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			Avaliação: GST0277_AV_201201678013 » LOGÍSTICA REVERSA
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201201678013 - CARLOS ROBERTO GUEDES BOTELHO
	Professor:
	PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 2        Data: 21/11/2014 14:03:24
	
	 1a Questão (Ref.: 201201801224)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O objetivo fundamental de qualquer organização é obter o maior retorno possível sobre o capital investido. Para tanto, utiliza-se de ferramentas disponíveis para estar à frente dos concorrentes, obtendo maiores margens e fatias de mercado. No entanto, com as mudanças em sentido global, além dos fatores econômicos e estruturais, outros começam a fazer parte da responsabilidade das empresas, que são as questões do meio ambiente natural e as questões sociais. Para que as organizações possam contribuir para a sua sustentabilidade, elas precisam modificar seus processos produtivos, quando for necessário, para se tornarem ecologicamente sustentáveis. Como isso deve ser feito?
		
	
Resposta: Deve ser feito adotando-se as legislações vigentes no que tange o processo ecológico. Adotando medidas que qua não agridam ao meio ambiente, economizando assim o uso dos recursos não renováveis do planeta. Exemplo disso é a reciclagem do papel, que pode assim permitir que árvores não sejam cortadas para tal fim, a reciclagem das garrafas pet, etc. Tudo que for possivel ser feito por uma empresa para não agredir ao meio ambiente, é de vital importância para que se tornem ecologicamente sustentáveis.
	
Gabarito: Construindo sistemas de produção que não causem impactos negativos, contribuindo para a recuperação de áreas degradadas ou oferecendo produtos e serviços que contribuam para a melhoria da performance ambiental dos consumidores e clientes.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201803102)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Como caracteriza-se um canal reverso de pós venda?
		
	
Resposta: E um sistema de reciclagem que agrega valor economico, ecologico e logistico que cria condições para que o bem seja reintegrado ao ciclo produtivo
	
Gabarito: A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub-produto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : expiração de prazo de validade, falhas na qualidade , entrega fora do prazo, danos durante o transporte, erros comerciais ou fiscais, ao varejista , atacadista ou ao fabricante
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Sistema de reciclagem?A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub-produto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : expiração de prazo de validade, falhas na qualidade , entrega fora do prazo, danos durante o transporte, erros comerciais ou fiscais, ao varejista , atacadista ou ao fabricante
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201824763)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201823407)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas:
		
	
	Logística Reversa; Logística de Serviços Internos; Logística de Fluxos Internos; Logística Integrada;
	 
	Logística Empresarial; Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
	
	Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
	 
	Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
	
	Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202010365)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas. Esta afirmação da Aula online 3, nos ensina que:
		
	
	A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	 
	O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	A sustentabilidade não deve preocupar-se com as necessidades presentes e sim com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201789141)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise estas afirmações sobre a evolução da questão ambiental no ambiente empresarial.
I. Durante o século XIX e início do século XX, o crescimento econômico era sinônimo das maiores e mais numerosas técnicas manufatureiras, ou seja, para aumentar o lucro era necessário usar mais insumos e mais energia nas operações.
II. Este tipo de crescimento era mais destrutivo, já que invadia áreas e destruía grandes porções da natureza.
III. Naquela época as empresas já tinham grande preocupação com o meio ambiente buscando usar tecnologias limpas.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
		
	
	II, apenas
	
	I, apenas
	
	II e III, apenas
	 
	I e II, apenas
	
	I, II e III
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201801990)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A vida útil de um bem é entendida como o tempo decorrido desde a sua produção original até o momento em que o primeiro possuidor se desembaraça dele. Esse desembaraço pode se dar pela extensão de sua vida útil, com novos possuidores, quando existir o interesse ou a possibilidade de prolongar sua utilização, ou pela sua disponibilização por outras vias, como a coleta de lixo urbano, as coletas seletivas, as coletas informais, entre outras, passando-o à condição de bem de pós-consumo. Dentre as opções abaixo , aponte a INCORRETA.
		
	
	Bens semiduráveis: são os bens que apresentam duração média de vida útil de alguns meses, raramente superior a dois anos.
	
	Bens duráveis: são os bens que apresentam duração de vida média útil variando de alguns anos a algumas décadas.
	
	Bens duráveis : admitem reuso e desmancheBens descartáveis: são os bens que apresentam duração de vida útil média de algumas semanas, raramente superior a seis meses.
	 
	Bens descartáveis : são bens que podem ter vida útil média muito prolongada , acima de dez anos , dependendo de sua utilização.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201824681)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O mercado globalizado e altamente competitivo exige das empresas comportamento dinâmico e, de forma simultânea, maior competitividade, cooperação e inovação dentro da dinâmica do mercado. Em processo contínuo de mudanças exige maior flexibilidade e operacional pela grande variedade de produtos fabricados e comercializados, sendo, desta forma, correto afirmar que:
		
	
	Exigem profissionais acadêmicos formados visando garantir o alto desempenho no controle das pessoas e o desempenho de produtos de máquinas e equipamentos operacionais;
	 
	Exigem alto desempenho de planejamento, operação e controle das cadeias de suprimentos para que produtos cheguem eficientemente ao mercado.
	
	Exigem maior organização e controle nas operações iniciais de processos, dentre elas o processo de compras garantindo as operações produtivas;
	
	Exigem alto desempenho de comando sendo imperativo o autoritarismo para o controle dos operários e das operações logísticas
	 
	Exigem melhoria no desempenho das perdas operacionais, redução de retrabalho na produção de suprimentos e redução na eficiência da cadeia de suprimentos;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201824714)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os canais de distribuição reversos cresceram com o consciência ecológica e a dimensão finita dos insumos necessários à produção de bens. Ganhou foco o desenvolvimento dos canais de distribuição reversos que podem ser divididos em duas categorias: os de pós-consumo e de pós-vendas. Sendo que o de pós-consumo são subdividido em três subsistemas reversos assim identificados:
		
	
	Canais reversos de Reciclagem; Canais reversos de Sólidos e de Bens Duráveis;
	
	Canais reversos de Resíduos; Canais reversos de Sólidos e de Líquidos;
	
	Canais reversos de Bens Semiduráveis; Canais reversos de Materiais Secundários e de Materiais Terciários;
	
	Canais reversos de Revalorizados; Canais reversos de Reaproveitáveis e De Cadeia Indireta;
	 
	Canais reversos de Reuso; Canais reversos de Remanufatura e de Reciclagem;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202318086)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dois aspectos são fundamentais para caracterizar a Logística Reversa de Pós-Venda: a reutilização e a reciclagem. Quanto a reciclagem, podemos afirmar que:
		
	 
	é o reaproveitamento de materiais beneficiados como matéria-prima para um novo produto ou matéria.
	
	é a produção de resíduos na origem é um dos pontos fundamentais de uma boa estratégia.
	
	é a prática que visa estabelecer somente uma relação mais harmônica entre consumidor e Meio Ambiente.
	 
	é o reaproveitamento de um determinado material já beneficiado em outro, com características diferentes.
	
	O consumo consciente é importante não é bom para o funcionamento das finanças domésticas
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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