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Termo de Uso do produto ABNT Catálogo 
  
Por este Termo de Uso o USUÁRIO CONCORDA COM os procedimentos a seguir informados para
adquirir e visualizar o produto ABNT Catálogo (Normas visualizadas e  impressas via  internet sob
demanda) da ABNT ‐ A Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT, com sede na Cidade do
Rio de  Janeiro, Estado do Rio de  Janeiro, na Rua Treze de Maio, nº 13 – 28º andar,  inscrita no
CNPJ/MF sob nº 33.402.892/0001‐06, com sede administrativa na Rua Minas Gerais, 190 – CEP
01244‐010, São Paulo, SP, associação civil, sem fins lucrativos, estabelece o presente TERMO DE
USO para os USUÁRIOS conforme as condições abaixo discriminadas: 
1. Das obrigações da ABNT: 
a.  A  ABNT  se  compromete  em  enviar  por  Sedex  as  normas  que  forem  adquiridas  em
formato impresso em até 05 dias úteis após a compensação bancária do boleto ou a baixa
eletrônica do pagamento  (no  caso de pagamento  com  cartão de  credito), no  endereço
cadastrado pelo usuário. 
b. A ABNT se compromete em até 24h úteis após a compensação bancária do boleto ou a
baixa  eletrônica  do  pagamento  (no  caso  de  pagamento  com  cartão  de  credito)  a
possibilitar  o  acesso  as  normas  eletrônicas  adquiridas,  através  do  site
www.abntcatalogo.com.br  utilizando o passaporte ABNT  (e‐mail  e  senha  registrados no
momento da efetivação do cadastro de usuário). 
c. As normas adquiridas ficarão disponíveis para impressão até sua consumação. Após esse
prazo  o  usuário  terá  apenas  acesso  de  visualização  das  normas  adquiridas  por  prazo
indeterminado.  
d. A ABNT  não  fornece  o  arquivo  eletrônico  das  normas  em  formato  PDF  ou  qualquer
outro. Seu acesso para visualização e  impressão somente se dá através da  instalação do
software “Visualizador ABNT” , de sua propriedade.  
 
 
 
 
 
 
 
 
2. Das obrigações do USUÁRIO: 
a. Requisitos técnicos 
‐ Configuração mínima das estações: Pentium X, 1 Gb de memória RAM. 
‐ Sistemas Operacionais Windows(2000, XP, 2003, Vista, 2008 e 7) e Linux. 
‐ Navegadores MS Internet Explorer (7 ou posterior), Firefox, Opera e Chrome. 
‐ Acesso à Internet preferencialmente banda larga.
b. Instalação da Máquina Virtual Java
‐ Versão 32 bits para Windows 2000, XP, Vista, ou Windows 7.
‐ Versão 64 bits para Windows 2000, XP, Vista, ou Windows 7.
‐ Versão Linux RPM. 
‐ Versão Linux x64. 
Acesse o site http://www.java.com/pt_BR/download/manual.jsp e escolha a versão da
Máquina  Virtual  compatível  ao  seu  sistema  operacional,  por  ocasião  da  primeira
aquisição, com a função de permitir a visualização e impressão das normas adquiridas.
‐ as  instruções para a  instalação do “Visualizador ABNT” estão contidas no endereço
http://www.abntcatalogo.com.br/instalacao.aspx  
 
3. O USUÁRIO está ciente de que:
a.  É  vedado modificar,  copiar, distribuir,  transmitir, exibir,  realizar,  reproduzir, publicar,
disponibilizar,  licenciar  ou  criar  obras  derivadas  a  partir  das  informações  coletadas  nas
Normas Técnicas da ABNT, bem como transferir ou vender tais informações, sob pena de
violação do presente termo e infração legal; 
b. É vedado fazer a distribuição de cópias das Normas;
c.  É  vedado  utilizar  de  qualquer  forma  trechos,  técnica  de  engenharia  reversa  no
desenvolvimento ou criação de outros trabalhos a fim de se analisar sua constituição; 
d. É vedado divulgar conteúdo ou arquivos sem autorização;
e. É vedado liberar acesso a terceiros de forma ilícita;
f. Deverá completar o formulário cadastral fornecendo dados e informações verdadeiras e
precisas, responsabilizando‐se civil e criminalmente por sua veracidade, devendo atualizar
os dados e informações sempre que houver alterações. 
 
