EFN teste psicotécnico

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TESTES PARA 
AVALIAÇÃO 
PSICOLÓGICA
Ana Cecília Araújo de Morais Coutinho
Escala Fatorial de 
Ajustamento 
Emocional/Neuroticismo
E F N
Cláudio S. Hutz
Carlos Henrique S. S. Nunes
Casa do Psicólogo
EFN
Apresentação:
instrumento brasileiro, desenvolvido para avaliar uma 
dimensão da personalidade humana, denominada 
Neuroticismo/Estabilidade Emocional, também conhecida 
como N ou Fator N. A EFN avalia tanto uma medida global 
da saúde geral, quanto uma análise de seus aspectos 
parciais. 
EFN/ Apresentação
Participaram da coleta de dados para a validação e 
normatização da EFN 1.176 estudantes universitários de 
diversas universidades brasileiras, de ambos os sexos, 
sendo que 33,2% eram de estudantes do sexo masculino e 
66,8% do sexo feminino. 
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EFN
E o que é Neuroticismo?
Neuroticismo refere-se ao nível crônico de ajustamento e 
instabilidade emocional e representa as diferenças individuais 
que ocorrem quando pessoas experienciam padrões 
emocionais associado a um desconforto psicológico (aflição, 
angústia, sofrimento, etc.) e os estilos cognitivos e os fatores 
decorrentes 
EFN
Caracterização da Escala:
Composta por 82 itens, que se dividem em quatro subescalas: 
• Escala de Vulnerabilidade (23 itens)
• Escala de Desajustamento Psicossocial (14 itens)
• Escala Ansiedade (25 itens)
• Escala de Depressão (20 itens)
EFN/Caracterização da escala
• Aplicação: coletiva, individual ou auto-administrada.
• Possui correção manual ou informatizada.
• População-alvo: indivíduos de 16 a 50 anos, com 
escolaridade mínima de 2º grau incompleto
• Tempo de aplicação: não há limite de tempo, porém, 
usualmente, não se deve tomar mais de 30 minutos.
EFN/Caracterização da escala
• Pode ser utilizado para pesquisa, ensino e 
aconselhamento psicológico. 
• Pode ser usado também como um recurso clínico 
para a indicação de transtornos da personalidade. 
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EFN/Caracterização da escala
• De grande utilidade nas instituições de saúde, pode ser 
utilizado na triagem e na identificação de casos que 
apresentem maior gravidade em relação aos aspectos 
avaliados pelo instrumento (vulnerabilidade, 
desajustamento psicossocial, ansiedade e depressão). 
EFN/Caracterização da escala
• Também adequado para avaliação de grupos 
comunitários, de trabalhadores que exerçam atividades 
estressantes ou de maior risco, entre outras. 
EFN/Caracterização da escala
• Deve-se ter cautela ao administrar a escala em situações 
em que a pessoa a ser avaliada não apresente uma 
demanda específica ou em casos de seleção de pessoal ou 
psicotécnico, por exemplo, pois, nessas situações, as 
respostas podem ser facilmente manipuladas, gerando 
resultados não confiáveis, invalidando qualquer conclusão 
elaborada a partir do levantamento dos resultados.
EFN
Características psicométricas
PRECISÃO
Calculada a partir do Coeficiente Alfa de Cronbach. Os 
coeficientes encontrados foram: 0,94 para a Escala Geral 
(EFN); 0,89 para a Escala de Vulnerabilidade (N1); 0,82 para 
a Escala de Desajustamento Psicossocial (N2); 0,87 para a 
Escala de Ansiedade (N3) e 0,87 para a Escala de Depressão 
(N4)
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EFN
Características psicométricas
VALIDADE
Foi feita a Análise Fatorial Exploratória e a melhor solução 
encontrada foi com 4 fatores e as cargas fatoriais para os 
itens dos 4 fatores estão apresentadas no Manual
EFN
Descrição da Escala
Na Escala Fatorial de Ajustamento/Emocional/Neuroticismo (EFN) 
os quatro subfatores, já mencionados, possuem as seguintes 
características:
N1 – Vulnerabilidade: este fator é composto por itens que 
descrevem medo de críticas, insegurança, dependência às 
pessoas mais próximas, baixa auto-estima, dificuldades em tomar 
decisões, etc.
EFN/Descrição da escala
N2 – Desajustamento Psicossocial: este fator contém itens 
que descrevem comportamentos sexuais de risco ou 
atípicos, consumo exagerado de álcool, hostilidade com 
pessoas ou animais, necessidade recorrente em chamar 
atenção, tendência à manipulação das pessoas, descaso 
com regras sociais, etc.
