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Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Historicamente, a ética foi palco de muitas reflexões filosóficas, em todas as sociedades e culturas. A ética filosófica buscou sempre nortear e encontrar soluções para os problemas básicos das relações entre os indivíduos de uma determinada sociedade. Desde a Grécia Antiga à Contemporaneidade, a Ética foi discutida, elaborada e referenciada por muitos filósofos, entre eles Sócrates, Platão e Aristóteles são exemplos de grandes filósofos. Sócrates racionaliza a Ética e preconiza uma concepção do bem e do mal. Em Platão, a Ética ganha fôlego na política a partir de uma concepção metafísica e da sua doutrina da alma. Assim como Platão, Aristóteles fala do homem político, social, condenado a viver na pólis. Assim podemos perceber que os dilemas éticos não são temas estudados apenas na contemporaneidade, mas sim ao longo do tempo e vem se aprimorando. Neste sentido pergunta-se: Qual filósofo é considerado o “pai da ética” ao revelar uma necessidade de se refletir, de forma sistemática, sobre conceitos que antes eram dados de forma automática, como o bem, a virtude e a justiça? Nota: 20.0 A Platão B Kant C Aristóteles D Sócrates Você acertou! Comentário: Sócrates é considerado o fundador da reflexão racional, sistemática e crítica sobre a ação humana virtuosa. Antes de Sócrates existiam costumes e leis, ditados pela religião e tradições. Sócrates então contra o que já era estabelecido, propõe e defende a Ética ao defender que devemos pensar e analisar as nossas condutas e os nossos comportamentos em função do que nós próprios pensamos, através de um exame racional de nossos comportamentos. E Hegel Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Enxurrada de lama, causada pelo rompimento de barragem em Mariana – MG, causou destruição por onde passou. Em novembro de 2015 no estado de Minas Gerais, aconteceu uma das maiores tragédias ambientais já ocorridas até então no Brasil. O rompimento de uma barragem levou morte e destruição por onde passou. Fica a pergunta: a empresa mensurava os riscos? Os responsáveis sabiam dos riscos? Tinham autonomia para agir? Tinham consciência de que uma tragédia deste porte poderia ocorrer? O Departamento Nacional de Produção Mineral (DNPM) que detinha a responsabilidade da fiscalização, sabia dos riscos? Houve alguma subvenção para que dessem autorização para a produção? Difícil averiguar, mas um indivíduo não colocaria em jogo questões tão delicadas, a não ser que não houvesse conhecimento do real potencial de risco. Bom, partimos do pressuposto que um ser humano em sã consciência não colocaria em risco seu emprego e o sustento da sua família, bem como, não gostaria de tomar para si a responsabilidade de tantas vidas afetadas por uma negligência de sua parte. Posto isto e diante a dificuldade de se achar um culpado, partimos para a análise de acontecimentos que sucederam a tragédia. Um fato que merece destaque e que envolveu questões éticas, morais e legais, foi o fato de comerciantes das cidades afetadas pela lama, ao se depararem com a elevação da demanda por água mineral, imediatamente aumentaram os preços dos galões de água. Com base nestas informações é possível afirmar: I - A elevação dos preços por parte dos comerciantes é considerada uma atitude ética; II - A existência de poucos concorrentes em condições de ofertar a água, faz da atitude dos comerciantes, devido a elevação da demanda, uma atitude baseada na moral; III- Os comerciantes, tem o direito de elevar os preços, porém este fato não é moral; IV - A elevação dos preços diante de um fato como o ocorrido, não caracteriza uma atitude ética e de direito. Nota: 20.0 A Apenas as afirmações (i) e (ii) são verdadeiras B Apenas as afirmações (i) e (iii) são verdadeiras C As afirmações (iii) e (iv) são falsas D As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras E Somente a afirmação (iv) é verdadeira Você acertou! Comentário: A atitude dos comerciantes não é caracterizada como ética, imbuída de moral e de direito, uma vez que, diante dos fatos, uma atitude ética seria aquela que diante da elevação da demanda, os preços se reduziriam, uma vez que as pessoas comprariam mais e o comerciante continuaria ganhando, e mais, diante do sofrimento das pessoas e da necessidade de água para a sobrevivência, seria até mesmo ilegal esta prática. A reportagem abaixo esclarece um pouco mais a afirmação. