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Curso: Administração Pública Disciplina: Metodologia de Estudo e de Pesquisa em Administração Aluno: Raquel de Almeida Tepedino Polo: Cederj - Três Rios A pesquisa qualitativa orienta um estudo no sentido de lidar com questões um pouco mais subjetivas, busca aprofundar o resultado, não apenas o que é e sim o porquê é. O objetivo da pesquisa, que é feita ao ar livre (em ambiente natural), é observar, descrever e compreender o significado da sua pesquisa. A pesquisa é feita para dar uma contribuição em relação ao aspecto daquela realidade pesquisada, se utiliza muito a sua intuição e na maioria das vezes buscando o significado do que é pesquisado. Para Zanella (2009), a pesquisa qualitativa “pode ser definida como a que se fundamenta principalmente em análises qualitativas, caracterizando-se, em princípio, pela não utilização de instrumental estatístico na análise dos dados.”. Podemos utilizar como instrumentos de coletas de dados, entrevistas de profundidades, conversas informais com algum gestor, questionários (questionários mais abertos, o interessante é que não sejam questionários quantificados), pois o foco da investigação está na perspectiva do sujeito e da subjetividade. Técnicas de análises de administração e análises de conteúdos são utilizadas. A preocupação do pesquisador que utiliza este método, não é o resultado de sua pesquisa e sim como determinado fenômeno ocorre. Segundo, Zanella (2009), “para ser pesquisador é necessário ter as seguintes habilidades: capacidade para ouvir; perspicácia para observar; disciplina para registras as observações e declarações; capacidade de observação; organização para registrar, codificar e classificar os dados; paciência; abertura e flexibilidade; e capacidade de interação com o grupo de investigadores e com os atores envolvidos na pesquisa;”. Já a pesquisa quantitativa, ela trabalha com o número maior de entrevistados, e utiliza análises estatísticas para coletar dados e para o a finalização da pesquisa, utilizando médias e medianas. O resultado trará uma resposta de quanto e o quê. Feito por coleta de dados com questionários estruturados (múltipla escolha, com uma estrutura já definida), com a finalidade de quantificar e medir sua pesquisa e o transformando em dados estatísticos. Para Zanella (2009) “a pesquisa quantitativa é aquela que se caracteriza pelo emprego de instrumentos estatísticos, tanto na coleta de dados como no tratamento dos dados, e que tem como finalidade medir relações entre as variáveis. Preocupa-se, portanto, com representatividade numérica, isto é, com a medição objetiva e a quantificação dos resultados.”. A escolha por métodos qualitativos ou quantitativos é operacional e determinada pelo problema e objetivo da pesquisa. Tal escolha não significa que não possamos utilizar os dois métodos em uma mesma pesquisa, aliás, é sempre desejável que ambas as abordagens estejam em sua pesquisa. Pois assim, teremos uma pesquisa mais completa em torno de nosso objetivo. Segundo, Zanella (2009) “É importante ressaltar que as pesquisas qualitativa e quantitativa são complementares, podendo ser utilizadas em uma mesma pesquisa.”. Curso: Administração Pública Disciplina: Metodologia de Estudo e de Pesquisa em Administração Aluno: Raquel de Almeida Tepedino Polo: Cederj - Três Rios Referências Bibliográficas: Zanella, Liane Carly Hermes Metodologia de estudo e de pesquisa em administração/Liane Carly Hermes Zanella. -Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2009. Pág. 75, 76, 77 e 78.