APOL 5

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Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Leia as asserções a seguir:
A falta de preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), gera prejuízos para a empresa e para a vida pessoal do colaborador; observa-se a falta de QVT através da baixa produtividade, da depressão, do absenteísmo e a alta rotatividade dos colaboradores.
PORQUE
Fatores como sobrecarga de trabalho, recompensas inadequadas, baixa autonomia e elevada imposição de normas, entre outros, afetam a produtividade individual; para melhorar a empresa deve investir em programas de QVT.
Avalie as asserções supramencioadas e a relação proposta entre elas.
Nota: 20.0
	
	A
	As assertivas I e II são excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmação justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
A falta de preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho, gera prejuízos para a vida pessoal do trabalhador; pode-se observar esses prejuízos através da baixa produtividade, da depressão, do absenteísmo e da rotatividade dos colaboradores, que são consequência de fatores como sobrecarga de trabalho, recompensas inadequadas, baixa autonomia, elevada imposição de normas entre outros. A falta uma preocupação da empresa em oferecer uma qualidade de vida no trabalhador, consequentemente conduzir a um aumento do clima de confiança entre a equipe, de modo que os colaboradores possam aumentar a sua contribuição na atividade realizadas, com êxito psicológico. (Cap. 6 p. 193-194)
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Algumas metodologias e tecnologias vem sendo propostas como soluções para a manutenção da sustentabilidade empresarial. Neste sentido, ferramentas vêm sendo utilizadas pelas empresas para buscar um desenvolvimento condizente com as novas realidades e exigências ambientais. Algumas destas ferramentas, conhecidas como tecnologias ambientais, são adquiridas por empresas de todos os setores.
Neste contexto, considerando que muitas empresas estão revendo suas formas de aquisição de tecnologias ambientais, leia e analise as sentenças a seguir.
i) Empresas contemporâneas buscam novas formas de contratação de tecnologias ambientais;
ii) A terceirização de etapas de processos produtivos das empresas para as empresas de tecnologias ambientais é uma possibilidade; 
iii) Empresas realizam investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções ambientais a partir de conhecimentos tradicionais.
 
Assinale a alterativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas.
	
	B
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira.
	
	C
	As afirmações (i) e (iii) são falsas.
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas.
	
	E
	As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras.
Você acertou!
Muitas empresas atualmente estão revendo formas de aquisição de tecnologias ambientais, entre as quais podemos citar a terceirização de algumas das suas atividades mais complexas e com maior impacto ambiental, com o objetivo de eximir-se da corresponsabilidade pelos danos ambientais das empresas subcontratadas que lhes prestam serviços. Desse modo, algumas ações estão sendo discutidas para resolver essas questões: formas de contratação de tecnologias ambientais; terceirização de etapas de processos produtivos para empresas de tecnologias ambientais; e investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções ambientais a partir de conhecimentos tradicionais (Aula 06, tema 05 -Material de IMPRESSÃO p.22-23).
Questão 3/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A figura a seguir apresenta um profissional desgastado e estressado com a baixa remuneração e as péssimas condições de vida no seu trabalho.
http://qvtpjes.blogspot.com.br/2014/03/condicoes-de-trabalho-e-o-processo-de.html
 
Você é gestor de Recursos Humanos, formado no Uninter, foi contratado pela empresa para atuar em prol de ações que melhorem a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
De acordo com o conteúdo abordado na aula 6 e no livro base, assinale quais seriam os aspectos importantes para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, considerando o Modelo de QVT de Nadler e Lawler:
I – Oferecer ao colaborador mais participação nos processos de decisão.
II – Inovar no sistema de recompensa para influenciar o clima organizacional.
III – Melhorar o ambiente quanto a condições físicas e psicológicas.
IV - Oferecer retorno extrínseco pelo trabalho realizado.
V – O colaborador deverá conhecer o resultado do trabalho realizado.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	I e V
	
