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ISM0667-ADMINISTRAÇÃO Aula 02: História da Administração ADMINISTRAÇÃO AULA 2: ADMINISTRAÇÃO Fatores que podem ter originado a perspectiva Clássica da Administração: Crescimento desorganizado das empresas . A necessidade de aumentar a competência das organizações. * * Introdução Os princípios da administração científica se basearam na estrutura formal e nos processos das organizações. As pessoas eram vistas como instrumentos de produção, e utilizadas para alcançar a eficiência para a organização . AULA 02: ADMINISTRAÇÃO Teoria Científica - Taylor Grande parte das corporações mundiais, que conhecemos hoje, foi impulsionada ou transformada pela Revolução Industrial. Na virada do século XIX, Taylor desenvolveu estudos a respeito de técnicas de racionalização do trabalho do operário. A característica mais marcante do estudo de Taylor é a busca de uma organização científica do trabalho, enfatizando tempos e métodos, e por isso é visto como o precursor da Teoria da Administração Científica. AULA 02: ADMINISTRAÇÃO Princípios da administração Frederick Taylor Taylor nasceu nos Estados Unidos, é considerado o pai da Administração em suas bases científicas. Iniciou sua carreira como operário e, depois, como engenheiro, chegando a ocupar cargos em altos postos nas empresas norte-americanas. Como tinha larga experiência, na própria linha de produção, foi um dos primeiros a destacar a necessidade de racionalizar o tempo e a divisão do trabalho industrial para aumentar a eficiência nas fábricas. Taylor Teoria da Administração Científica “Taylorismo” A preocupação contínua de Taylor era em acabar com os desperdícios e perdas das indústrias, dessa forma favorecendo a produção ( produtividade) por meio da aplicação de novos métodos e técnicas; O objetivo estava no aumento da eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho ( Organização Racional do Trabalho – ORT). Foco nas tarefas. * * Estudos de tempos e movimentos; Padronização de ferramentas e instrumentos; Padronização de movimentos; Sistema de pagamento de acordo com o desempenho. TÉCNICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ADMINISTRAÇÃO ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO AULA 2: ADMINISTRAÇÃO * * PLANEJAMENTO: Aplicar os métodos científicos no desenvolvimento do trabalho em vez da improvisação e escolha individual; PREPARO: Selecionar os trabalhadores de acordo com suas aptidões, visando o aumento da produção; CONTROLE: Verificar se o que foi planejado estava sendo executado; EXECUÇÃO: Assegurar a distribuição das atribuições e das responsabilidades de forma disciplinada. PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ADMINISTRAÇÃO ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO AULA 2: ADMINISTRAÇÃO * * OBJETIVOS DO ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS Eliminação do desperdício de esforço humano e de movimentos inúteis; Adaptação dos operários à tarefa; Facilidade no treinamento dos operários, melhoria da eficiência do rendimento da produção pela especialização das atividades; Distribuição uniforme do trabalho para que não haja períodos de falta ou de excesso de trabalho; Definição de métodos e estabelecimento de normas para a execução do trabalho; Estabelecer uma base uniforme para salários equitativos e prêmios de produção. ADMINISTRAÇÃO ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO AULA 2: ADMINISTRAÇÃO * * Vadiagem sistemática por parte dos operários. Os gerentes não conheciam os fluxos de operações das atividades que eram desenvolvidas nem o tempo gasto e necessário para a sua execução. Métodos e técnicas de trabalho não uniformes. PARA TAYLOR AS FÁBRICAS APRESENTAVAM TRÊS PROBLEMAS BÁSICOS: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA * * Para a Vadiagem sistemática (Propôs Incentivos salariais e prêmios de produção). Para combater a ignorância da chefia (Propôs a Supervisão Funcional – Especialização e Treinamento) Métodos e técnicas de trabalho não uniformes ( Propôs a padronização de máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias primas e componentes a fim de reduzir a variabilidade) Para sanar esses três males, TAYLOR idealizou a Scientific Management: ADMINISTRAÇÃO ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA AULA 02: ADMINISTRAÇÃO Administração cientifica de Taylor Considerações da teoria Cientifica — Enfoque mecanicista do ser humano — A visão da organização como uma máquina A partir dessa concepção, cada funcionário é considerado uma mera engrenagem, no corpo da empresa, sendo desrespeitada sua condição de ser humano. Homo economicus – o incentivo monetário, apesar de importante, não se revela suficiente para promover a satisfação dos trabalhadores. O reconhecimento do trabalho, os incentivos morais e a auto realização são aspectos fundamentais. Superespecialização do operário – com a fragmentação das tarefas, a qualificação do funcionário passa a ser supérflua. Ele passa a desenvolver tarefas cada vez mais repetitivas, monótonas e desarticuladas do processo como um todo. Exploração dos empregados – A Administração Cientifica legitima a exploração dos operários, em prol dos interesses patronais. * * Seguidores de Taylor Henry Ford Popularizou o automóvel. Constriu o carro dos seus sonhos: aproximadamente U$ 800 – pouco cuidado e baixo custo: Modelo T - Preto Fordismo Empresário empreendedor americano que revolucionou a indústria de transportes. Construiu o primeiro automóvel capaz de desenvolver velocidade considerável. A sua produção de carros tinha preços acessíveis para grande parcela da população. Foi Ford o criador da linha de montagem móvel para a produção em massa. Eram linhas de montagens que trabalhavam em série, de forma que o produto em fabricação se deslocava por diferentes estágios (estações de montagem). * * Princípios Básicos de Ford Economicidade – visava fazer com que as empresas reduzissem ao mínimo o nível de estoque. Reduzir ao mínimo o estoque da matéria-prima em transformação, de tal forma que uma determinada quantidade de automóveis (a maior possível) já estivesse sendo vendida no mercado antes do pagamento das matérias-primas consumidas e dos salários dos empregados. * * Princípios Básicos de Ford Intensificação – objetivava minimizar o tempo de duração da produção, por meio de da utilização de meios adequados, para sua colocação rápida no mercado. Produtividade – consiste em aumentar a quantidade de produção por trabalhador na unidade de tempo mediante a especialização e a linha de montagem. * * Aspectos que suportam o sistema Ford O processo produtivo deve ser planejado, ordenado e contínuo; O trabalhador deve receber o trabalho que deve ser feito; Os fluxos de operações devem ser avaliados de forma contínua para evitar desperdícios e incrementar os níveis de eficiência. * * Henry Ford Em 1914, foram instalados os métodos de produção em massa com linhas de montagem de movimento contínuo. Cada carro era montado em 93 minutos. Antes o trabalho era artesanal . Em 1908, o tempo médio do ciclo de montagem era de 514 minutos. * * Henry Ford A linha de montagem já era utilizada desde o início da Revolução Industrial em fábricas de bicicletas, armas, peças etc. Era responsabilidade do trabalhador apanhar as peças no estoque e trazê-las ao seu posto. Ele executava uma parte importante do carro (colocar rodas, molas, motor). Produção em massa: fabricação de produtos não diferenciados em grande quantidade. * * Princípios da produção em massa Peças e componentes padronizados com controle de qualidade para assegurar a uniformidade das peças e simplificação do produto Especialização do trabalhador: cada pessoa tem uma tarefa fixa dentro de uma etapa do processo de produção. A divisão do trabalho implica aespecialização do trabalhador. * * Henry Ford Entrega das peças em cada posto; O operário ficaria responsável por uma única tarefa; A velocidade maior da produção diminuía os custos dos estoques de peças à espera da montagem. Quanto mais carros eram fabricados, mais baratos eles ficavam. * * Henry Ford Adotou o dia de trabalho de 8 horas; Duplicou o valor do salário para 5 dólares por dia. Tendo em vista o perfil do consumidor final, o manual do proprietário do Ford Modelo T já vem com formato de perguntas e respostas e como resolver 140 prováveis problemas com uma única ferramenta. * * HENRY FORD NO BRASIL Em 1927, Ford esteve no Brasil e adquiriu uma área de 10 mil km2 no Pará, próximo ao rio Tapajós onde fundou a Fordlândia. Pretendia extrair borracha para fabricação de pneus. Depois de muitos conflitos entre a gestão e os nativos, Ford abandona a área e adquire outra cerca de 80km da anterior. Funda Belterra em 1934. Seu empreendimento terminou em 1946, depois que a borracha sintética inventada na Alemanha em 1929 subs- tituiu definitivamente a borracha das seringueiras. * * FORDLÂNDIA * * Fordismo Seu modelo de produção em série mudou a forma de se produzir e vender produtos. A produção em massa permitiu que os produtos chegassem a um número cada vez maior de pessoas. AULA 02: ADMINISTRAÇÃO Administração Princípios da administração Jules Henri Fayol Nascido em Istambul, formou-se em Engenharia de Minas. Foi um dos primeiros a analisar a natureza da atividade empresarial, e a definir as principais atividades do gestor: prever, organizar, coordenar, comandar e controlar. Fez a ligação entre a estratégia e a teoria empresarial, e sublinhou a necessidade de aprofundar a gestão e cultivar qualidades de liderança. Fayol defendia que os mesmos princípios podiam ser aplicados em empresas de dimensões diferentes e de todo o tipo — industriais, comerciais, governamentais, políticas ou mesmo religiosas. A teoria de Fayol é, indubitavelmente, uma das teorias mais consideráveis e que mais contribuíram para o desenvolvimento do conhecimento administrativo contemporâneo. * * * * AULA 02: ADMINISTRAÇÃO Administração “A primeira condição inerente ao chefe de uma grande empresa é a de ser bom administrador.” Henri Fayol * * * * * * * * * *
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