Av2 - Introdução Administração

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Avaliação: GST0260_AV2_» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: - FABRICIO 
Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 
Nota da Prova: 2,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 29/11/2014 10:20:28 
 
 1a Questão (Ref.: 201101739680) 
 Pontos: 0,0 / 0,5 
O planejamento produz um plano como resultado imediato. Um plano descreve um curso de ação e procura responder questões como: o que, quando, como, onde e por quem. O planejamento tático apresenta as algumas características 
descritas abaixo, exceto: 
 
 
Preocupa-se com a racionalidade do processo decisório; 
 
É uma técnica de coordenação, bem como de mudança e inovação; 
 
É um processo único e definitivo; 
 
É sistêmico e interativo; 
 
É uma técnica cíclica e de alocação de recursos; 
 
 2a Questão (Ref.: 201101741056) 
 Pontos: 0,0 / 1,0 
"A requisição de pessoal constitui a chave de ignição para o processo seletivo [...]. É uma ordem de serviço que o gerente emite para solicitar uma pessoa para ocupar um determinado cargo vacante ".(CHIAVENATO,18a. tiragem,199, 
p.113). Entre as opções a seguir, sinalize a etapa da ARH(Administração de Recursos Humanos) que corresponde mais diretamente ao texto citado : 
 
 
Orientação. 
 
Admissão. 
 
Planejamento. 
 
Seleção. 
 
Recrutamento Interno. 
 
 3a Questão (Ref.: 201101743834) 
 Pontos: 0,0 / 1,5 
Segundo o professor de administração, Idalberto Chiavenato, o que faz com que as empresas sejam bem sucedidas no mercado atual não é a tecnologia, os recursos financeiros e crédito na praça e sim as pessoas que nelas trabalham, 
especialmente, o capital intelectual. Neste respeito a área funcional de RH pode ajudar muito as organizações a se destacarem no mercado globalizado. Com base no conteúdo dado, que ferramenta específica da área de RH pode ser 
utilizada para alavancar o capital intelectual de uma organização e como esta funciona? 
 
 
Resposta: o Rh promove a oportunidade de maximizarem a centralização individual de pessoas, descobrindo talentos e habilidades aplicados em respectivas funções, ARH, a ferramenta é o organização. 
 
 
Gabarito: O treinamento e desenvolvimento de pessoas (T&D). Esta ferramenta atua em base individual, nas competências técnicas e comportamentais dos colaboradores, transformando potenciais talentos em verdadeiros talentos. No 
entanto, para que esta ferramenta seja efetiva, se faz necessário gerenciar muito bem as etapas do T&D, as quais são: Levantamento da necessidade de treinamento; elaboração de um programa de treinamento que atenda as necessidade 
da organização; implementação do programa e por fim e não menos importante, a avaliação de resultados. 
 
 4a Questão (Ref.: 201101753200) 
 Pontos: 0,5 / 0,5 
Dois amigos e colegas de estudos de Administração, estavam conversando a respeito do uso do Planejamento e a visão empresarial do gestor na construção das ações de planejar. Ao longo da conversa o conceito de VISÃO EMPRESARIAL - 
foi relacionada como sendo sendo importante para o processo de do planejamento na empresa. Qual o seria o conceito de VISÃO EMPRESARIAL aprovado pelos amigos e colegas de de estudo da Administração ? 
 
 
O que a empresa quer ser em um determinado período de tempo. 
 
Propor mudanças dentro da estrutura organizacional. 
 
Ter o sentido de uma luz no final do túnel. 
 
O modo como o maior gestor vê a empresa. 
 
A razão da existência da organização. 
 
 5a Questão (Ref.: 201101733567) 
 Pontos: 0,5 / 0,5 
A Succès Consultoria, especializada em análise de cenários de negócios, está realizando um estudo de cenários para um cliente. Diante da forte concorrência e do crescimento do setor, a empresa deverá aumentar a sua participação de 
mercado. O estudo levantou informações acerca dos costumes, crenças, atitudes e relações sociais com os consumidores com o objetivo de identificar perspectivas de expansão da participação de mercado. Marque a alternativa que melhor 
representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado pela empresa. 
 
