AV TOP. ESPECIAIS EM ADM 2014

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Avaliação: GST0563_AV_201201294045 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201201294045 - JACKSON ALVES FERREIRA 
Professor: MARGARETY ALVES BEZERRA Turma: 9004/AD 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 18/11/2014 19:59:46 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201389228) 
Pontos: 1,5 / 1,5 
Por que precisamos gerenciar o Conhecimento ? 
 
 
Resposta: O conhecimento já é visto e tido pelas empresas como o maior bem que elas podem ter. E gerenciar esse conhecimento tem sido um 
dos fatores primordiais das organizações. Para isso é necessario fazer com que conhecimentos tácitos sejam transferidos em conhecimentos 
explicitos, ou seja, sejam alocados por meio de midias e que depois sejam difundidos por todos da organização. Gerenciar essabase de 
onhecimentos que alguns retêem e passar para outros membros é um desafio. 
 
 
Gabarito: 
Para não repetir os erros , isto é, "aprender com a experiência"; Registrar o conhecimento dos colaboradores; Registrar as melhores práticas; 
Disponibilizar conhecimento gerado na organização. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Para não repetir os erros , isto é, "aprender com a experiência"; Registrar o conhecimento dos colaboradores; 
Registrar as melhores práticas; Disponibilizar conhecimento gerado na organização. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201388019) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque: 
 
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica 
 
possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas 
 
possui verbas para novas idéias 
 
possui investimento em novas tecnologias 
 
possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201380686) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
 A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do 
conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como: 
 
 É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas 
cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou 
estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável. 
 
 
 É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do 
ambiente. 
 
 É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. 
Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e 
sobre a empresa como um todo. 
 
 É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a 
intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa. 
 
 É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir 
oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201387522) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
A empresa Gil e CIA dominou grande parte do mercado ao longo de anos por meio de uma série de sistemas mais novos e eficientes para barbear. 
Recentemente, a empresa injetou recursos em um projeto de um barbeador motorizado e, ao longo tempo, procurou realizar ações que a 
mantivesse um passo à frente de suas concorrentes. Assinale a opção correta. A empresa Gil e CIA é: 
 
 um exemplo de uma cultura de inovações contínuas. 
 
apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno. 
 
um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos. 
 
um exemplio clássico de gestão indevida de seus produtos. 
 
apenas um exemplo de gestão externa para ganhar o mercado externo. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201387644) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio próprio ou ser um empresário para 
atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características do empreendedor: 
 
 
Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas. 
 Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados. 
 
Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente. 
 
Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento. 
 
Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201387081) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre 
combinação é correto afirmar que: 
 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. 
 
é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 
 
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. 
 
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos 
oriundos das observações práticas. 
 
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201558424) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor. 
 
 
Persistência 
 Dependência emocional da equipe 
 
Aceitação de riscos 
 
Comprometimento com o trabalho 
 
Exigência de eficiência e qualidade 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201389261) 
Pontos: 1,5 / 1,5 
Por que as inovações são importantes para as empresas? 
 
 
Resposta: ela é importante porque traz novos conhecimentos, mudança na cultura da organização. Agrega valor aos produtos e serviços. 
Estabelece parametros de competividade que irão somar na qualidade de seus produtos. Um dos casos mais concretos de inovação é a da Google, 
que inovou ao criar uma empresa com uma cultura diferente, produtos diferentes, com isso, ela inovou a maneira como as pessoas se comunicam 
e vêem o mundo. A inovação é importante porque traz a criatividade que é essencial para uma empresaque almeja inovação. 
 
 
Gabarito: As inovações são importantes porque permitem que as empresas acessem novos mercados, aumentem suas receitas, realizem novas 
parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de suas marcas 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): As inovações são importantes porque permitem que as empresas acessem novos mercados, aumentem suas 
receitas, realizem novas parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de suas marcas 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201558432) 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo 
I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical. 
II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo 
III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores 
IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental. 
Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta. 
 
 Está correta apenas a opção II 
 
Estão corretas apenas as opções II, III e IV 
 
Esta correta apenas a opção III 
 
Estão corretas as opções I, II, III e IV 
 Estão corretas apenas as opções II e III 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201388130)Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos de inovação e empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo; 
II. É necessário que seja implantada a cultura organizacional do empreendedorismo; 
III. Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar. 
 
 As sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente a sentença I está correta. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente a sentença III está correta. 
 
As sentenças II e III estão corretas.