 
 
4. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente
para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste TERMO DE USO,  independentemente
de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.  
 
 
Condições Gerais de Participação em Cursos 
 
 
Confirmação  da  inscrição: Após  o  preenchimento  do  formulário  de  inscrição,  o  inscrito
receberá um  email  automático  confirmando o  recebimento da  inscrição pela ABNT. No
caso de não receber a confirmação automática emitida pelo site ou qualquer documento
para  pagamento  da  taxa  de  inscrição,  favor  entrar  em  contato  com  a  Gerência  de
Capacitação da ABNT. 
Confirmação do curso: ABNT se reserva o direito de não oferecer o curso, caso não atinja o 
quorum mínimo. A confirmação ou cancelamento/adiamento será informada, por email, 
aos inscritos até 7 dias antes da data marcada para o mesmo. A confirmação incluirá o 
local de realização do treinamento, horários, indicações de hotéis próximos, entre outros 
detalhes. 
Substituições: A substituição do participante é permitida até o dia de início do curso.  
Pagamento  da  taxa  de  inscrição: O  pagamento  deverá  ser  efetuado  sem  retenção  de
impostos  (IR,  PIS/PASEP,  COFINS  e  CSLL),  pois  a  ABNT  é  uma  entidade  civil  sem  fins
lucrativos a que se refere o artigo 15 da Lei 9532, de 10 de dezembro de 1997.  
Regras de desconto: 
Desconto por antecipação – 20 dias antes do curso desconto 10%  
Desconto por quantidade – Para a 2º inscrição em diante desconto 5% a partir da 10ª
solicitar orçamento  
Desconto Fidelidade ‐ participação em mais de um curso no prazo de 180 dias 5%  
Associado ABNT desconto 20% 
Observação: Descontos cumulativos limitados a 30%
Formas de pagamento: Boleto (emitido automaticamente após o preenchimento da ficha
de  inscrição)  e  posterior  envio  de  Nota  Fiscal  Eletrônica;  Cartão  de  crédito  (Visa,
 
 
 
Rua Minas Gerais nº 190 – Higienópolis 01244‐010 ‐ São Paulo ‐ SP 
 
Mastercard e Elo). É possível o parcelamento do valor da taxa de  inscrição no cartão de
crédito em até 3 vezes conforme abaixo:  
Até R$ 420,00 ‐ à vista;  
De R$ 420,00 a R$ 919,00 máximo 2 vezes; 
Acima de 920,00 ‐ máximo 3 vezes. 
Outras  formas  de  pagamento: favor  contatar  a  ABNT  /  Capacitação  –  tel.  11‐2344‐
1722/1723, e‐mail: cursos@abnt.org.br  
Itens  inclusos na  inscrição: Material didático,  coffee‐break  e  certificado de participação
(somente com 100% de frequência).  
Itens  não  inclusos:  Qualquer  tipo  de  custo  de  deslocamento  (aéreo,  terrestre),
estacionamento, estadia em hotéis, alimentação, chamadas telefônicas, acesso à Internet
e outros itens que não estejam expressamente inclusos.  
Cancelamento  de  curso  – Devolução  de  valores  pagos: Nos  cancelamentos  e
transferências  que  ocorram  por  parte  da  ABNT,  que  impossibilitem  a  participação  do
inscrito, a devolução de valores pagos será realizada integralmente, dentro do prazo de 15
dias  após  a  solicitação  formal  e  envio  dos  dados  para  transferência  bancária.  Na
impossibilidade de  comparecimento  ao  curso, o  inscrito deverá  informar  à Gerencia de
Capacitação da ABNT, por e‐mail,  até 8 dias  antes da data  agendada para o mesmo. A
devolução de valores  se  restringirá a 80%,  sendo que 20%  será  retido para  cobrir  taxas
administrativas.  Estas  devoluções  serão  feitas  com  um  prazo  de  trinta  dias  após  a
solicitação. O não comparecimento no dia do curso sem aviso prévio, com 8 (oito) dias de
antecedência,  não  dará  direito  ao  reembolso  de  valores  já  pagos.  O  valor  a  ser
reembolsado, assim como a utilização do crédito, deverá ser  solicitada no prazo de 180
dias a partir da data do curso.  
Atrasos nos pagamentos: Caso a quitação da taxa de inscrição não se dê na data aprazada,
a ABNT poderá cancelar a inscrição cedendo a vaga para outro inscrito.

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