,5 / 1,5
O que é abordagem dinâmica na publicação on-line? 
Resposta: É o tipo de abordagem que atrai a atenção do usuário por ele já ter feito uma busca sobre algum tipo de 
produto. Por exemplo: Acesso um site e verifico alguns tipos de sapatos. Ao acessar outro site distinto, aparece a 
propagando do produto que visualizei anteriormente. E assim fica a todo momento oferecendo suas buscas 
dinamicamente.
Gabarito: Conhecida como abordagem Just-in-time, ou transmissão pontual ---point-casting¿ personaliza o 
conteúdo da publicação em tempo real e o transmite no ato. No formato mais adequado, a localicação e às 
preferências do usuário. 
3a Questão (Ref.: 201403367757) Pontos:0,5 / 0,5
A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
Comunicação em tempo real.
Possibilidade das compras on-line.
Compras coletivas.
Bate-papo nas redes de relacionamentos.
Utilização da banda larga móvel.
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Joyce.Rondon
Highlight
4a Questão (Ref.: 201403444204) Pontos:0,5 / 0,5
A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o 
novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com 
as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os 
seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a 
Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela 
seguinte Área: 
Área de informática
Área financeira.
Cadeia de novos Negócios
Cadeia de suprimentos
Área de Recursos humanos 
5a Questão (Ref.: 201403369139) Pontos:0,5 / 0,5
O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um 
determinado produto. Neste caso temos um exemplo de :
E-Government.
E-Commerce.
E-Business.
E-Marketing.
E-CRM.
6a Questão (Ref.: 201403454982) Pontos:0,0 / 0,5
"É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por 
meio da Internet." Marque a resposta correta e identifique o tipo de marketing apresentado no parágrafo.
Marketing de praça
Marketing de Produtos
Marketing Afiliado
Marketing de Grupo
Marketing Viral
7a Questão (Ref.: 201403779687) Pontos:0,5 / 0,5
O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o 
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor 
virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa:
Etapa de Pós-compra.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
Etapa de Analise do Web-site.
Etapa de Pré-compra.
Etapa de Compra.
8a Questão (Ref.: 201403365641) Pontos:0,5 / 0,5
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O segmento bancário tem buscado várias formas de autenticação de seus clientes, de forma a proporcionar mais 
conforto e segurança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. A idéia é evitar:
Fraudes físicas
Fraudes autônomas
Fraudes implícitas
Fraudes naturais.
Fraudes virtuais
9a Questão (Ref.: 201403780627) Pontos:0,0 / 1,0
Marque corretamente o modelo de Comércio Eletrônico onde: Há indivíduos que usam a Internet para vender 
produtos ou serviços para organizações.
C2B
C2C
B2E
B2B2C
B2C
10a Questão (Ref.: 201403366512) Pontos:0,0 / 1,0
Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar suas vendas, necessita de melhorar as entregas e o 
estoque de determinados produtos, já que hoje existem atrasos na entrega e ruptura de produtos. No processo dos 
4 P's podemos chamar de:
Prova Física.
Produto
Preço
Promoção
Praça
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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