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APOL 1 Questão 1/5 - Fundamentos do Turismo Apesar de ser “desconhecido”, o peregrino francês Aymeric Picaud tem grande importância para a história do turismo. Em 1140 ele percorreu o caminho saindo da França até a tumba de Santiago de Compostela-Espanha. Esta ação resultou em um feito importante para a história do turismo. (SILVA; O. V. KEMP, S. R. A evolução histórica do turismo: da Antiguidade Clássica a Revolução Industrial - século XVIII. Revista Científica Eletrônica do Turismo. Ano 5, N. 9, junho/2008) Com base no conteúdo estudado na Aula 01 e no livro "Compreendendo o Turismo: um panorama da atividade" (STEFANI; OLIVEIRA, 2015, p. 24-26), indique qual feito foi realizado em 1140 por Aymeric Picaud que colaborou com o desenvolvimento da atividade turística: Nota: 20.0 A Foi criada a primeira pousada na Europa. B Realizou-se o primeiro serviço de viagem guiada do Ocidente. C Contratou-se o primeiro pacote turístico da cidade. D Realizou o primeiro serviço de transfer na Espanha. E Elaborou o primeiro guia turístico do mundo. Você acertou! De acordo com Stefani e Oliveira (2015, p. 25) e conteúdo da Aula 01, a alternativa correta é a E. Aymeric Picau viagem, indicando o caminho a partir da França, por volta de 1140, e este teria sido o primeiro guia turístico. Questão 2/5 - Economia do Turismo Quando um turista se dirige a uma agência de turismo a fim de comprar uma viagem para o pantanal, ele está comprando um produto que somente se concretizará quando ele viajar. Veja que, para o consumidor, que o contato com o produto somente ocorrerá no transcorrer do consumo. FONTE: RODERMEL, Pedro. Economia do Turismo. Curitiba: Intersaberes, 2014 Sobre a oferta turística, responda (V) verdadeiro ou (F) falso e marque a alternativa correspondente. ( ) O produto turístico é a amálgama de elementos ou dispositivos tangíveis e intangíveis focados numa atividade específica em uma determinada destinação, envolvida por facilidades e formas de acesso, das quais este cliente/turista consome uma combinação de atividades e arranjos. ( ) O consumidor de produtos intangíveis apóia-se mais em referências de terceiros do que na reputação da empresa prestadora de serviços, seja ela turística ou não. Os serviços são patenteáveis, o que assegura a qualidade até o consumidor final. ( ) Os serviços são de difícil padronização, o que torna sua gestão e processos mais complexos. Assim, pela dificuldade de avaliar os resultados e pela impossibilidade de avaliar o serviço antes da compra, os clientes percebem mais riscos na aquisição de serviços do que de produtos. ( ) Os elementos que compõem o produto turístico são tangíveis, tais como os ligados às atividades dos restaurantes, que utilizam equipamentos de produção de alimentos e bebidas, consumidos pelo cliente/turista. Nota: 0.0 A F – F – F – V. B F – V – V – F. C V – V – F – V. D V – F – V – F. Segundo Rodermel (2014, p. 78), a intangibilidade é uma característica bem específica do produto turístico. Nor não pode ser pesado, medido ou tocado, de forma que a sua existência acontece simultaneamente à sua produção quando um turista se dirige a uma agência de turismo a fim de comprar uma viagem para o pantanal, ele está com somente se concretizará quando ele viajar. Veja que, para o consumidor, o risco de aquisição é maior, já que o c somente ocorrerá no transcorrer do consumo. Logo, esse mercado exige um elo de confiança entre comprador e implícito nessa característica é a escolha do produto basear-se numa representação, ou seja, durante a realização possui uma construção mental daquele produto, a qual às vezes não corresponde completamente com a realidade alternativa correta: V – F – V – F. E V – V – F – F. Questão 3/5 - Economia do Turismo Observe a figura abaixo: FONTE: Gráfico elaborado com base no conteúdo disponível em: RODERMEL, Pedro. Economia do Turismo. Curitiba: Intersaberes, 2014 As finanças de uma pequena empresa de city tours, situada na região da Serra Gaúcha, está representada no gráfico acima. Considerando que P seja o ponto de equilíbrio e que uma empresa necessite de sustentabilidade econômica para manter-se