AV Administração de marketing

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Avaliação: GST0581_AV_201308157266 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 
	Professor:
	FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
	Turma: 9008/AF
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 21/11/2014 14:12:37 
	
	 1a Questão (Ref.: 201308345141)
	1a sem.: Afinal o que é marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	
	Custo.
	
	Demanda.
	
	Alvo.
	
	Mercado.
	
	Aparência.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308743636)
	8a sem.: As Organizações e as Estratégias de Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A estratégia visa atingir o menor custo possível mediante a utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim. Exige-se que a empresa disponha de ampla capacidade instalada para atender grandes demandas, o que possibilita economias de escala e reduções de custo em função da experiência adquirida. Podemos considerar que estratégia aplicada:
		
	
	Produtos substitutos.
	
	Diferenciação do produto
	
	Enfoque
	
	Liderança de custos
	
	Novos entrantes
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308442138)
	10a sem.: Estratégias de precificação
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio. O preço promocional é caracterizado por:
		
	
	Compras de grandes quantidades de determinado produto 
	
	Redução permanente de preços visando um aumento na quantidade vendida 
	
	Reduções temporárias de preços visando um aumento na quantidade de vendas. 
	
	Preço atribuído sem considerar o custo de entrega 
	
	Descontos por pontualidade no pagamento, quantidade comprada ou repetição da compra 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308740585)
	4a sem.: Marketing com Filosofia
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	1. A prática de acompanhar as mudanças ambientais que podem afetar uma organização e seu mercado é conhecida como:
		
	
	análise estratégica
	
	monitoração do mercado
	
	monitoração ambiental
	
	análise ambiental
	
	pesquisa de mercado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308402300)
	4a sem.: Os fundamentos do marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existe também o modelo dos 4 Cs. Quais são eles?
		
	
	Cliente, Custo, Comunicação, Conveniência
	
	Criação, Comunicação, Conveniência, Capacitação
	
	Conhecimento, Capacitação, Comunicação, Competência 
	
	Cliente, Competência, Comunicação, Criatividade
	
	Cliente, Comunicação, Compreensão, Criatividade
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308188067)
	5a sem.: Ambiente de Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O objetivo da administração de marketing é:
		
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando às metas organizacionais.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir somente seus objetivos de curto prazo.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308744260)
	sem. N/A: Composto de Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A interação direta e pessoal com clientes atuais ou potenciais, a qual permite a criação e o aprofundamento de um relacionamento com o cliente e tem resposta direta do entendimento e da avaliação do consumidor são características de qual ferramenta promocional? 
		
	
	Merchandising
	
	Segmentação
	
	Relações públicas 
	
	Venda pessoal 
	
	Promoção de vendas 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308739099)
	sem. N/A: AULA 4 - A SEGMENTAÇÃO DE MERCADO EM MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	(ENADE-2012 / ADAPTADO) "As razões para o sucesso dos tablets vão além do preço mais acessível e da portabilidade. O tablet é o símbolo de uma mudança na forma como as pessoas consomem tecnologia. Os usuários enviam e-mails e interagem nas redes sociais - as mesmas tarefas que motivam parte considerável dos usuários a ligar seu PC. Agora, eles fazem isso em uma tela fina e leve, que pode ser levada para qualquer lugar. A Gartner divulgou uma pesquisa afirmando que, em 2014, os computadores pessoais (PCs) deixarão de ser o centro de nossa vida digital." - FERRARI, B. É o fim do reino dos PCs? Revista Exame: São Paulo, ano 46, n. 11, p. 175, 13/06/2012 (adaptado).
Considerando o uso dos tablets no dia a dia das pessoas, avalie as afirmações abaixo.
I. O comportamento de compra do consumidor de tablet é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, ajudando a mapear o consumidor com mais densidade.
II. Devido à tendência de generalização do uso do tablet, os profissionais de Marketing podem desconsiderar a ocupação e as circunstâncias econômicas do consumidor ao analisar os fatores pessoais que influenciam a compra desse aparelho. 
III. O aumento do consumo do tablet indica que os indivíduos estão mais preocupados com aspectos como mobilidade e convergência, que por sua vez estão relacionados com as mudanças no estilo de vida dos consumidores.
É correto o que se afirma em:
		
	
	I e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I, apenas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308410287)
	4a sem.: Embalagem
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A embalagem envolve o projeto e a produção do recipiente ou envoltório de um produto. Tradicionalmente, a função primordial da embalagem era conter e proteger o produto. Nos últimos tempos, entretanto, numerosos fatores transformaram a embalagem em uma importante ferramenta de marketing. Explique quais foram os principais fatores que fizeram essa mudança na função da embalagem.
		
	
Resposta: Um dos principais fatores para essa mudança na estética do produto porque uma embalagem bem acabada retém a atenção do consumidor, que por sua vez terá a curuosidade de experimentá-lo (a), alavancando deste modo o número de vendas. Outro fator que também é e foi crucial para o marketing está na instruções contidas em cada embalagem, como as proibições, advertências e recomendações, para que não haja mal uso do produto por parte do consumidor.
	
Gabarito: A maior concorrência e o abarrotamento das prateleiras das lojas de varejo significam que agora as embalagens devem realizar inúmeras tarefas de vendas ¿ desde atrair a atenção até descrever o produto para efetuar a venda, são alguns dos principais fatores. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308419790)
	13a sem.: Estratégias de comunicação integrada de marketing
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O P de Promoção é o guarda-chuva que engloba ferramentas de comunicação com o mercado tais como propaganda, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca e venda pessoal, dentre outras. Empresas sem fins lucrativos podem utilizar tais ferramentas? Sim ou não. Justifique sua resposta. 
		
	
Resposta: Sim. Pode usá-lo para dar maior valor a sua marca, para conquistar confiança de novos mercados e públicos alvos e alcançar maior credibilidade dos usuários.
	
Gabarito: Sim. As ações, estratégias e ferramentas de comunicação, podem ser planejadas e desenvolvidas por qualquerempresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca e/ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo