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Aula 8 Intr. MKT

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INTRODUÇÃO AO MARKETING 
João Claudio Saenger Silva 
joao.claudio@fadergs.edu.br 
Preço Produto 
Promoção Praça Po
si
ci
o
n
am
e
n
to
 
 
• Posicionamento é a ação de projetar a oferta e a imagem da 
empresa para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do 
público-alvo. 
 
• O objetivo é posicionar a marca na mente dos consumidores a fim 
de maximizar a vantagem potencial da empresa. 
 
• Um posicionamento eficaz de marca ajuda a orientar a estratégia 
de marketing. 
 
• Todos na empresa devem assimilar o posicionamento da marca e 
usá-la no contexto da tomada de decisões. 
Desenvolvimento e estabelecimento de um 
posicionamento de marca 
 
• O resultado do posicionamento é a criação bem-sucedida de uma 
proposição de valor focada no cliente. 
 
• A tabela abaixo mostra como três empresas — Perdue, Volvo e 
Domino’s — definiram sua proposição de valor. 
 
 
Desenvolvimento e estabelecimento de um 
posicionamento de marca 
Exemplos de atributos e benefícios negativamente 
correlacionados 
• Preço baixo versus alta 
qualidade 
• Sabor versus baixas calorias 
• Nutritivo versus saboroso 
• Eficaz versus suave 
• Potente versus seguro 
• Forte versus refinado 
• Onipresente versus exclusivo 
• Variado versus simples 
 Diferenciação baseada no produto 
• Formato 
• Características 
• Desempenho 
• Durabilidade 
• Confiabilidade 
• Conservação 
• Estilo 
• Design 
• Facilidade de pedido 
• Entrega 
• Instalação 
• Treinamento do cliente 
• Consultoria ao cliente 
• Manutenção 
Vantagem Estratégica 
A
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A
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Unicidade observada pelo 
cliente 
Posição de baixo custo 
Diferenciação 
Liderança em 
custo 
Foco 
Ciclos de vida de vendas e lucros 
 Fatos relacionados aos ciclos de vida 
• Os produtos têm vida limitada. 
• As vendas dos produtos atravessam 
diferentes estágios. 
• Os lucros sobem e descem nos diferentes 
estágios. 
• Os produtos exigem estratégias diferentes de 
marketing, finanças, produção, compras e 
recursos humanos para cada estágio. 
10-11 
Padrões comuns de ciclo de vida do produto 
Ciclo de vida de estilo, moda e modismo 
Características referentes ao ciclo de vida do produto 
 
Objetivos e estratégias de marketing referentes ao ciclo de vida 
do produto 
 
Plano de MKT Reduzido 
até estratégias 
• Apresentação da empresa 
– Missão 
– Visão 
– Negócio 
– Mercado-alvo 
– Mix de Marketing 
• Análises 
– PESTAL 
– SWOT 
– Concorrência 
• Estratégias 
– Objetivos de Marketing 
– Posicionamento 
– Ansoff 
– Mix de Marketing Atual X Proposto 
Apresentação e 
entrega dia 28/11 
Grupos de até 3 
alunos

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