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Introdução à Administração
Mateus de Souza
 Rocha
Aula 10
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Áreas Funcionais da Administração
Produção e Operação
É na produção que ocorre o processo de transformação dos insumos em bens ou serviços que são entregues para os clientes finais. 
É importante compreender, que mesmo as organizações não industriais, apresentam uma área de operações.
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Áreas Funcionais da Administração
Produção e Operações
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Indústrias
(Produção)
Na indústria, a produção tem a responsabilidade de transformar matérias primas em produtos com a maior qualidade e menor custo possível.
Serviços
(Operações)
A produção de um serviço precisa ter uma série de cuidados especiais para garantir uma entrega de qualidade na percepção do cliente. 
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Áreas Funcionais da Administração
Produção e Operações
O planejamento das atividades de operações e produção é considerado como um dos mais importantes das funções do administrador, porque está diretamente ligado a capacidade de atender as 
necessidades e 
expectativas 
dos clientes.
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Áreas Funcionais da Administração
Recursos Humanos
É de responsabilidade da área de 
RH (Recursos Humanos) 
administrar todas as 
relações da empresa
com seus empregados.
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Áreas Funcionais da Administração
Recursos Humanos
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Modelo Tradicional
Hierarquia Rígida
Centralizada
Autocrática
Equipes isoladas
Foco local
Homogênea
Modelo Moderno
Flexibilidade
Descentralizada
Democrática
Interfuncionais
Foco global
Heterogênea
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Áreas Funcionais da Administração
Marketing
Responsável por criar e manter o relacionamento da empresa com o seu mercado, de uma maneira geral, e com seus clientes de forma ainda mais específica.
Empresas mais orientadas para o mercado, em geral, dão muita importância para as atividades da área de marketing.
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Áreas Funcionais da Administração
Marketing
Entre as atividades da área destacam-se:
	Análise mercadológica e da concorrência;
	Segmentação de mercados;
	Posicionamento estratégico;
	Desenvolvimento de produtos e serviços;
	Definição de políticas de preço;
	Administração da comunicação integrada.
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Áreas Funcionais da Administração
Finanças
Os impactos das decisões financeiras precisam ser avaliados, principalmente pela utilização eficaz dos recursos disponíveis. Nos dias de hoje, é muito difícil encontrar algum 
planejamento ou mesmo
plano de ação sem ter 
um desdobramento 
financeiro. 
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Áreas Funcionais da Administração
Finanças
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Curto Prazo
Capital de Giro
Custos e despesas operacionais
Longo Prazo
Decisões de Financiamento e Investimentos
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Áreas Funcionais da Administração
Pesquisa e Desenvolvimento
Nas organizações modernas a função de Pesquisa & Desenvolvimento [P&D] tem o desafio de planejar o desenvolvimento de novos produtos ou serviços monitorando o ambiente competitivo e identificando tendências e oportunidades criadas pelo mercado.
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Áreas Funcionais da Administração
Distribuição
A distribuição pode ser tratada como sendo os sistemas de relações existentes entre empresas que participam dos processos de compra, venda e distribuição de produtos e serviços.
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Áreas Funcionais da Administração
Distribuição
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Logística
Armazenagem
Movimentação e distribuição física de carga
Controle de estoque
Transporte
Entrega de produtos
http://www.aupex.com.br
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Considerações Finais
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Aula 10
Recursos Humanos
Produção e Operações
Marketing
Finanças
Distribuição
Introdução à Administração
Mateus de Souza
 Rocha
Atividade 10
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Áreas Funcionais
	
1) Tendo estudado as áreas funcionais da organização, considere as questões abaixo.
a) Existe uma área funcional mais importante que as outras? 
b) As áreas funcionais são todas interdependentes?
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Áreas Funcionais
	
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a) Existe uma área funcional mais importante que as outras?
Não, todas as áreas apresentam igual importância, o que pode ocorrer é que em dados momentos, uma ou outra área necessita de maior ou menor atenção, mas para o alcance dos objetivos organizacionais, todas elas juntas são igualmente importantes.
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Áreas Funcionais
	
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b) As áreas funcionais são todas interdependentes?
Sim, as atividades realizadas por cada uma delas necessitam das atividades realizadas pelas outras e da mesma forma ao realizarem, cada uma das suas funções, normalmente auxiliam outras áreas no alcance dos seus objetivos. 
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