Aula 14b - Exemplo de Escola Empreendedora

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Muito além de um salão, o Boteco de Mulher surge com serviços e atendimentos diferenciados no mercado carioca.
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Foi fundado em dez/2009, na cidade do Rio de Janeiro, pela empresária Claúdia Moscardini.
Tem como diferencial o conforto; clientes fazem as unhas em poltronas de massagem.
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Disponibiliza variedade de bebidas: cerveja, vinho, prosecco, refrigerante, mate, água, café ou chocolate, para degustar uma quiche salgada ou até mesmo um pão de mel ou trufa de chocolate. 
Os esmaltes são expostos nas vitrines e chamam a atenção das clientes.
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A empresa oferece serviços variados e de qualidade. Quando a cliente entra no salão tem praticamente todos os serviços estéticos que um salão pode oferecer. 
Há equipamentos de última geração para massagear panturrilhas e pés por 20min, além de massagens em poltronas de Shiatsu computadorizada. O serviço é oferecido como cortesia aos clientes do salão.
Os profissionais são altamente capacitados e constantemente treinados
O diferencial está no atendimento e no clima organizacional já que há um clima leve de alegria e satisfação no ambiente.
A comparação que existe é que: o Boteco de Mulher não é somente um salão onde são vendidos serviços convencionais e sim um lugar de descontração e relaxamento.
A empresária compara a empresa ao boteco frequentado pelo público masculino ou ao futebol. Um momento de encontro com amigos e descontração. Esse e o objetivo do negócio. 
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 Os empreendedores não acumularam bens, não criaram meios de produção, mas empregaram os meios de produção existentes de maneira diferente, mais apropriada e mais vantajosa. 
Shumpeter
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 A estratégia existe na mente do líder como perspectiva, especificamente um senso de direção de longo prazo, uma visão de futuro da organização.
O processo de criação está diretamente associado às vivências do líder e a um processo intuitivo.
Segundo a escola a proposta é atingir um nicho de mercado, protegido contra as forças da concorrência direta.
Premissas da Escola Empreendedora
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O líder promove a visão de forma decidida, até mesmo obsessiva, mantendo controle pessoal da implementação para ser capaz de formular aspectos específicos, caso necessário.
A visão estratégica é maleável, baseada na visão geral e sendo construída por aspectos específicos não rígidos permitindo assim que haja flexibilidade nas mudanças de rumo que o negócio pode tomar.
Premissas da Escola Empreendedora
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Principais Características da Personalidade Empreendedora 
1 - No critério empreendedor, a geração de estratégias é dominada pela busca ativa de novas oportunidades;
2 - Na organização empreendedora, o poder é centralizado nas mãos do fundador.
3 - A geração de estratégia na empresa empreendedora é caracterizada por grandes saltos para frente. O empreendedor procura condições de incerteza, nas quais a organização pode obter consideráveis ganhos.
4 - O crescimento é a meta dominante da empresa empreendedora. O empreendedor é motivado, acima de tudo, pela necessidade de realização. Como as metas da empresa são simplesmente a extensão daquelas do empreendedor, a meta dominante da organização empreendedora parece ser o crescimento que é a mais tangível manifestação de realização.
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Aspectos Críticos da Escola Empreendedora
Mostra a formação da estratégia como sendo inteiramente calcada no comportamento de um único indivíduo, contudo não pode dizer muito a respeito de qual é o processo. Este permanece em grande parte uma caixa preta, enterrada na cognição humana. Assim, para a organização que estiver em dificuldade, a prescrição central se resume em encontrar um novo “líder visionário”.
Sugestão: É melhor construir uma organização visionária do que se basear em um líder com visão. Ou seja, construir uma empresa que pode prosperar muito depois da presença de qualquer líder isolado e por ciclos de vida de múltiplos produtos.
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É bastante perceptível que o salão ao qual nos referimos possui as características da Escola Empreendedora.
Primeiramente, a ideia de implementação foi formulada pela criadora da empresa (líder), e os rumos tomados também foram ditados pelas experiências da empresária.
O conceito do salão trouxe novidades ao ramo da beleza estética.
Nota-se que o crescimento é uma grande meta no negócio, aspecto fortemente visível no empreendedorismo.
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Solucionar problemas frequentes em salões de beleza, onde a cliente pode ficar horas, oferecendo:
 Poltronas confortáveis; Ambiente descontraído; Bebida e comidas; Satisfação;
 Pintura digital nas unhas; Luvas e sapatilhas Balb Care, Massagem manual com velas, etc. Para os homens barba com hidratação, corte e tratamentos capilares.
 
Profissionais com alto grau de especialização 
Incentivos e planos diferenciados para os funcionários evitando assim a rotatividade destes profissionais (bastante comum em outros salões)
Método: empresária Cláudia Moscardini contratou headhunter e uma profissional que já atuava na área para dar suporte operacional. 
Adotou uma gestão participativa e um plano de incentivo com metas , premiações e salários diferenciados.
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A estratégia do Boteco 
Abertura de Franquias
Investimento
» Funcionários: min. 20; » Metragem: min. 100m²;
» Contrato: 48 a 60 meses;
» Taxa de franquia: a partir de R$ 90.000,00 dependendo do ponto e 
 metragem; » Taxa de publicidade: 3% do faturamento bruto; » Royalties: 8% do faturamento bruto; » Capital de giro: 10% do investimento total;
» Instalações: R$ 80.000,00 a R$ 200.000,00; » Investimento min. total: a partir de R$ 350.000,00; » Faturamento médio referente à unidade própria: R$ 60.000,00 mês;
» Prazo de retorno médio: 18 a 24 meses;
» Média de clientes: por dia, de 40 a 60 pessoas e, por mês, de 1.300 a 
 1.500 clientes.
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CONCLUSÃO
 A empresa analisada utilizou a estratégia empreendedora pois, introduziu uma inovação num serviço que já existia e, converteu o serviço em algo novo. 
Mudou a sua utilidade, seu valor, suas características econômicas, criando utilidade para os clientes, adaptando-se a realidade social e econômica do cliente e proporcionando o que representa verdadeiro valor para o cliente.
 A empreendedora reagiu à mudança e a explorou como sendo uma “oportunidade”. Ela criou algo novo, algo diferente, ela mudou ou transformou valores. Foi capaz de conviver com os riscos e incertezas envolvidos nas decisões. Ela inovou. Contudo, seu “espírito empreendedor” não é uma característica somente de personalidade. Qualquer indivíduo que tenha à frente uma decisão a tomar pode aprender e se comportar de forma empreendedora.
 
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Até alguns anos atrás se acreditava que o empreendedor era inato, que nascia com um diferencial, era predestinado ao sucesso nos negócios. Atualmente, acredita-se que o processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por qualquer pessoa e que o sucesso é decorrente de uma gama de fatores internos e externos ao negócio, do perfil do empreendedor e de como ele administra as adversidades de seu empreendimento. Os empreendedores inatos continuarão a existir, mas muitos outros podem ser capacitados para criação de empresas duradouras.
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Revista Gestão e Negócios, Edição 34 – 2011
Site: http://www.botecodemulher.com.br/
MINTZBERG, Henry; ALSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. 2.ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
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Componentes do grupo que produziu o trabalho:
- Daniela Kich;
- Josiane Fedeski;
- Ramona Monteiro;
- Rosane Bittencourt.