Avaliação Parcial/Mediação de Conflitos.

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Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 19/09/2018 13:26:43 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201701214261)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
		
	
	Um maior exercício da cidadania.
	 
	Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
	
	Uma diminuição das tensões sociais.
	
	Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
	
	Uma maior informalidade nos procedimentos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201701247708)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura que :
		
	
	reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
	
	enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
	 
	privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder
	
	aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário
	
	busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201701695939)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Helena adquiriu um secador de cabelos, nas Lojas A & B. Cerca de uma semana após a compra, o aparelho passou a apresentar uma série de defeitos, tornando-se impróprio ao uso. Dirigiu-se, então, a loja, relatou o problema ao gerente, que informou a consumidora que não poderia efetuar a troca sem um laudo da assistência técnica autorizada, que atestasse que o defeito era de fabricação e não de mau uso. Dias depois, portando o laudo técnico e o aparelho defeituoso, a consumidora voltou à loja e o gerente do estabelecimento cumpriu o prometido. O conflito estabelecido pelas partes foi solucionado pela método de resolução de conflito denominado
		
	
	arbitragem
	
	mediação
	
	conciliação
	
	judicial
	 
	negociação
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201704030862)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A principal característica do processo de mediação é a
		
	 
	comunicação
	
	discordância.
	
	técnica.
	
	linguagem
	
	competição.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201701792846)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, EXCETO em relação:
		
	 
	a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	a declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	a manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	ao documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	
	ao reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201701214422)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os EUA vêm investindo maciçamente na Mediação como importante mecanismo de solução de conflitos. O interesse neste instituto visa:
		
	
	Resolver questões ligadas às diferenças sexuais.
	
	Quebrar o monopólio do Estado na composição de disputas
	
	Prevenir de crises no sistema financeiro interno.
	 
	Reduzir o número de processos na justiça norte-americana.
	
	Possibilitar o diálogo entre as várias etnias que compõe sua população.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201701783543)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Consoante a Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias, assinale a opção correta, quanto à competência para atuar como mediador.
		
	
	Poderá funcionar como mediador judicial ou extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se.
	 
	Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se.
	
	Poderá atuar como mediador extrajudicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça.
	
	Poderá funcionar como mediador judicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se.
	
	Poderá atuar como mediador judicial ou extrajudicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201701787931)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O mediador de conflitos deve intermediar uma mediação através de técnicas que auxiliem as partes na solução da controvérsia a partir de uma comunicação saudável, mas poder legal para decidir, tampouco sugerir o acordo. Qual princípio da mediação norteia a atuação do mediador a não impor para as partes os seus critérios?
		
	 
	Princípio da imparcialidade
	
	Princípio da confidencialidade
	
	Princípio da autodeterminação
	
	Princípio da voluntariedade
	
	Princípio da consensualidade
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201701247837)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mediação é uma ferramenta nova baseada nos seguintes conhecimentos
		
	
	Técnicas de Negociação, Biologia, Matemática , Administração e Estatística
	 
	Sociologia, Direito, Psicologia , Teoria dos Sistemas e Técnicas de Negociação
	
	Teoria dos Sistemas, Administração, Biologia, Psicologia e Direito
	
	Psicologia, Medicina, Teoria dos Sistemas, Técnicas de Negociação e Antropologia
	
	Direito, Estatística, Técnicas de Negociação, Psicologia e Administração
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201701668110)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
		
	 
	Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
	
	Mediação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflitoMediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito
	
	
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