 
Ambiente operacional 
 
Ambiente de tarefa 
 
Ambiente empresa 
 
Ambiente interno de negócios 
 
Ambiente interno 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201101435575) 
 Pontos: 0,0 / 0,5 
Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Samantha Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na inspeção pré-embarque. Este serviço visa garantir que os 
nossos produtos funcionem perfeitamente, que você estará recebendo por aquilo que pagou e, caso haja problemas com os produtos, quais são as não conformidades e a quantidade delas por produto. Ela poderá ocorrer a partir do 
momento em que a produção estiver sendo finalizada. Algumas das verificações possíveis de serem feitas são por exemplo, a inspeção de aparência do Produto, a inspeção de quantidade, a inspeção de peso, a inspeção de etiqueta e 
logotipo, dentre outras." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Samantha Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)? 
 
 
controle postecipado ou essencial 
 
controle simultâneo ou contínuo 
 
controle posterior ou histórico 
 
controle contínuo ou preventivo 
 
pré-controle ou preventivo 
 
 7a Questão (Ref.: 201101407351) 
 Pontos: 0,0 / 0,5 
O tipo de departamentalização formada pelo somatório de atividades e tarefas que apresentam 
similaridades entre si e que agrupa os especialistas em uma única chefia é denominada: 
 
 Geográfica ou Territorial. 
 
por Cliente ou Freguês. 
 por Processo. 
 por Produto ou Serviço. 
 Funcional ou por Função. 
 
 8a Questão (Ref.: 201101734133) 
 Pontos: 0,0 / 0,5 
Dentro de uma indústria de calçados, percebemos que existe uma sala de controle de qualidade, onde os produtos prontos são examinados e ,caso aprontem defeitos, serão separados para um lote de menor valor. Podemos afirmar que 
neste momento está sendo aplicado: 
 
 
Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado. 
 
Controle simultâneo , pois os sapatos ainda estão em fase de produção. 
 
Nenhum controle, pois a sala de qualidade não está relacionada com a função controle e sim produção. 
 
Controle posterior e preventivo de forma simultânea. 
 
Controle preventivo, pois antecipa o lote que o produto vai ficar. 
 
 9a Questão (Ref.: 201101412400) 
 Pontos: 1,0 / 1,5 
Explique o ambiente das organizações e suas variáveis, bem como a importância de sua análise 
para as empresas e para os administradores. 
 
 
Resposta: Ambiente externo e interno os costumes atidudes e relações sociais, focando as ameaças no ambiente externo da empresa precocupado com o futuro e adotando medidas de analise fora das empresas sempre se modernizando e 
buscando produtos diferenciais e buscando novos talentos 
 
 
Gabarito: 
O ambiente organizacional pode ser entendido como o espaço onde as empresas operam a fim de alcançar seus 
objetivos. Divide-se em ambiente interno (recursos internos como tecnologia, pessoas, capital, cultura, gestão etc) e 
externo. No ambiente externo se encontram as variáveis como legislação, cultura de uma região, política governamental, 
economia, demografia, fornecedores, comunidade, ongs, clientes, concorrentes, bancos, investidores etc. Recentemente, 
o mercado atribui o nome de "stakeholders" para esses grupos de interesse que orbitam a organização. A importância 
está em identificar oportunidades e ameaças no ambiente externo, assim como fortalecer as forças e minimizar as 
limitações no ambiente interno. 
 
 10a Questão (Ref.: 201101743696) 
 Pontos: 0,0 / 1,0 
As empresas contemporâneasonde o posicionamento é considerado vital para a sobrevivência do negócio e que desejam permanecer em mercados competitivos são orientadas para: 
 
 
O lucro, majorando o retorno da empresa. 
 
O produto, adequando-o às especificações. 
 
A logística, fundamental para a distribuição dos produtos. 
 
O cliente, atendendo e satisfazendo as necessidades do cliente. 
 
entender a concorrência, para seguir as mesmas estratégias