1ª AULA Conceitos e importância do atendimento emergencial

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PRIMEIROS SOCORROS – 1ª Aula
Conceitos e importância do atendimento emergencial
Conceitos e importância do Conceitos e importância do 
atendimento emergencial
PRIMEIROS SOCORROS – 1ª Aula
Conceitos e importância do atendimento
emergencial
�Aspectos gerais e ético
�Os acidentes acontecem e a todo o 
momento estamos expostos a inúmeras 
situações de risco que poderiam ser situações de risco que poderiam ser 
evitadas se, no momento do acidente, a 
primeira pessoa a ter contato com o 
paciente soubesse proceder corretamente 
na aplicação dos primeiros socorros. 
Sabemos que muitas vezes esse socorro é 
decisivo para o futuro e a sobrevivência da 
vítima.
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Conceitos e importância do atendimento
emergencial
�Aspectos gerais e ético
�Primeiros Socorros são uma série de 
procedimentos simples com o intuito de 
manter vidas em situações de emergência, manter vidas em situações de emergência, 
feitos por pessoas comuns com esses 
conhecimentos, até a chegada 
de atendimento médico especializado. 
�Com isso é necessário ter treino em 
primeiros socorros antes de se precisar 
usar os procedimento em quaisquer 
situações de emergência.
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emergencial
Diversas situações podem precisar de 
primeiros socorros. 
As situações mais comuns são atendimento 
de vítimas de acidentes automobilísticos, de vítimas de acidentes automobilísticos, 
atropelamentos, incêndios, tumultos, 
afogamentos, catástrofes naturais, 
acidentes industriais, tiroteios ou 
atendimento de pessoas que passem mal: 
apoplexia (ataque cardíaco), ataques 
epilépticos, convulsões, entre outras 
situações.
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emergencial
Tão importante quanto os próprios primeiros socorros é 
providenciar o atendimento especializado. 
�Solicitar ajuda: contatar o serviço de atendimento
emergencial:emergencial:
�Localização exata da ocorrência.
�Tipo e gravidade da ocorrência.
�Número de vítimas e idade aproximada das mesmas.
�Detalhe importante da situação.
�Número de telefone para contato.
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� Segundo o artigo 135 do Código Penal, a omissão de 
socorro consiste em: 
� "Deixar de prestar assistência, quando possível fazê-
lo sem risco pessoal, à criança abandonada ou 
extraviada, ou à pessoa inválida ou ferida, em extraviada, ou à pessoa inválida ou ferida, em 
desamparo ou em grave e iminente perigo; não pedir, 
nesses casos, o socorro da autoridade pública.“
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� Pena - detenção de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou 
multa.
� Parágrafo único: A pena é aumentada de metade, 
se da omissão resulta lesão corporal de natureza se da omissão resulta lesão corporal de natureza 
grave, e triplicada, se resulta em morte
� Importante: O fato de chamar o socorro 
especializado, nos casos em que a pessoa não 
possui um treinamento específico ou não se sente 
confiante para atuar, já descaracteriza a ocorrência 
de omissão de socorro.
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� O prestador de socorro deve ter em mente que a 
vítima possui o direito de recusa do atendimento. 
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� No caso de adultos, esse direito existe quando eles 
estiverem conscientes e com clareza de 
pensamento. Isto pode ocorrer por diversos motivos, 
tais como crenças religiosas ou falta de confiança no 
prestador de socorro que for realizar o atendimento. prestador de socorro que for realizar o atendimento. 
� Nestes casos, a vítima não pode ser forçada a 
receber os primeiros socorros, devendo assim 
certificar-se de que o socorro especializado foi 
solicitado e continuar monitorando a vítima, 
enquanto tenta ganhar a sua confiança através do 
diálogo.
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� Caso a vítima esteja impedida de falar em 
decorrência do acidente, como um trauma na boca 
por exemplo, mas demonstre através de sinais que 
não aceita o atendimento, fazendo uma negativa 
com a cabeça ou empurrando a mão do prestador de com a cabeça ou empurrando a mão do prestador de 
socorro, deve-se proceder da seguinte maneira:
� Não discuta com a vítima.
� Não questione suas razões, principalmente se elas 
forem baseadas em crenças religiosas.
� Não toque na vítima, isto poderá ser considerado 
como violação dos seus direitos.
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� Converse com a vítima, informe a ela que você possui 
treinamento em primeiros socorros, que irá respeitar o 
direito dela de recusar o atendimento, mas que está 
pronto para auxiliá-la no que for necessário.
