Administração da Linguagem 1ª aula

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Ref.: 201802780812
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:
		
	
	impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
	
	considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
	 
	forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
	
	lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
	
	despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
	
	 
	Ref.: 201802340445
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando
		
	 
	vemos a má interação entre os elementos da comunicação.
	
	sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo.
	
	percebemos que não causa deturpação da mensagem.
	
	percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação.
	
	vemos a interação correta entre os elementos da comunicação.
	
	 
	Ref.: 201805088322
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que a tecnologia alterou o modo como a mensagem é veiculada entre remetente e destinatário. A informação apresentada refere-se a um dos elementos básicos da comunicação, responsável por garantir o contato entre remetente e destinatário. Assinale-o.
		
	
	Mensagem.
	
	Código.
	
	Receptor.
	 
	Canal.
	
	Emissor.
	
Explicação:
O canal é o que garante o contato entre emissor e receptor.
	
	 
	Ref.: 201805051707
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que apresenta características da fala:
		
	 
	tempo elástico;
	
	recorrência ao dicionário e outras fontes de consulta;
	
	ausência de correspondência imediata do possível receptor;
	 
	acervo individual de palavras.
	
	presença do receptor;
	
Explicação:
Na oralidade, o emissor faz uso de um acervo já pessoal e individual de palavras, uma vez que não recorrência a outras fontes de consulta, como o dicionário.
	
	 
	Ref.: 201802337480
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
		
	
	Mau uso do valor financeiro aplicado.
	
	Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
	 
	Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
	
	Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.
	
	Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
	
	 
	Ref.: 201805078447
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa cuja palavra perdeu o acento devido à mesma regra que a palavra ideia.
		
	
	Herói
	 
	Bóia
	
	Pólo
	 
	Feiúra
	
	Pêlo
	
Explicação:
ok
	
	 
	Ref.: 201805084613
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	´´O conceito de _________ diz respeito à capacidade de fazer o que deve ser feito, cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer prazos e entregar resultados. Em outras palavras, a _______ está relacionada à maneira como a atividade é realizada, enquanto a ________ tem relação com as tomadas de decisão e o resultado alcançado, independentemente dos custos e do tempo que isso acarreta. Uma equipe eficaz é aquela que além de realizar seus processos de maneira correta, mas também foca nos resultados e explora todo o potencial disponível.
(Disponível em https://www.ibccoaching.com.br/portal/como-entender-e-aplicar-o-conceito-de-eficiencia-eficacia-e-efetividade-na-minha-empresa/. Acesso em 11 jul 2018)
Qual das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima?
		
	
	Eficiência / eficiência / eficiência.
	
	Eficiência / eficácia / eficácia.
	 
	Eficácia / eficiência / eficácia.
	 
	Eficiência / eficiência / eficácia.
	
	Eficácia / eficácia / eficácia.
	
Explicação:
´´O conceito de eficácia diz respeito à capacidade de fazer o que deve ser feito,cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer prazos e entregar resultados. Em outras palavras, a eficiência está relacionada à maneira como a atividade é realizada, enquanto a eficácia tem relação com as tomadas de decisão e o resultado alcançado, independentemente dos custos e do tempo que isso acarreta. Uma equipe eficaz é aquela que além de realizar seus processos de maneira correta, mas também foca nos resultados e explora todo o potencial disponível.
(Disponível em https://www.ibccoaching.com.br/portal/como-entender-e-aplicar-o-conceito-de-eficiencia-eficacia-e-efetividade-na-minha-empresa/. Acesso em 11 jul 2018)
	
	 
	Ref.: 201805086532
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A maneira correta de se comunicar dentro de uma organização, está mais relacionada a forma de administrar a linguagem.
Assim, independente do:
		
	
	emissor a ser utilizado
	
	código a ser utilizado
	 
	canal a ser utilizado.
	 
	contexto a ser utilizado
	
	receptor a ser utilizado
	
Explicação:
 A maneira correta de se comunicar dentro de uma organização, está mais relacionada a forma de administrar a linguagem.
Assim, independente do canal a ser utilizado.