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Aristóteles, vincula os conceitos de fim, bem, melhor dos bens e virtude com o bem, atestando que, entre os bens, o homem busca o bem supremo, e esse é identificado por todos como sendo a felicidade ou vida boa, ou ainda, a prosperidade [eudaimonia]. A partir dos modelos ideais de felicidade existentes em seu tempo, Aristóteles analisou três candidatas para serem responsáveis pela vida feliz. Acerca da análise de Aristóteles, assinale a opção correta. I - A vida dos prazeres é uma das candidatas rapidamente descartada em sua compreensão do que é a felicidade ou vida boa [eudaimonia]. II - Além da vida dos prazeres, Aristóteles descartou outras duas formas de vida ou dois caminhos possíveis de se realizar nessa busca pela eudaimonia: a prática das virtudes políticas do cidadão na cidade-Estado [pólis]. E o exercer contemplativo direcionado às coisas mais excelentes e divinas possíveis ao saber teorético humano. III - Se considerarmos o texto da Ética a Nicômacos, ele tem certeza de que as duas formas de vida, a dos prazeres e a das virtudes políticas, são responsáveis pela felicidade. Nota: 20.0 A As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras B Somente a afirmação (iii) é verdadeira C As afirmações (i) e (iii) são falsas D As afirmações (ii) e (iii) são verdadeiras E Somente a afirmação (i) é verdadeira Você acertou! Comentário: Segundo o artigo, Noções introdutórias sobre a ética das virtudes aristotélica Após Aristóteles definir as estratégias metodológicas, ele vincula os conceitos de fim, bem, melhor dos bens e virtude com o bem, atestando que, entre os bens, o homem busca o bem supremo, e esse é identificado por todos como sendo a felicidade ou vida boa, ou ainda, a prosperidade [eudaimonia]. No passo seguinte, Aristóteles definirá em que consiste tal tipo de vida. A partir dos modelos ideais de felicidade existentes em seu tempo, três candidatas para serem a vida feliz são consideradas e analisadas por Aristóteles. A vida dos prazeres é rapidamente descartada em sua compreensão do que é a felicidade ou vida boa [eudaimonia]. Restam duas formas de vida ou dois caminhos possíveis de se realizar nessa busca pela eudaimonia: a prática das virtudes políticas do cidadão na cidade-Estado [pólis] e o exercer contemplativo direcionado às coisas mais excelentes e divinas possíveis ao saber teorético humano. Se considerarmos o texto da Ética a Nicômacos, ele parece oscilar entre as duas formas de vida, mas não deixa dúvidas de que quem escolhe a vida política em vista das honras não pode ser levado a sério como homem feliz. Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Leia o texto a seguir Questões sobre o hábito de leitura no Brasil [...] Outro problema está na cultura de formação dos hábitos de leitura, as famosas "leituras obrigatórias" da escola, que sempre acabam desestimulando muito os alunos a desenvolverem um mundo de leitura e de literatura, um espaço e um tempo para isso. Bem, espaço e tempo para ler no Brasil, em nosso espaço doméstico e urbano é outra variável extremamente restritiva. A leitura livre,ampla e ativa (que implica na formação de pequenas bibliotecas pessoais de boas obras, de bom acabamento, a preços acessíveis) foi praticamente varrida de nossas vidas, no Brasil. E o mais grave é que isso se emenda à baixíssima escolaridade do brasileiros (qualidade) e explica a pequena variação do perfil de leitura dos cidadãos. [...] http://jornalggn.com.br/blog/luisnassif/questoes-sobre-o-habito-de-leitura-no-brasil A ideia CENTRAL do texto é Nota: 20.0 A As pessoas em que não frequentam as escolas não têm o hábito da leitura B As leituras obrigatórias das escolas abrem espaços e tempos para a leitura C As escolas não estimulam as leituras livres, amplas e ativas D A leitura precisa ser estimulada nas escolas e nos espaços domésticos e urbanos. Você acertou! Resposta correta letra d. o texto critica a falta do hábito da leitura. Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Leia a tirinha a seguir: http://bibliotecaearte.blogspot.com.br/2014_07_01_archive.html Leia agora o que Kopke Filho (1997, p. 60) disse: “A leitura oportuniza ao leitor testar percepções, desenvolver senso crítico e maior conhecimento de si próprio”. Relacionando as duas ideias, podemos inferir que: Nota: 20.0 A A leitura só acontece quando lemos um texto e entendemos. B A leitura é uma atividade complexa que nos faz pensar somente sobre o assunto lido C A leitura vai além do texto, pois sem entender alguma palavra não podemos entender o que se diz globalmente. D A leitura exige inferências que nos faz refletir até sobre nós mesmos. Você acertou! Resposta correta letra d. A leitura vai além do texto, lemos mesmo sem entender o que está escrito (resposta a), quando se lê se vai além do que está escrito (resposta b), mesmo não entendo uma palavra ou termo podemos entender o que o texto diz globalmente (resposta c). assim a resposta correta é A leitura exige inferências que nos faz refletir até sobre nós mesmos. Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Um líder é diferente de chefe, o líder motiva e estimula sua equipe em busca de um objetivo, o chefe ao contrário não consegue enxergar um objetivo, por mais difícil que pareça como uma motivação positiva. Com base no que estudamos, marque C para as alternativas que correspondem ao conceito de chefe e L para as alternativas que correspondem ao conceito de líder e, em seguida, escolha uma das alternativas: ( ) Foco apenas no curto prazo. ( ) Percebe a crise como risco, não como oportunidade. ( ) Sabe que o sucesso é consequência de bom trabalho em equipe. ( ) Administra suas ações de forma autoritária. ( ) Vê a crise como oportunidade e busca apoio na sua equipe. Nota: 20.0 A L – C – L – C – L B C – C – L – C – L Você acertou! Comentários: Um líder, tem foco no curto, médio e longo prazos, sabe que o sucesso é consequência de um bom trabalho em equipe. E enxerga em períodos de crise uma oportunidade e busca na sua equipe o apoio necessário. Já o chefe foca apenas no curto prazo, administrando suas ações de forma autoritária e em momentos de crise, em vez de enxergar oportunidade, percebe um risco e não motiva a equipe a trabalhar apoiando os demais para superar o momento. C L – C – C – L – L D L – L – L – C – C E C – L – C – L – L Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental As pressões que a sociedade exerce sobre as organizações, principalmente no que diz respeito às restrições de consumo que as chamadas empresas antiéticas vêm sofrendo ultimamente, é um fenômeno tão interessante que alguns estudiosos chegam a falar de uma „ética do consumidor‟, a partir da qual o consumidor volta-se contra as organizações pelas quais se sente lesado e promove toda sorte de ações legais, boicotes e campanhas de difamação, como forma de proteção e retaliação. ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. A respeito das demandas e pressões as quais as organizações sofrem, pode-se inferir que as demandas do mercado baseiam-se: Nota: 20.0 A Nas condições de trabalho, salário e realização. Negociação leal e respeito aos contatos. B Contribuição constante à melhoria e qualidade de vida. Ética e consciência ecológica e social. C Atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos. Você acertou! Mercado: atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos (Capítulo 02, p. 62). D Retorno de capital e preservação do patrimônio. E Lealdade e cumprimento das leis. Pontualidade nas obrigações tributárias. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Uma empresa de grande porte, com 35 anos de atuação, fabricante de produtos para a construção civil, está enfrentando sérios problemas financeiros, oriundos de gestões mal sucedidas, principalmente no que diz respeito à qualidade e à produtividade da área industrial. Um dos problemas identificados que agravaram a crise foi o conflito entre dois gestores, um da área de manutenção fabril e outro da produção. Estas divergências atrapalhavam o andamento de um bom trabalho pelas duas equipes. O diretor-geral da fábrica identificou que se tratava de conflito de relacionamento e resolveu, então, atuar como mediador do conflito, visto que estavam em jogo os resultados da empresa. Com base no estudo das Relações humanas e ética no trabalho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - A preocupação com a competência interpessoal, deve ser levada em consideração neste caso. Porque II - O foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 20.