EFN/Descrição da escala
N3 – Ansiedade: este fator agrupa itens que descreve 
sintomas somáticos de transtornos relacionados com 
ansiedade, irritabilidade, transtornos do sono, impulsividade, 
sintomas do pânico, mudanças de humor, etc.
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EFN/Descrição da escala
N4 – Depressão: este fator agrupa itens relacionados 
com escalas de depressão, ideação suicida e 
desesperança. Apresenta itens que descrevem 
pessimismo, sentimentos de solidão, falta de objetivo na 
vida, etc.
EFN/Descrição da escala
• Os itens foram construídos em forma de frases que 
descrevem atitudes, crenças e sentimentos. Os participantes 
registram em uma escala tipo Lickert de 7 pontos quão 
adequadamente a sentença os descreve.
EFN
Aplicação
Material: 
• Caderno de aplicação contendo as instruções e os 82 itens
• Folha de respostas, na qual se deve responde aos 82 itens, 
numa escala de 1 a 7.
• Crivos de correção.
EFN/Aplicação
Procedimentos:
1. Distribuir os lápis e as folhas de respostas e pedir aos 
candidatos para preencherem o cabeçalho completo. O 
examinador deverá supervisionar se essa tarefa foi feita por 
todos, corretamente.
2. Distribuir o caderno de testes e solicitar aos examinandos que 
não abram até receberem ordem.
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EFN/Aplicação
DIZER:
"Vocês receberam um folheto que contém um questionário no qual se 
pede que vocês falem um pouco sobre algumas de suas 
características, incluindo sentimentos, crenças e comportamentos.”
Dar início à leitura das instruções. Caso o examinador prefira, pode deixar 
que as instruções sejam lidas individualmente e em voz baixa. Esse 
procedimento é recomendável somente para examinandos que tiverem pelo 
menos o segundo grau completo. Acabada a leitura das instruções, o 
examinador pergunta: “Alguém ainda tem alguma dúvida de como 
responder ao questionário?” Se persistirem dúvidas, o examinador dá as 
explicações necessárias, sem, contudo, insinuar respostas aos itens; 
NUNCA utilizando um item do próprio teste para exemplificar. Não havendo 
mais dúvidas, o examinador diz: “Agora podem virar a página e 
começar.”
EFN/Aplicação
Observações:
• As instruções devem ser lidas de forma pausada e em voz alta.
• Caso prefira, o aplicador pode pedir que a leitura se faça 
individualmente e em voz baixa, o que é recomendável se os 
examinandos tiverem pelo menos o 2º grau completo.
• Na aplicação individual é importante o estabelecimento do rapport.
EFN/Aplicação
Observações:
• Durante aplicação, enquanto aos examinandos respondem o 
questionário, o examinador deve ir verificando se não são cometidos 
erros de transcrição para a Folha de Respostas ou se algum item foi 
saltado por engano.
• Na aplicação coletiva, as carteiras deverão manter distância para 
evitar cola e permitir a passagem do examinador durante o teste.
• Não esquecer a importância do ambiente de testagem na aplicação de 
um instrumento psicológico.
EFN
Normas
• Os escores brutos para as subdimensões do Fator N (N1, N2, 
N3 e N4) foram traduzidos em percentis e o escore geral foi 
convertido em um escore padronizado. Com essa informação, é
possível comparar os escores de qualquer indivíduo com os 
resultados da amostra geral do estudo de normatização. As 
tabelas normativas são separadas por sexo.
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EFN
LEVANTAMENTO DAS ESCALAS
Escores Brutos
O cálculo dos escores brutos das escalas de Vulnerabilidade 
(N1), Desajustamento Psicossocial (N2), e Ansiedade (N3) é
efetuado pela soma das respostas dadas a cada item das 
escalas, a partir da utilização de crivos e anotadas no 
espaço correspondente no verso da folha de respostas.EFN/Levantamento das escalas/Escores Brutos
Escala de Depressão (N4)
Deve-se proceder de modo diferente: é necessário 
INVERTER os escores dos itens 15, 17, 19, 41, 43, 73 e 79, 
que se encontram circulados no crivo correspondente a 
essa dimensão. 
EFN/Levantamento das escalas/Escores Brutos
Escala de Depressão (N4)
• O cálculo da inversão desses itens é realizado da seguinte 
forma: 
Escore invertido = 8 – resposta ao item
Ex.: resposta item 15 � 7. O escore invertido será 8 – 7 = 1
resposta item 41 � 4. O escore invertido será 8 – 4 = 4
• Após o cálculo da inversão de cada item circulado no crivo, os 
valores obtidos devem ser somados às respostas dadas aos 
demais itens da escala.
EFN/Levantamento das escalas 
Interpretação dos resultados
Os escores brutos obtidos em cada uma das escalas de 
Neuroticismo devem ser transformados sem escores 
percentílicos. Para tanto, o manual apresenta tabelas próprias 
para o sexo feminino e masculino. 
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EFN/Levantamento das escalas/ Interpretação dos resultados 
• A interpretação dos resultados da EFN deve se dar 
principalmente a partir dos escores das subescalas do 
instrumento, pois separadamente são capazes de dar 
informações mais precisas e particulares a respeito da 
pessoa que está sendo avaliada.
EFN/Levantamento das escalas/interpretação dos resultados
Cálculo da ESCALA GERAL DE NEUROTICISMO
• Para obtenção do escore da Escala Geral de Neuroticismo, 
deve-se somar os escores padronizados das quatro 
subescalas (N1+N2+N3+N4), tomando como referência o 
escore bruto
• A Escala Geral foi dimensionada para ter uma média de 100 
pontos e um desvio padrão de 20. Dessa forma, escores entre 
80 e 120 são esperados para a maior parte da população. 
EFN/Levantamento das escalas/interpretação dos resultados
• Os escores superiores a 120 indicam alto nível de 
neuroticismo e inferiores a 80 baixo nível de neuroticismo.
• Escores MUITO ALTOS ou MUITO BAIXOS apontam para 
indícios de alguns tipos de transtornos de personalidade e 
exigem uma investigação mais aprofundada por parte do 
psicólogo. 
EFN/Interpretação dos resultados
N1 – Escala de Vulnerabilidade
as características cobertas por esse fator agrupa sintomas 
típicos de transtornos de personalidade dependente e de 
esquiva, a partir do DSM-IV.
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EFN/Interpretação/N1
Escores muito altos
tendência à baixa auto-estima; grande medo de se ser deixada pelos 
amigos em decorrência dos seus erros; usualmente capaz de ter atitudes 
que vão contra a sua vontade, com o objetivo de agradar as pessoas; 
insegurança, dependência das pessoas mais próximas; dificuldades em 
tomar decisões.
Escores muito baixos
grande independência em relação às outras pessoas, chegando à frieza e falta 
de sensibilidade para com os outros; excessivamente individualista e nem um 
pouco preocupada com as opiniões alheias, indicando um padrão distorcido de 
relacionamentos sociais.
EFN/Interpretação
N2 – Desajustamento Psicossocial
esse fator agrupa sintomas típicos de transtorno de 
personalidade anti-social e borderline, de acordo com o 
DSM-IV.
EFN/Interpretação/N2
Escores muito altos
tendência à hostilidade e agressividade com pessoas e/ou animais; pouca 
sensibilidade ao sofrimento dos demais; tendência a mentir e manipular 
situações de forma a ser beneficiada; padrões elevados de consumo de 
álcool; grande gosto por jogos de azar; preocupação excessiva com a 
aparência física; tendência a apresentar comportamentos sexuais de risco 
ou atípicos; pouca preocupação com as regras sociais; gosto por 
situações perigosas.
Escores muito baixos
ainda não se tem clareza do significado de escores muito baixos nesse 
fator.
EFN/Interpretação
N3 – Ansiedade
Escores muito altos
tendência à instabilidade emocional, grande variação de humor e 
disposição, freqüentemente sem nenhum motivo aparente; alto limiar de 
irritabilidade, relacionados com sintomas de pânico, fobia e agorafobia; 
usualmente podem refletir uma menor capacidade de concentração na 
realização de tarefas, o que ocasiona uma menor produtividade.
Escores muito baixos
podem refletir uma falta de adaptação diante de situações novas ou que 
possam oferecer algum risco físico ou psicológico, uma vez que a pessoa 
pode não estar suficientemente alerta para todos os novos elementos 
com os quais tem de lidar. Podem também indicar falta de motivação e 
outros transtornos.
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EFN/Interpretação/N3
Observação importante:
Ainda faltam estudos específicos para determinar se 
efetivamente há patologias associadas a escores muito 
baixos.
EFN/Interpretação
N4 – Depressão
essa escala avalia os padrões de interpretação que os 
indivíduos apresentam em relação aos eventos que ocorrem 
ao longo de suas vidas
EFN/Interpretação/N4
Escores muito altos
aqui os respondentes tendem a relatar baixa expectativa em relação ao 
futuro, terem vida monótona e sem emoção, sem objetivos claros, serem 
pessoas solitárias e, em alguns casos, podem relatar tentativas de 
suicídio ou ideação suicida.
