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1a Questão A implementação da Governança de TI precisa ser estruturada de uma forma que facilite a definição dos papéis dos envolvidos e de suas responsabilidades. Considere as seguintes afirmações com relação a implementação da Governança de TI: I. Deve estabelecer os relacionamentos formais e informais e conferir direitos decisórios a um papel (CEO, por exemplo) ou grupo de papéis específicos (CIO e CFO, por exemplo). II. Deve dar foco na definição dos mecanismos, formalizando os relacionamentos. III. Deve dar foco na definição dos mecanismos, estabelecendo as regras e procedimentos operacionais que proporcionarão que os objetivos sejam atingidos. Quais afirmações estão corretas? Apenas a afirmação I As afirmações I, II e III Apenas a afirmação III Apenas a afirmação II As afirmações I e II 2a Questão Podemos compreender a Governança em TI como: Para que seja bem sucedida não é necessário qualidade nos processos da organização. Não importa sua forma de adoção, nem o porte da organização, a governança em TI traz benefícios para os negócios de uma organização. Uma estratégia de negócio somente aplicável a projetos futuros. Um advento tecnológico empregado exclusivamente por empresas do ramo de TI. Um arcabouço metodológico que desconsidera por completo a cultura existente em uma organização. 3a Questão As afirmativas a seguir apresentam algumas responsabilidades da área de Tecnologia da Informação, à exceção de uma. Assinale-a: Desenvolver sistemas de aplicativos ou adquiri-los de fornecedores externos. Prestar suporte de TI Manter um inventário de serviços instalados ou planejados Verificar periodicamente a adequação dos sistemas aplicativos às suas necessidades. Desenvolver e manter padrões referentes as telecomunicações. 4a Questão A respeito do tema Governança de TI, verifica-se que a(o): modelagem de processos é uma ferramenta utilizada para saber que situação existe e a que situação se quer chegar e é um instrumento importante na governança de TI. porte da empresa é um fator irrelevante quando se faz um planejamento estratégico de TI, uma vez que, independente do porte, o gerenciamento de TI deve ser feito apropriadamente. plano estratégico de TI pode ser feito sem levar em conta a capacidade de recursos da empresa, uma vez que tais recursos podem ser contratados a qualquer tempo governança de TI e a governança corporativa possuem significados idênticos e retratam a forma de gerir estrategicamente uma organização. gerenciamento de problemas e incidentes ou processos correlatos a eles podem, normalmente, ser supridos no gerenciamento de TI 5a Questão Qual desses modelos mais se adequa para apoio a gestão dos serviços ofertados pela T.I.? MPS.BR ISO MPT.BR ITIL CMMi 6a Questão Segundo Aragon (2008) a implementação da governança se dá num processo de longo prazo e para seu sucesso é necessário atender alguns requisitos. Qual dos requisitos abaixo NÃO É LISTADO, segundo o autor, como necessário? Equipe qualificada Liderança para mudança Intituir um Programa de Governança em TI Envolvimento dos executivos da organização Grandes valores de capital a serem investidos 7a Questão A responsabilidade pela governança de TI é do (a) Presidente da empresa. Auditoria. Diretor de TI (CIO). Diretor Financeiro e de TI. Alta administração. 8a Questão A Matriz de Arranjos de Governança de TI ajuda a identificar: Porque as ações precisam ser tomadas e quanto custarão. Quanto tempo e qual custo de cada ação que deve ser tomada. Quais as ações já realizadas e qual o grau de sucesso da mesmas. Quais ações devem ser tomadas e quem deve tomá-las. Quais ações de negócio e como serão realizadas.
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