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CCJ0057-WL-Mediação de Conflitos-Simulado-Aula-06-Prova 02

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Exercício: CCJ0057_EX_A6_201201588278  Voltar 
Aluno(a): GEORGIA LEITE DO BOMFIM Matrícula: 201201588278 
Data: 20/06/2014 00:32:13 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201201830362)
Marque a resposta correta: 
Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente 
contato com conflitos. Desta forma , podemos ter uma visão positiva ou negativa do conflito.  A visão negativa que temos do conflito está mais 
ligada ao 
 aspecto inovador da situação 
 desgaste emocional que eles geram 
 aprendizado que ele produz 
 estímulo para novas soluções 
 encontro de soluções criativas 
  2a Questão (Ref.: 201201802507)
Assinale a afirmativa correta: 
Considerando a divisão dos conflitos por espécies, podemos dizer que: 
 O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações. 
 O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas. 
 O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores. 
 O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens. 
 O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral. 
  3a Questão (Ref.: 201201830374)
Fulano e Beltrano são funcionários em uma Empresa. Certo dia, Fulano percebeu que Beltrano havia mexido em 
suas coisas na sua mesa e foi tomar satisfação com ele. Beltrano não gostou da atitude de Fulano e começaram 
uma discussão, que chegou até a Diretoria. O Diretor encaminhou os dois funcionários para o setor de Mediação de 
conflitos, para que pudessem resolver esta situação. O mediador, neste caso, deve fazer com que Fulano e Beltrano
 utilizem formas adversariais para entender o conflito
 usem estratégias não colaborativas para resolver os conflitos
 enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução
 entendam os aspectos negativos como principais para resolver o conflito
 percebam que o conflito deve ser entendido como prejudicial à vida
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Período de não visualização da prova: desde até .
Página 1 de 2BDQ Prova
20/06/2014http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?hist=1194781200&p1=...
  
Página 2 de 2BDQ Prova
20/06/2014http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?hist=1194781200&p1=...

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