Escores muito baixos
os que respondem tendem a apresentar um nível muito baixo de 
autocrítica, a ter atitudes muito passivas em relação aos eventos que 
ocorrem em suas vidas. Poderão ter dificuldade em dar-se conta de que 
estão enfrentando problemas efetivos, o que pode ser prejudicial pela 
falta de atitudes e comportamentos que possam resolver efetivamente o 
problema (Isso tem relação com as estratégias de coping adotadas pelas 
pessoas).
EFN/Interpretação/N4
Os respondentes que apresentarem escores muito altos nesta 
escala devem ser cuidadosamente avaliados. É importante 
avaliar as respostas específicas aos itens que relacionam-se à
ideação suicida (itens 35, 39 e 47), bem como os itens que 
avaliam desesperança (itens 17, 19, 32, 43, 50,73). 
Independentemente do escore total, o psicólogo tem a 
obrigação de examinar cuidadosamente indivíduos cujas 
respostas possam indicar que há risco de suicídio.
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EFN/Interpretação
6, 15, 17, 19, 25, 32, 35, 39, 41, 43, 
47, 50, 53, 56, 62, 70, 73, 77, 79 e 82
N4 – Depressão
02, 05, 08, 10, 13, 16, 18, 23, 27, 29, 
33, 36, 40, 44, 51, 54, 57, 61, 63, 65, 
67, 69, 71, 78 e 81
N3 – Ansiedade
4, 12, 21, 26, 31, 38, 45, 48, 59, 64, 
66, 74, 76 e 80
N2 – Desajustamento 
Psicossocial
01, 03, 07, 09, 11, 14, 20, 22, 24, 28, 
30, 34, 37, 42, 46, 49, 52, 55, 58, 60, 
68, 72 e 75
N1 – Vulnerabilidade
Itens que compõem cada um dos fatores
EFN
PROTOCOLO-EXEMPLO
Mulher, 19 anos, ensino médio completo
Resultados em pontos brutos
Escala de Vulnerabilidade = 51 pontos 
Escala de Desajustamento Psicossocial = 16 pontos
Escala de Ansiedade = 51
Escala de Depressão = 27
EFN
PROTOCOLO-EXEMPLO
Mulher, 19 anos, ensino médio completo
Resultados em percentil
Escala de Vulnerabilidade = percentil 20 
Escala de Desajustamento Psicossocial = percentil 20 a 25
Escala de Ansiedade = percentil 15
Escala de Depressão = percentil 15 a 20
EFN
PROTOCOLO-EXEMPLO
Mulher, 19 anos, ensino médio completo
Cálculo da Escala Geral de Neuroticismo
Aqui, tomar os EP, com base nos resultados brutos das 
Escalas.
Então:
(N1+N2+N3+N4) = 20,3 + 21,3 + 19,7 + 20,2 = 81,5
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EFN/Protocolo-exemplo
Relatório parcial
Nome do examinando: R. C. S.
Sexo: Feminino
Idade: 19 anos
Escolaridade: Ensino médio completo
Ocupação/profissão: Atendente de telemarketing
Teste: EFN – Escala Fatorial de Neuroticismo
Data de realização:
Motivo da aplicação do teste:
EFN/IProtocolo-exemplo/Relatório parcial
A candidata mostrou ter compreendido as instruções para a 
realização da tarefa. Trabalhou de forma metódica, refletindo 
sobre as alternativas de resposta. Estava interessada e 
motivada pararealizar da melhor forma possível a tarefa 
proposta. Mostrou-se disposta tanto do ponto de vista físico 
quanto psicológico.
EFN/Protocolo-exemplo/Relatório parcial
De acordo com o escore padronizado obtido na Escala Geral 
de Neuroticismo (81,5), apresenta índices satisfatórios de 
Ajustamento Emocional/Neuroticismo, uma vez que esse 
resultado a coloca entre aqueles que são esperados para a 
maior parte da população.
EFN/Protocolo-exemplo/Relatório parcial
Avaliando os escores relacionados aos fatores 
separadamente não se destacam na candidata sentimentos 
de insegurança, oposição às normas sociais, desinteresse, 
ansiedade e pessimismo. Como todos os fatores revelam 
ausência de distúrbios, isso significa que não há presença de 
desconfortos psicológicos que levem ao comprometimento da 
saúde.
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EFN
Referências:
HUTZ, C. S. e NUNES, C. H. S. S. Manual da Escala Fatorial de 
Ajustamento Emocional/Neuroticismo. São Paulo: Casa do 
Psicólogo, 2001.