	B
	II e IV
	
	C
	I, II e III
Você acertou!
Resposta: Letra C
Os  itens  pertinentes ao  Modelo de QVT de Nadler e Lawler
I – Oferecer ao colaborador mais participação nos processos de decisão.
II – Inovar no sistema de recompensa para influenciar o clima organizacional
III – Melhorar o ambiente quanto a condições físicas e psicológicas
Os itens IV e V são referentes ao modelo de QVT de Hackman e Oldhan
IV - Oferecer retorno extrínseco pelo trabalho realizado
V – O colaborador deverá conhecer o resultado do trabalho realizado 
(Cap. 6 p. 197-198)
	
	D
	II, III, IV
	
	E
	III, IV e V
Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
No relatório anual do Boticário (2014), destaca-se as conquistas da Fundação Grupo Boticário em 2014, a partir de projetos apoiados, de oito novas espécies, incluindo o peixe Ituglanis boticario. Também houve avanços no Araucária+, com a realização da primeira colheita de erva-mate utilizando o padrão sustentável da iniciativa; e foi lançada a plataforma colaborativa WikiParques, que oferece informações gratuitas sobre as unidades de conservação do Brasil. Além disso, merece destaque a elaboração de um estudo que contempla recomendações para a inserção de uma estratégia de Adaptação baseada em Ecossistemas em políticas públicas relacionadas às mudanças climáticas. Ainda em 2014, a Fundação foi finalista de três prêmios, que reconheceram a Reserva Natural Serra do Tombador, o movimento Gastronomia Responsável e a página da instituição no Facebook.
Fundação Grupo Boticário, Relatório Anual, 2014. Acesso em: file:///C:/Users/Home/Downloads/Relatorio%20Atividades%202014.pdf
Pode-se perceber que o Boticário atua em sua agenda com as questões de Responsabilidade Social Empresarial. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir no que se refere ao papel dos diferentes atores sociais:
I - o Estado passa a ser o único agente de desenvolvimento local;
II - a sociedade civil, deixa de ser agente de controle;
III - o Ministério Público, não tem atuação sobre a problemática;
IV - as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade social, ambiental, cultural, econômica e financeira.
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações:
Nota: 20.0
	
	A
	 IV.
Você acertou!
Apenas a alternativa IV está correta. Conforme visto na rota: Destarte, o papel dos diferentes atores sociais está assim definido: o Estado passa a ser agente fiscalizador das atividades que atribuiu para empresas e organizações da sociedade civil, através das agências de regulação; a sociedade civil, estruturada em organizações da sociedade civil de interesse público, será o agente público para projetos na área social, sob tutela e controle do Ministério da Justiça; o Ministério Público, seja ele federal ou estadual, passa a ser agente de controle dos bens de interesse difuso e coletivo de todo tipo de relação estabelecida entre o Estado, as empresas; as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade social, ambiental, cultural, econômica e financeira (Aula 06, tema 01 - Material de IMPRESSÃO p. 6).
	
	B
	I e II.C
	 II e III.
	
	D
	 I e III.
	
	E
	 I, II e IV.
Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e aberto com seus interessados, inclusive clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da empresa – desde gerentes até representantes distritais – visita seus clientes, inclusive moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços essenciais para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados propiciou também várias parcerias que beneficiaram comunidades locais, inclusive com a reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for Humanity) e do microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de Participação para importantes ONGs interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de desenvolvimento sustentável e comunitários da empresa.
Disponível em: http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES 
Diante do caso da Manila Water Company podemos perceber que as empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em investimento comunitário orientado para plano de negócios.
Assim diante do material da disciplina, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário segundo o IFC (2010)?
I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento;
II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão.
III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho).
IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio. É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras
Você acertou!
Comentários: O ICE consiste, por um lado, em contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento; e, por outro, em aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio (IFC, 2010) (Aula 06, tema 03 - Material de IMPRESSÃO p.5).