AV2_INOVACAO

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Avaliação: CCT0112_AV2_201301667714 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: 
JOAO DOMINGOS CAMPOS NETO 
CARLOS ALBERTO DE FARIAS 
Turma: 9011/K 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 19/11/2014 10:38:35 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301977696) Pontos: 1,0 / 1,5 
Quais os quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito? Descreva os modos de conversão da 
cada um. 
 
 
Resposta: SOCIALIZAÇÃO - Quando individuos trocam ideias e conhecimentos entre si, compartilhando 
conhecimento tácito EXTERNALIZAÇÃO - Articular o conhecimento tácito em conhecimento explícito, 
transformando o conhecimento do cérebro humano para livros, mídias digitais.. COMBINAÇÃO - Quando o 
individuo mescla os conhecimentos tacitamente com experiências com outros individus e estudos em conteudos 
explícitos INTERNALIZAÇÃO - Quando o conhecimento é adquirido através do conhecimento explícito, 
transformando em conhecimento tácito. 
 
 
Gabarito: Socialização - tácito em tácito. Internalização - explícito em tácito. Externalização - tácito em 
explícito. Combinação - explícito em explícito. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Socialização - tácito em tácito. Internalização - explícito em tácito. 
Externalização - tácito em explícito. Combinação - explícito em explícito. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301800300) Pontos: 1,5 / 1,5 
Como distinguir se uma inovação é uma Inovação de Produto ou de Processo? 
 
 
Resposta: A inovação de produto pode ser definido em duas questões: - INCREMENTAL: quando há melhoria 
significativa no produto, tendo como exemplo as antigas tvs quadradas e as tvs de lcd e plasma. - RADICAL: As 
mudanças são muito mais bruscas no produto e interfere nos hábitos do consumidor, tendo como exemplo ouvir 
músicas em CDs como antigamente e passar a ouvir músicas em aparelhos que reproduzam arquivos .mp3 A 
INOVAÇÃO DE PROCESSO - Consiste em como melhorar a linha de produção do produto, tendo como exemplo, 
na linha de montagem deixar de ser manual, para ser automatizado. 
 
 
Gabarito: 
Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço 
oferecido aos consumidores, é uma inovação de produto. 
Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho do serviço 
novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de processo. 
Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, 
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como 
de processo 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Se a inovação envolve características novas ou substancialmente 
melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, é uma inovação de produto.Se a inovação envolve métodos, 
equipamentos e/ou habilidades para o desempenho do serviço novos ou substancialmente melhorados, então é 
uma inovação de processo.Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido 
e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de 
produto como de processo. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301791683) Pontos: 0,0 / 0,5 
Analise as proposições abaixo sobre Conhecimento e Capital Intelectual: 
I - Entende-se como Conhecimento a soma de todos os pensamentos, criações e invenções da mente humana. O 
"conhecimento" não se encontra apenas nos documentos, nas bases de dados e nos sistemas de informação, mas 
também nos processos de negócio, nas práticas dos grupos e na experiência acumulada pelas pessoas para 
aumentar sua produtividade e conquistar novas oportunidades. 
II - O Conhecimento Explícito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. 
Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de 
uma pessoa. 
III - O capital intelectual é um valor mensurável devido a uma nova sociedade que surge onde pressupõe uma 
mudança de cultura refletindo nas organizações, ou seja, capital intelectual ou conhecimento é gerenciar o 
conhecimento de funcionários. 
IV - O conhecimento Tácito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em 
textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. 
 
É incorreto afirmar as proposições: 
 
 
I e III 
 
I, III e IV 
 II, III e IV 
 Somente a I 
 
II e IV 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301977611) Pontos: 0,5 / 0,5 
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é 
difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo). 
Quais as dimensões do conhecimento? 
 
 
epistemológica - informativo - temporal 
 
temporal - ontológica - informativo 
 
epistemológica - informativo - ontológica 
 
convertido - temporal - ontológica 
 ontológica - epistemológica - temporal 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301799054) Pontos: 0,5 / 0,5 
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para 
expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram 
investir em: 
 
 
personas de construção 
 
personas de pesamento 
 
personas que organizam 
 
personas de marketing 
 personas que aprendem 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301798678) Pontos: 0,5 / 0,5 
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra 
comportamentos empreendedores é considerado um: 
 
 
empreendedor autônomo. 
 empreendedor corporativo. 
 
empreendedor regionalizado. 
 
empreendedor de desenvolvimento local. 
 
empreendedor cívico. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301798106) Pontos: 0,5 / 0,5 
Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com 
relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar: 
 
 
Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de 
conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. 
 O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no 
conhecimento científico já existente ou buscando um novo. 
 
A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes 
metodologias. 
 
A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos 
genéricos relacionados com métodos e mercados. 
 
O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado 
continuamente. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201302308736) Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise as duas asserções a seguir 
I. O empreendedor deve ter conhecimento que empreender implica em riscos, que devem ser analisados e 
medidos. 
PORQUE 
II. A persistência e fundamental ao empreendedor, para que consiga suportar as dificuldades e nuances do 
mercado. 
Com base nas duas asserções e na relação entre elas, podemos afirmar 
 
 As duas estão corretas e a segunda não justifica a primeira 
 
As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira 
 
A primeira esta correta e a segunda esta incorreta 
 
A segunda esta correta e a primeira esta incorreta 
 
As duas estão incorretas 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301799070) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa 
desempenhar? 
 
 De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na soluçãode problemas. 
 
De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais. 
 
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI. 
 
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas. 
 
De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301799127) Pontos: 1,0 / 1,0 
O objetivo do intra-empreendedorismo é: 
 
 
Acabar com toda a concorrência do mercado 
 
Resolver todos os problemas de concorrência do mercado 
 
Copiar soluções usadas anteriormente, mesmo que não tenham dado certo 
 Achar novas ideias para aprimoramento da empresa 
 
Resolver problemas de comunicação da empresa