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Você acertou! Comentários: A competência interpessoal, é onde se envolve e, ocorre a interação entre duas ou mais pessoas, é a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas. Pois a convivência humana em si é difícil e desafiante, porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Assim, de acordo com o ocorrido, o diretor geral da fábrica deve ter preocupação com a competência interpessoal, porque, o foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Leia a tira a seguir: https://leowords.wordpress.com/2010/04/ Calvin usa argumentos para defender a sua opinião sobre as técnicas cinematográficas. Que tipo de argumento ele usa? Nota: 0.0 A Argumentação por citação B Argumentação por senso comum C Argumentação por raciocínio lógico D Argumentação por competência linguística Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética. O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro de um escândalobilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social. Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto. A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios: Nota: 20.0 A São apenas as normas descritas em manuais que visam diminuir impactos negativos sobre a lucratividade da empresa. B É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”. Você acertou! Comentário: Para Moreira (1999), a ética nos negócios, ou ética empresarial, é “comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”. C É o comportamento dos funcionários, quando agem visando o interesse próprio. D São as normas legais exercidas pela empresa com o intuito de obter lucro. Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Maria será promovida no próximo mês, ela é gerente de um banco na cidade onde mora. Para ela esta notícia foi recebida em um momento bom porque ela se casou há poucos meses. O esposo de Maria, o José, é um dos principais jornalistas desta cidade. Em conversa no horário de almoço com seu esposo, recebe uma informação privilegiada de um cliente que ocupa uma posição estratégica em uma grande empresa. Diante da ética e moral, ela está pensando se pode contar o que sabe a alguém, ela sabe que a informação é privilegiada. Já Alice supervisora neste mesmo banco está recebendo um cliente que é dono de uma concessionária. Ele veio pedir um empréstimo. No dia anterior, ela e o esposo decidiram trocar de carro e eles querem um modelo exclusivo que acaba de chegar na concessionária de seu cliente. O cliente precisa do empréstimo que ela pode liberar e Alice do desconto na compra do veículo. Nestes dois casos podemos perceber que falar de ética nas empresas deve-se antes levar em consideração seus funcionários. Diante do exposto, selecione a alternativa correta. I - Maria se beneficia da informação e conta o que sabe para o Gerente Geral. Com esta informação o Gerente Geral fecha um grande contrato na empresa do cliente. Porém, a informação é de cunho pessoal do cliente e utilizada para fechar o contrato. Conclui-se que Maria agiu de maneira ética, se beneficiando de uma informação pessoal do cliente. II - Diante da vontade dela e do esposo em obter um carro novo, Alice concede empréstimo ao cliente, e em troca ganha desconto na compra do carro novo, mesmo sabendo que o cliente estava com restrições que impossibilitava o empréstimo. Conclui-se que Alice agiu de maneira ética, se beneficiando ao conceder empréstimo ao cliente já endividado, causando possível prejuízo ao banco. III - Alice não concede o empréstimo ao cliente, pois o mesmo estava com o nome com restrições, e perde o desconto na compra do carro. Conclui-se que Alice agiu de maneira ética, pois não se beneficiou ao conceder empréstimo para o cliente já endividado. Respostas possíveis: Nota: 20.0 A As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras. B Somente a afirmação (iii) é verdadeira. Você acertou! Comentário: Tratar de questões éticas nas organizações, é um assunto demasiadamente delicado, por envolver interesses pessoais e sociais. Em um contexto que envolve ética x lucro, a ética como dito antes, é um jogo com regras nem sempre claras e objetivas e uma competição em que os interesses pessoais muitas vezes se sobrepõem aos interesses comuns. A ética = escolha, decisão, opção, juízo, capacidade de discernimento. É impossível falar em ética fora do mundo humano porque a ética pressupõe uma coisa especial: liberdade. O indivíduo tem a liberdade de escolher o que quer e o que não quer. Ética é o nome que damos ao conjunto de valores e princípios que orientam nossa conduta. Porém, neste caso as ações éticas não poderiam levar em consideração questões particulares individuais e sim levar em consideração o que seria correto para a empresa, para o funcionário e para o