Simulado Av1 gestão do Conhecimento

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Simulado Av1 – Gestão do Conhecimento
Qual dos modos de conversão do conhecimento sistematiza conceitos entre conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos?
Internalização
Socialização
 Combinação
Externalização
Explicitação
É OBJETIVO PRINCIPAL DA GESTÃO DO CONHECIMENTO:
PRATICAR O BENCHMARKNG PARA ESTAR SEMPRE ENTRE AS MELHORES EMPRESAS DO MERCADO
ESTUDAR AS DIVERSAS FACETAS DA MENTE HUMANA E OS DIFERENTES MODOS DE PENSAR
TODAS AS RESPOSTAS ESTÃO CORRETAS
 A BUSCA DA MELHORIA DE DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES ATRAVÉS DE CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS FAVORÁVEIS, PROCESSOS DE LOCALIZAÇÃO, PARTILHA E CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO
EXTRAIR NOVOS CONHECIMENTOS DE FUNCIONÁRIOS DENTRO DA ORGANIZAÇÃO
A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
 É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um ¿colapso¿ de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
A Redundância é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
 É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um ¿colapso¿ de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
Nas fases inicias são definidas as principais soluções construtivas e as especificações do produto, desta forma, é neste momento que:
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.
 São determinados os materiais e as tecnologias a serem utilizados, os processos de fabricação, a forma construtiva.
Elevado grau de acertos e riscos das atividades e resultados; todos os setores da empresa exceto os processos deverão ser bem definidos.
Pouco investimento individual relativamente com longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo custo.
É realizado pouco investimento sendo que o processo não é importante, assim como a curva de aprendizado e a distribuição nos pontos de venda.
Nesta fase é importante o brainstorming entre a equipe de desenvolvimento apontando possíveis mudanças.
Estabeleça a relação entre os itens e as assertivas a seguir, e posteriormente assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta. I Stakeholder. II Capital de risco. III Commodities. IV Benchmarking. V Spread. a. Mercadorias, no sentido de grandes produtos, produtos primários, como café, algodão, açúcar, metais não ferrosos, entre outros. Geralmente transacionado em bolsa b. Qualquer indivíduo ou organização que tenha interesse ou que seja afetado pelo projeto c. Compara os processos de qualidade usados em diferentes projetos, gerando idéias para melhorar e fornecer um padrão através do qual se possa medir desempenho. d. Taxa adicional de risco cobrada no mercado financeiro, sobretudo o internacional. e. Capital investido em atividades nas quais existe a possibilidade de perdas.
I ¿ b; II ¿ e; III ¿ d; IV ¿ a; V ¿ b.
I ¿ e; II ¿ b; III ¿ a; IV ¿ d; V ¿ c.
I ¿ b; II ¿ d; III ¿ a; IV ¿ c; V ¿ e.
 I ¿ b; II ¿ e; III ¿ a; IV ¿ c; V ¿ d.
I ¿ a; II ¿ b; III ¿ d; IV ¿ e; V ¿ c.
A gestão das instituições complexa supõe, ao lado de outros requisitos, a utilização de elementos subjetivos, intuitivos e informais, lastreados na experiência acumulada por seus agentes ao longo do tempo. Tais elementos são identificados como:
Valor agregado.
Capital intelectual.
Inteligência competitiva.
Estoque informal.
 Conhecimento tácito.
Existem fases do processo de criação do conhecimento.
1 - Construção do arquétipo;
2 - Compartilhamento de conhecimento tácito;
3 - Difusão interativa do conhecimento.
4 - Criação de conceitos;
5 - Justificação dos conceitos;
Marque a única opção que mostra corretamente a ordem correta destas fases:
5,3,2,4,1
3,5,1,2,4
5,2,3,4,1
2,5,4,3,1
 2,4,5,1,3
Reduzir custos administrativos implica:
Permitir um fluxo ininterrupto de materiais, suprimentos e serviços necessários à operação da organização.
Minimizar os investimentos em estoque.
 Atingir os objetivos de compras com o menor índice possível de custo administrativo.
Melhorar a posição competitiva da empresa.
Comprar produtos e serviços necessários ao menor custo total.
A respeito da sociedade da informação e da sociedade do conhecimento, assinale a opção correta.
Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é mais o responsável pelas vantagens competitivas de uma organização.
 Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas.
A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet.
A informação é resultado do conhecimento que o colaborador adquire com suas experiências profissionais.
A gestão do conhecimento e de competências é uma ferramenta de gestão operacional.