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 1a Questão (Ref.: 201202535959) Pontos: 1,5 / 1,5 
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas situações que são tratadas de forma positiva e 
negativa. Responda quais são essas situações: 
 
 
Resposta: Deve-se maximizar os resultados positivos e minimizar as consequências negativas. 
 
 
Gabarito: As situações são: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as consequências dos 
eventos negativos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202535947) Pontos: 1,5 / 1,5 
A NBR ISO/IEC 12207 ¿ Processos de Ciclo de Vida de Software. Com base nessa norma qual o objetivo em 
relação ao processo? 
 
 
Resposta: Tem como objetivo definir caracteristicas em comum com relação ao processo de qualidade de 
software, colaborando assim com as organizações na aquisição e fornecimento desses produtos, vislumbramdo 
com isso novas possibilidades de negociações e contratos. 
 
 
Gabarito: A norma tem como objetivo o estabelecimento de uma estrutura comum para os processos de ciclo de 
vida de software como forma de ajudar as organizações a compreenderem todos os componentes presentes na 
aquisição e fornecimento de software e, assim, conseguirem firmar contratos e executarem projetos de forma 
eficaz. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202392940) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba 
adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 
apenas i e iv são incorretos. 
 
apenas i; ii e iii são corretos. 
 
apenas i e iii são corretos. 
 
apenas i e iv são corretos. 
 apenas i; ii e iv são corretos. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202392979) Pontos: 0,5 / 0,5 
As revisões técnicas formais (RTF) ajudam a validar o software. Constituem-se em uma reunião com a 
participação de desenvolvedores e testadores de software. 
Existem diretrizes para estas reuniões. Dentre estas diretrizes podemos considerar: 
i) Revise o produto e não o produtor; 
ii) Fixe e mantenha uma agenda; 
iii) Proponha alternativas, mas não tente resolver o problema; 
iv) Controle o debate e a refutação. 
Indique qual a opção correta: 
 
 
apenas iii e iv corretas; 
 
apenas i e iii corretas; 
 
apenas i, ii e iii corretas; 
 apenas i, ii, iii e iv corretas; 
 
apenas ii, iii e iv corretas; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202401894) Pontos: 0,5 / 0,5 
Dentre as vantagens trazidas pela norma ISO 9000 às empresas, podemos citar: 
I. Maior confiabilidade dos processos e consequentemente dos produtos e serviços da empresa. 
II. Prover confiança aos clientes de que os produtos da empresa e/ou serviços da empresa tendem a atender 
melhor a sua satisfação. 
III. Perda da credibilidade junto ao mercado. 
IV. Beneficia os fornecedores, uma vez que passarão a ter menos chances no mercado. Com base nas 
vantagens acima, da norma ISO 9000, assinale a única alternativa correta. 
 
 
c. Estão corretas as opções II e IV 
 
e. Estão corretas as opções II e III 
 
d. Estão corretas as opções III e IV 
 a. Estão corretas as opções I e II 
 
b. Estão corretas as opções I e III 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202432112) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo a ISO/IEC 9126-1, a precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas para que se possa aumentar a confiabilidade dos 
resultados. 
Escolha a alternativa que melhor especifica todas as métricas necessárias para o alcance de resultados positivos na qualidade de produto de software. 
 
 significância, custo e complexidade, repetibilidade, reprodutibilidade, validade, objetividade, 
imparciabilidade. 
 
significância, repetibilidade, reprodutibilidade, simplicidade, unicidade, validade, continuidade, 
imparcialidade. 
 
custo e complexidade, reprodutibilidade, validade, objetividade, unicidade, imparciabilidade. 
 
complexidade, repetibilidade, significância, validade, imparciabilidade, continuidade. 
 
custo e complexidade, reprodutibilidade, validade, objetividade, significância. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202402530) Pontos: 0,5 / 0,5 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A medida na 
qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, 
eficiência e satisfação em um contexto específico de uso é definida por: 
 
 eficiência 
 usabilidade 
 satisfação 
 durabilidade 
 eficácia 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202402732) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo a ISO/IEC 14598, uma das atividades do processo de avaliação de software é a descrição dos 
objetivos da avaliação coerentes com o software e possíveis riscos associados. As percepções dos usuários 
do produto, fornecedores, compradores, desenvolvedores, operadores e mantenedores do produto devem 
ser levadas em consideração. Essa atividade é denominada: 
 
 Estabelecimento de requisitos de avaliação 
 
Projeto de avaliação 
 
Especificação de avaliação 
 
Conclusão da avaliação 
 
Execução de avaliação 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202402912) Pontos: 1,0 / 1,0 
A ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software [ISO/IEC 12207, 
1998][ISO/IEC PDAM 12207, 2002] - tem como objetivo: 
 
 Formar e capacitar a equipe do projeto de software. 
 Gerenciar projetos de software. 
 Firmar contratos de aquisição ou aluguel de imóveis. 
 Estabelecer uma estrutura para os processos do ciclo de vida de software. 
 Nomear o gerente de projetos. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202403064) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de planejamento de riscos requer estratégias para gerenciá-los. Estas estratégias podem ser: 
I. de prevenção: ocorrência de riscos é aumentada; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de 
contingência: efeito do risco é menor, além de existir uma alternativa para lidar com o problema. 
II. de prevenção: o impacto do risco será reduzido; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de 
contingência: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema. 
III. de prevenção: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema; de 
minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de contingência: o impacto do risco será reduzido. 
IV. de prevenção: ocorrência de riscos é reduzida; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de 
contingência: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema. 
 
 
Apenas III e IV 
 
Apenas I 
 
Apenas II 
 
Apenas III 
 Apenas IV

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