AVP ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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1a Questão
	
	
	
	A etapa do planejamento de comunicação organizacional que analisa se a empresa está percorrendo o caminho certo para alcançar seus propósitos, objetivos e metas, estando presentes durante toda sua implantação e execução é a de:
		
	
	estabelecimento da missão organizacional
	 
	controle e avaliação
	
	determinação dos objetivos.
	
	definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos
	
	diagnóstico estratégico
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e de serviços. Desta forma, as características e os benefícios do produto são informadas ao mercado consumidor, assim como é incentivado o uso desse produto. Dentre os objetivos da promoção, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE um destes objetivos:
		
	 
	Tornar atraentes o ambiente da organização, seus produtos e seus serviços para os consumidores.
	
	Atacar a imagem do produto concorrente, assim como de sua marca e de suas ações de promoção.
	
	Convencer o consumidor a comprar determinado produto o mais rápido possível e, de preferência, à vista.
	
	Estimular usos alternativos do produto, para fins que não foram originalmente projetados pelo fabricante.
	 
	Convencer o consumidor de que determinado produto é a opção mais inteligente e mais barata.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual dessas alternativas levam o profissional a desenvolver um bom Marketing Pessoal?
		
	 
	Networking
	
	Deixarmos nossos valores de lado, preocupando-se unicamente com o profissional
	
	Não se importar com a impressão que a nossa aparência causa às pessoas
	
	Termos uma postura no trabalho e outra em nosso convívio social
	
	Não se atualizar de fatos que acontecem ao nosso redor
	
Explicação:
O Networking é imprescindível para a visibilidade dos profissionais modernos.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso.
O mix de comunicação é composto por seis formas essenciais de comunicação. Dentre os elementos do mix de comunicação, qual deles é utilizado para estimular a experimentação ou a compra de um produto ou serviço?
		
	 
	Promoção de vendas
	
	Propaganda
	
	Relações públicas e assessoria de imprensa
	
	Eventos e experiências
	
	Marketing direto
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O surgimento da Internet significou uma nova mídia, ou seja, uma possibilidade adicional de atingir pessoas de forma individualizada. Uma dessas atividades não é considerada canal de mídia ou de comunicação
		
	 
	merchandising
	
	out door
	
	cinema
	 
	bus door
	
	rádio
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que apresenta uma ação que não faz parte do composto de comunicação.
		
	
	Relações públicas.
	
	Venda pessoal.
	
	Patrocínios.
	
	Promoção de vendas.
	 
	Divisão do mercado em segmentos distintos.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É a criação de boas relações com os vários públicos da empresa através da obtenção de publicidade favorável, criação de uma imagem corporativa e controle ou afastamento de boatos, histórias ou eventos desfavoráveis. (Kotler, 1995).
		
	 
	Merchandising
	
	Comunicação
	 
	Assessoria de imprensa
	
	Comunicação Organizacional.
	
	Propaganda Institucional
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Indique a função de comunicação que avalia as atitudes do público, identifica as políticas e ações de uma organização em relação ao interesse público, e executa programas para conquistar o entendimento e a confiança do público:
		
	
	Propaganda
	 
	Publicidade
	
	Promoção
	 
	Relações públicas
	
	Venda pessoal