cliente. Neste caso, apenas a III atitude está correta. C As afirmações (i) e (iii) são falsas. D Somente a afirmação (i) é verdadeira. E As afirmações (I), (II) e (III) são verdadeiras. Questão 2/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual A estrutura de um artigo científico tem certo rigor, porém dependo do assunto, quem produz o texto, para quem e para que ele pode variar de forma. Em relação a finalidade do artigo cientifico marque a afirmação correta: Nota: 20.0 A Instruir a escrita de um relatório científico. B Persuadir o leitor do ponto de vista defendido pelo autor. C Expor um conteúdo de natureza científica. Você acertou! Resposta correta letra c, pois a finalidade de um artigo científico é expor um conteúdo de natureza científica. D Descrever experiências pessoais. Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual São vários os níveis de leitura, com base neles AVALIE as afirmações a seguir: I - A leitura intermediária ou de inspeção exige uma leitura mais atenta, pede um pouco mais de atenção, há entendimento do contexto e os valores do sujeito são definidos. Há uma apreciação do texto, o leitor gosta ou não gosta dele, mas não há envolvimento total com o texto. PORQUE II. A leitura superficial, também chamada de elementar, como próprio nome diz, está voltada a decodificação do texto, isto é, o significado literal das palavras, frases e parágrafos. Após avaliar as afirmações acima e a relação proposta entre elas, é CORRETO concluir: Nota: 20.0 A A afirmação I está correta e explica a II, validando a expressão "porque" empregada entre elas. B A afirmação II é verdadeira e serve de explicação para a I, portanto a expressão "porque" está correta. C Ambas as afirmações estão parcialmente corretas e a II explica a I, validando o uso do termo"porque". D Ambas as afirmações estão corretas, porém não há relação entre a I e a II, invalidando a expressão "porque" entre elas. Você acertou! Ambas as afirmações estão corretas, porém não há relação entre a I e a II, invalidando a expressão "porque" entre elas Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Leia a tirinha a seguir Com base nos estudos realizados marque a alternativa correta em relação à compreensão textual: Nota: 20.0 A Hagar e Helga referem-se ao mesmo objeto, porém a intencionalidade de Helga não foi entendida por Hagar. Os textos não foram interpretados da mesma maneira. Você acertou!Resposta correta letra a. a leitura do texto “café” foi diferente entre Helga e Hagar. B Hagar e Helga tiveram problemas na comunicação, pois a pluralidade de sentido de uma palavra café foi diferente. C A emissora Helga não transmitiu a mensagem de forma subjetiva ela foi centrada no emitente e, portanto, não houve comunicação. D Helga transmitiu a mensagem de forma objetiva, ela não expõe dados da realidade de modo objetivo, não faz comentários, nem avaliação. Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei brasileira anticorrupção (12.846/13) significou um importante passo para o País no desenvolvimento de um mercado mais íntegro e ético, ao tornar mais rígido o controle dos crimes de corrupção e suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas. A nova legislação valoriza a implementação de códigos de conduta nas empresas, a existência de canais para o endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de treinamento e de sensibilização de seus colaboradores, dentre outros." A elaboração de códigos de conduta ou código de ética por parte das empresas tem por objetivo concretizar os princípios, a visão e a missão da empresa ou da profissão, colaborando para uma sociedade mais justa. http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao código de ética nas empresas: (i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens definidas que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais. (ii)Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade. (iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente com a boa imagem do indivíduo. Respostas possíveis: Nota: 20.0 A As afirmações (i) e (ii) são falsas B As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras C Somente a afirmação (iii) é verdadeira D As afirmações (ii) e (iii) são falsas E Somente a afirmação (ii) é verdadeira Você acertou! Comentários: O Código de Ética é um instrumento/norma/documento elaborado em formato de texto com diversas diretrizes que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais, moralmente aceitas ou toleradas pela empresa e sociedade como um todo. Esta norma enquadra os indivíduos a uma conduta aceita e alinhada com a boa imagem da entidade ou da profissão a qual pretende ocupar. Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A Filantropia significa profundo amor à humanidade, e não prevê retorno, apenas doação. Já a Responsabilidade Social Empresarial, diz respeito às atitudes tomadas tendo em vista todos os stakeholders (acionistas, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo), promovendo a cidadania e o desenvolvimento social e transformando a forma pela qual os negócios são conduzidos, de forma a preservar os recursos ambientais e a buscar o equilíbrio das diferenças sociais. Desse ponto de vista, podemos então dizer que a Filantropia está muito aquém da Responsabilidade Social Empresarial. Um papel importante da Responsabilidade Social Empresarial é o de contribuir com a Sustentabilidade Empresarial e consequentemente como o Desenvolvimento Sustentável, porém, a KPMG definiu dez megaforças que podem impactar negativamente os negócios. Considerando o contexto apresentado, quais das alternativas correspondem as Megaforças. I - Urbanização II - Crescimento Populacional III - Escassez de Recursos Materiais IV - Energia e Combustíveis V - Desmatamento São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações Nota: 20.0 A I e V apenas. B I e II apenas. C I, II, III, IV e V. Você acertou! Comentários: As dez megaforças citadas no relatório da KPMG são: Mudanças Climáticas; Energia e Combustíveis; Escassez de Recursos Materiais; Escassez de Água; crescimento da População; Riqueza; Urbanização; Segurança Alimentar; Declínio do Ecossistema e Desmatamento D II, III, IV e V apenas. E I, II e III apenas. Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. De acordo com Silva et al (2009), o conceito de sustentabilidade representa para o setor empresarial uma nova abordagem de se fazer negócios que promovam a responsabilidade social e reduzam o uso de recursos naturais, reduzindo, consequentemente, os impactos negativos sobre o meio ambiente e preservando a integridade do planeta para futuras gerações, sem deixar de lado a rentabilidade econômico-financeira do empreendimento. SILVA, J. O.; ROCHA, I.; WIENHAGE, P.; RAUSCH, R. B.; Gestão Ambiental: uma análise da evidenciação das empresas que compõem o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Revista de Gestão Social Ambiental – RGSA, Salvador, v. 3, n.3, p. 56-71, 2009. Adaptado Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir. I - Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial. II - As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que por enquanto são voluntários. III - A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações Nota: 20.0 A I B I e II. C II e III. D I e III. E I, II e III. Você acertou! Comentários: As três alternativas estão corretas, pois contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial, o meio para tornar sua contribuição efetiva. A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que por enquanto são voluntários. Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual A leitura está diretamente relacionada com as práticas humanas, visto que somente o ser humano lê. Sobre este tema, analise as afirmações a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas em relação à história da escrita e leitura ( ) Na Mesopotâmia a escrita era cuneiforme em tabuinhas ( ) Os indianos fizeram livros em folhas de palmeiras ( ) Os chineses empregavam rolos de seda para fazer os livros ( ) Na Idade Média, a imprensa revolucionou o acesso ao texto impresso. A sequência correta é: Nota: 20.0 A V – V – V – F Você acertou! A resposta correta é a letra a pois: Na era moderna, a imprensa revolucionou oacesso ao texto impresso. B V – F – V – F C F – V – F – V D V – F – V – V Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Leia a tira a seguir sobre o a música “Geni e o Zepelim” de Chico Buarque de Holanda: De acordo com a letra da música marque V para as asserções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Geni é uma travesti, no sentido de um homem “travestido” de mulher ( ) A voz de Geni reflete e ecoa as vozes daqueles que se encontram à margem da sociedade. ( ) A “maldita”, Geni passa a ser “Bendita” por interesse hipócrita da sociedade eternamente em perigo A sequência correta é: Nota: 20.0 A V – V – F Você acertou! A