CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que contem uma afirmativa INCORRETA acerca do conceito de Equilíbrio organiacional
		
	
	A participação somente será mantida na organização enquanto os incentivos que lhe são oferecidos forem iguais ou maiores do que as contribuições que lhe são exigidos;
	
	Todo participante, individualmente, recebe incentivos (recompensas) em troca dos quais faz contribuições à organização
	
	As contribuições dadas pelos vários grupos de participantes são a fonte na qual a organização se supre dos incentivos que oferece aos participantes
	
	A organização continuará existindo somente enquanto as contribuições forem suficientes para proporcionar incentivos que tenham suficiente substância para estimular  os participantes à prestação de contribuições
	 
	Uma organização é um sistema de comportamentos sociais não relacionados de numerosas pessoas, que são os participantes da organização
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/ MPE_SE/2009/ANALISTA/ESPECIALIDADE ADMINISTRAÇÃO)
Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes atribui-se o nome de
		
	
	 kaizen.
	
	 qualidade total.
	
	just-in-time.
	 
	 processo.
	
	 insumos.
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/ TRF_1a REGIÃO/2006/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA)
Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que
		
	
	permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por exemplo, um documento.
	 
	possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do órgão, isto é, seu nível de responsabilidade.
	
	 possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser alteradas.
	
	 permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades simples ou complexas de trabalho.
	
	facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do fluxo de trabalho.
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que NÃO contem uma fonte de informação para a Auditoria de RH
 
		
	
	Requisições de pessoal
	
	Registros de treinamento
	 
	Politicas de Marketing
	
	Descrição de cargos
	
	Politicas de remuneração e benefícios
	
	Explicação:
As politicas de Mrketing, por obvio, não são fontes de informação para a auditoria de processos de RH.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O consultor é um profissional que possibilita a concepção e divulgação de conceitos. Neste sentido, as empresas são ajudadas a realizar mudanças através de intervenções e diagnósticos dos consultores. O processo de consultoria exige que o consultor e empresas adotem alguns cuidados ao estabelecer o contrato de consultoria. Assinale abaixo o que NÃO se enquadra nesse processo.
		
	 
	A alta administração da empresa deve dar limites ao consultor contratado para que este não influencie os membros da organização.
 
	
	O consultor deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do cliente, a fim de ofertar a solução mais adequada para o contexto.
 
	
	A alta administração da empresa contratante deve garantir suporte e apoio ao consultor contratado.
 
	
	O consultor deve investir no aprendizado do ambiente do cliente, a fim de ofertar a solução mais adequada para o contexto.
 
	
	O consultor deve se empenhar para estabelecer parcerias reais com os membros da organização.
	
	Explicação:
A alta administração não pode limitar o trabalho dos consultores pois se exige que empresa e consultor estabeleçam parceria calcada em confiança mútua.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/2013/ MPE-MA/ANALISTA MINISTERIAL ¿ ADMINISTRADOR)
A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 
Fase Características 
1. Administrativa I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
2. Contábil II. Também conhecida como ¿fase sindicalista"; busca a mudança de ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
3. Estratégica III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria, deixando o nível tático.
4. Legal IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a área de RH passa a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc. 
5. Tecnicista V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e custos da organização. 
 
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:
		
	
	1-I; 2-IV; 3-II; 4-V; 5-III.
	 
	1-II; 2-V; 3-III; 4-I; 5-IV.
	
	1-V; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-II.
	
	1-IV; 2-II; 3-V; 4-III; 5-I.
	
	1-III; 2-I; 3-IV; 4-II; 5-V.
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O consultor interno de Recursos Humanos não é um simples generalista, mas um especialista em todos os processos de Recursos Humanos. Fazem parte das competências e características de um consultor interno:
I - Ser agente de mudança
II - Compromisso com resultados
III - Não assumir riscos
IV - Saber ouvir
V - Busca pela inovação
		
	
	Apenas o II está correto
 
	
	III, IV e V estão corretos
 
	
	Todos estão corretos
	
	I, II e III estão corretos
 
	 
	I, II, IV e V estão corretos
 
	
	
	Explicação:
O item III não está correto pois deve-se ter capacidade para assumir riscos.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O planejamento estratégico de RH diz respeito à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais. Como denominamos o planejamento estratégico de RH que é realizado após a elaboração do planejamento estratégico da empresa, para sua implementação?
		
	
	Operacional
	
	Autônomo
 
	 
	Adaptativo
 
	
	Tático
 
	
	Integrado
 
	
	Explicação:
O foco se concentra no planejamento estratégico da empresa, sendo as práticas de RH consideradas como um reflexão posterior para se adaptar ao da empresa.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	FGV/2018/ MPE-AL / ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO - GESTÃO PÚBLICA
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da Matriz GUT.
		
	 
	Orientar a prioridade de projetos ou ações.
	
	Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto.
	
	Definir metas balanceadas para a organização.
	
	Identificar as principais ameaças à organização.
	
	Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento.
	
	
	Explicação:
	Orientar a prioridade de projetos ou ações.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	( Quadrix - 2012 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Assistente Administrativo)
A ética é o ramo da filosofia que trata de questões sobre como devemos viver e, portanto, sobre a natureza do certo e errado, bem e mal, dever, obrigação e outros conceitos. A ética deve ser uma preocupação dos seres humanos que tem liberdade de escolha. Trata-se de escolha individual. Ao se deparar com cursos de ação alternativos, qual é a escolha moral correta? Quais são as principais características da escolha ética? Das afirmações a seguir, aponte a que não está de acordo com princípios éticos.
		
	 
	A disseminação de uma informação incorreta, a atribuição de uma responsabilidade indevida, ou até mesmo um procedimento inadequado, podem ser justificados para se alcançar os fins desejados.
	
	Faça o bem sem olhara quem.
	
	Responsabilidade significa a aceitação dos custos, dos deveres e das obrigações potenciais pelas decisões tomadas.
	
	 O uso da tecnologia da informação deve ocorrer de maneira "socialmente responsável". Implica a responsabilidade pelas conseqüências desse uso.
	
	 A prestação de contas é um mecanismo disponível para determinar quem realizou uma ação responsável, quem é responsável por ela.
	
	Explicação:
A ideia de que os fins justificam os meios não é compativel com o conceito do agir ético.