no mercado. Nota: 20.0 A P1 corresponde a uma situação de prejuízo financeiro para a pousada. B Se a pousada mantiver sua situação financeira em P durante 10 anos, será possível desenvolver novos i C P1 corresponde a uma situação em que as receitas equiparam-se às despesas. D No prazo de um ano, P se transformará em P1. E Se a pousada mantiver sua receita em P1 durante 10 anos, haverá sustentabilidade econômica do negóc Você acertou! No gráfico, P representa uma situação de equilíbrio financeiro, na qual a empresa supre suas despesas com as re o cenário em P1, a empresa possui receitas superiores às despesas, sendo assim haverá a sustentabilidade econôm empreendimento se mantiver nessa condição. (Rodermel, 2014, p. 57) Questão 4/5 - Fundamentos do Turismo O lazer, no Brasil, é um dos direitos sociais assegurados pela Constituição Federal de 1988, junto à educação, saúde, alimentação, trabalho, moradia, transporte, segurança, previdência social, proteção à maternidade e à infância e à assistência aos desamparados. FONTE: BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Promulgada em 5 de outubro de 1988. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituição.htm>. Acesso em: 29/02/2016. No que diz respeito ao lazer no Brasil, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. ( ) Com a chegada da família real portuguesa, em 1808, as atividades de recreação aumentaram, devido ao aumento das reuniões sociais. ( ) O Período Colonial Brasileiro foi marcado por muitas atividades lúdicas voltadas à população. ( ) A cultura trazida pelos escravos manifestava-se nas senzalas por meio de batuques, danças, crenças e outras manifestações culturais. ( ) O aparecimento de clubes recreativos e agremiações visando ao desenvolvimento de atividades de lazer e recreação se deu com a vinda dos portugueses, em 1500. Agora, assinale a alternativa correta. Nota: 0.0 A V, F, V, F. A alternativa correta é a A. Com a chegada da família real portuguesa, em 1808, as atividades de recreação apar frequência devido ao aumento das reuniões sociais. No entanto, o Período Colonial Brasileiro não foi marcado p lúdicas voltadas à população, havia, naquela época, somente as festas oficiais ligadas ao calendário Real e Relig pelos escravos manifestava-se nas senzalas por meio de batuques, danças, crenças e outras manifestações cultura de clubes recreativos e agremiações visando ao desenvolvimento de atividades de lazer e recreação não se deu c portugueses, em 1500, mas sim com outros imigrantes europeus séculos mais tarde (STEFANI; OLIVEIRA, 20 B F, F, V, F. C V, V, F, V. D V, F, F, V. E F, V, V, F. Questão 5/5 - Fundamentos do Turismo Na antiguidade os Jogos Olímpicos foram uma excepcional ocasião de aproximação entre os diversos estados gregos. eles eram equivalentes a verdadeiras assembleias gerais desse povo, servindo de expressão à areté, que representava hombridade, valor que não era aprendido tanto pela transmissão de normas de conduta, mas pela prática da vida de pessoas valorosas. RUBIO, K.; CARVALHO, A. L. Areté, fair play e movimento olímpico. Rev Port Cien Desp, v. 3, p. 350–357. Disponível em: <http://www.fade.up.pt/rpcd/_arquivo/RPCD_vol.5_nr.3.pdf#page=104>. Acesso em: 02/03/2016. Apesar desse caráter social, de ser sinônimo de lazer e também devoção aos deuses, os Jogos Olímpicos foram interrompidos em 393 d. C. Assinale a alternativa que indica o porquê da interrupção dos Jogos Olímpicos naquele ano. Nota: 20.0 A Crise cultural grega, colocandoem voga a autenticidade das manifestações da época. B Falta de espaço para realização dos jogos, uma vez que um terremoto destruiu as arenas. C Exclusivamente naquele ano os Jogos Olímpicos foram realizados no território do Império Romano, poisentou da realização. D Dominação da Grécia pelo Império Romano, eliminando as manifestações culturais e lúdicas dos grego Você acertou! A alternativa correta é a D. Os Jogos Olímpicos foram interrompidos em 393 d. C. por conta da dominação da G Romano, que eliminaram as manifestações culturais e lúdicas dos gregos (STEFANI; OLIVEIRA, 2015, p. 47) E Falta de interesse pela sociedade, preferindo ocupar o seu tempo com outras atividades.