resposta correta é a letra a pois : A “maldita”, Geni passa a ser “Bendita” por interesse hipócrita da sociedade temporariamente em perigo, após o perigo, todos menosprezam novamente a Geni. B V – F – F C F – V – V D V – F – V Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A busca por garantir o futuro das próximas gerações e a sobrevivência da organização é a chave das estratégias empresariais. Esta busca insere diferentes visões do todo em um único objetivo. A relação entre as implicações das diferentes áreas do conhecimento, com o pensamento sistêmico, atendendo os diversos públicos-alvo, no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial, é determinante para o sucesso destas estratégias. Com relação às Relações entre as áreas de conhecimento e a responsabilidade social empresarial, avalie as afirmações a seguir: I - Na área de Engenharia, que coordena programas em suas diferentes áreas, a atuação sobre a Responsabilidade Social Empresarial em cada área de sua responsabilidade, visa alcançar resultados satisfatórios para os stakeholders. II - Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional. III - Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D II e III, apenas. Você acertou! Comentários: Apenas a II e III estão corretas. A área de Engenharia tem relação direta com a Responsabilidade Social Empresarial no âmbito dos programas que estão sob sua gestão. Segundo Filho et al (2011), engenharia é a ciência e a profissão que deve absorver conhecimentos matemáticos, técnicos e científicos para aplicá-los no mundo em que vivemos, a fim de suprir nossas necessidade e favorecer o nosso desenvolvimento. Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional, visando integrar conhecimentos, competências e habilidades em estruturas em que atitudes orientadas venham a promover a sustentabilidade das ações dos diferentes públicos-alvo. Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação, respectivamente, para os diferentes públicos-alvo tomarem decisões acerca dos seus diversos nichos de mercado numa perspectiva estratégica. E I, II e III. Questão 1/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual O texto injuntivo é aquele que indica procedimentos para a realização de alguma coisa. Sua função é passar uma informação de forma organizada para instruir, orientar, explicar, esclarecer os passos de determinados processos ou normas. Com relação às características dos textos injuntivos, avalie as afirmações a seguir: I - O texto injuntivo guia os leitores para a execução de uma determinada atividade ou prática. II - Linguagem densa e complexa, cujo intuito não é o entendimento integral da mensagem. III - Utilização dos verbos no imperativo, de modo a indicar uma ordem ou aconselhamento. É correto o que se afirma em Nota: 20.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III apenas. Você acertou! RESPOSTA: I e III apenas. Linguagem simples e objetiva, cujo intuito é o entendimento integral da mensagem. D II e III, apenas E I, II e III. Questão 2/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Leia o texto a seguir: Quando lemos, viajamos por nossa imaginação, conhecemos novos mundos, ampliamos nossos horizontes! Ler é: diversão e conhecimento! http://leituraeinteragir.blogspot.com.br/ A imagem e o texto pode ser “lido” da seguinte maneira: Nota: 20.0 A A leitura nos abraça, pois precisa de nós como leitores. Nossos horizontes são feitos por meio da leitura B Ao ler estamos interagindo com o texto, com o autor, e com a ideia que ele nós quer passar. Você acertou! Resposta correta letra b, pois ao ler fazemos uma relação com o texto, com o escritor e com o contexto que vivemos e que o autor viveu. C Podemos viajar lendo, o texto é nosso amigo invisível. Somente por meio do texto teremos imaginação. D Ler é diversão e conhecimento, somente por meio do texto teremos nossa imaginação aguçada. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Algumas metodologias e tecnologias vem sendo propostas como soluções para a manutenção da sustentabilidade empresarial. Neste sentido, ferramentas vêm sendo utilizadas pelas empresas para buscar um desenvolvimento condizente com as novas realidades e exigências ambientais. Algumas destas ferramentas, conhecidas como tecnologias ambientais, são adquiridas por empresas de todos os setores. Neste contexto, considerando que muitas empresas estão revendo suas formas de aquisição de tecnologias ambientais, leia e analise as sentenças a seguir. i) Empresas contemporâneas buscam novas formas de contratação de tecnologias ambientais; ii) A terceirização de etapas de processos produtivos das empresas para as empresas de tecnologias ambientais é uma possibilidade; iii) Empresas realizam investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções ambientais a partir de conhecimentos tradicionais. Assinale a alterativa correta. Nota: 20.0 A As afirmações (i) e (ii) são falsas. B Somente a afirmação (iii) é verdadeira. C As afirmações (i) e (iii) são falsas. D As afirmações (ii) e (iii) são falsas. E As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras. Você acertou! Comentários: Muitas empresas atualmente estão revendo formas de aquisição de tecnologias ambientais, entre as quais podemos citar a terceirização de algumas das suas atividades mais complexas e com maior impacto ambiental, com o objetivo de eximir-se da corresponsabilidade pelos danos ambientais das empresas subcontratadas que lhes prestam serviços. Desse modo, algumas ações estão sendo discutidas para resolver essas questões: formas de contratação de tecnologias ambientais; terceirização de etapas de processos produtivos para empresas de tecnologias ambientais; e investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções ambientais a partir de conhecimentos tradicionais. Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual Aponte a alternativa em que está corretamente indicada a ordem dos sinais de pontuação que devem preencher as lacunas da frase abaixo: Para queservem os sinais de pontuação __ No geral__ para representar pausas na fala ___ nos casos do ponto__ vírgula e ponto e vírgula__ ou entonações__ nos casos do ponto de exclamação e de interrogação__ por exemplo__ Nota: 20.0 A ponto de interrogação / vírgula / vírgula / vírgula / ponto e vírgula / vírgula / vírgula / ponto. Você acertou! Para que servem os sinais de pontuação? No geral, para representar pausas na fala, nos casos do ponto, vírgula e ponto e vírgula; ou entonações, nos casos do ponto de exclamação e de interrogação, por exemplo. B ponto de interrogação / ponto e vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / ponto. C ponto de exclamação / vírgula / vírgula / ponto e vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / ponto de interrogação. D ponto de interrogação / vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / ponto. E ponto de exclamação / ponto e vírgula / vírgula / vírgula / vírgula / ponto e vírgula / vírgula / vírgula / ponto de interrogação. Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e aberto com seus interessados, inclusive clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da empresa – desde gerentes até representantes distritais – visita seus clientes, inclusive moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços essenciais para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados propiciou também várias parcerias que beneficiaram comunidades locais, inclusive com a reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for Humanity) e do microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de Participação para importantes ONGs interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de desenvolvimento sustentável e comunitários da empresa. http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_ Portuguese.pdf?MOD=AJPERES Diante do caso da Manila Water Company podemos perceber que as empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em investimento comunitário orientado para plano de negócios. Assim diante do material desta rota, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário segundo o IFC (2010)? I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento; II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão. III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho). IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio. Respostas possíveis: Nota: 20.0 A As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras Você acertou! Comentários: O ICE consiste, por um lado, em contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento; e, por outro, em aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio (IFC, 2010). B As afirmações (i) e (iii) são falsas C As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras D As afirmações (ii) e (iii) são verdadeiras E Somente a afirmação (iv) é verdadeira
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