� Arrole testemunhas de que o atendimento foi recusado por � Arrole testemunhas de que o atendimento foi recusado por 
parte da vítima.
� No caso de crianças, a recusa do atendimento pode ser 
feita pelo pai, pela mãe ou pelo responsável legal. Se a 
criança é retirada do local do acidente antes da chegada 
do socorro especializado, o prestador de socorro deverá, 
se possível, arrolar testemunhas que comprovem o fato.
� Com isso devemos prestar socorro, sempre que a vítima 
não esteja em condições de cuidar de si própria.
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� Ao prestar socorro:
�Agir com segurança: não deve expor-se a si ou a
terceiros a maior risco do que o que corre a própria
vitima.
�Os riscos podem incluir: pessoas agitadas, animais,�Os riscos podem incluir: pessoas agitadas, animais,
fogo, explosões, desmoronamentos, armas, radiação,
fluídos corporais, etc.
�O tocar em sangue ou outros fluídos corpóreos sem
proteção para evitar contaminar-se.
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� Ao prestar socorro:
� Aplicar calmamente os procedimentos de primeiros
socorros ao acidentado.
� Agir somente até o ponto de seu conhecimento e técnica
de atendimento.de atendimento.
� Saber avaliar seus limites físicos e de conhecimento.
� Não tentar transportar um acidentado ou medicá-lo.
� Manter a vítima calma: se ela estiver consciente procure
conversar com a mesma explicando o que está fazendo e
mantenha a mesma ocupada para evitar pânico.
� Não informar mortes!
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emergencial
�O que é Urgência?
�O que é Emergência?�O que é Emergência?
�Você já se deparou com uma situação de urgência ou de 
emergência?
�Quem deve atender a Urgência? E a Emergência?
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Conceitos e importância do atendimento emergencial
�‘Urgência’ e ‘emergência’ possuem várias acepções na 
língua portuguesa e ainda outras na linguagem da 
biomedicina brasileira, que procura lhes atribuir um 
sentido unívoco e operante, propriamente médico. 
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�O que é Urgência?
Urgência é quando há uma situação que não pode ser
adiada, que deve ser resolvida rapidamente, pois se
houver demora, corre-se o risco até mesmo de morte.
�O que é Emergência?
Emergência é quando há uma situação crítica, com
ocorrência de perigo.
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� Quem deve atender a Urgência? E a Emergência?
Urgência > intervenção médica de imediato
Emergência > todos os profissionais da área da saúde,Emergência > todos os profissionais da área da saúde,
leigo treinado pode atender até chegar socorro.
Existem casos na emergênciaque necessitam de
intervenção urgente: hemorragias e paradas
respiratórias e cardiovasculares são consideradas
emergências.
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�Em situações de emergência a avaliação da vítima e seu
atendimento devem ser eficazes, permitindo a redução de
sequelas e o aumento da sobrevida.
�Assim, ao se constatar a perda súbita de consciência de
um indivíduo adulto, a primeira atitude do socorrista deve
ser o acionamento do serviço médico de emergência, e
dar início aos Primeiros Socorros.
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� Podemos definir Primeiros Socorros como sendo os
cuidados imediatos que devem ser prestados
rapidamente a uma pessoa, vítima de acidentes ou de
mal súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida,mal súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida,
com o fim de manter as funções vitais e evitar o
agravamento de suas condições, aplicando medidas e
procedimentos até a chegada de assistência qualificada.
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Conceitos e importância do atendimento 
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� Em situações de emergência, a avaliação da vítima e
seu atendimento devem ser realizados de forma rápida,
objetiva e eficaz, proporcionando aumento da sobrevida
e a redução de sequelas.e a redução de sequelas.
�Qualquer pessoa treinada poderá prestar os Primeiros
Socorros, conduzindo-se com serenidade, compreensão
e confiança.
�Manter a calma e o próprio controle, porém, o controle
de outras pessoas é igualmente importante.
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� É de fundamental importância o esclarecimento e
treinamento da população para o atendimento das
situações de emergência e da parada cardíaca, evitando
a paralisia do socorrista no momento de decidir qual o
próximo passo a seguir.próximo passo a seguir.
�O profissional não médico ou leigo deverá ter como
princípio fundamental de sua ação a importância da
primeira e correta abordagem ao acidentado, lembrando
que o objetivo é atendê-lo e mantê-lo com vida até a
chegada de socorro especializado, ou até a sua remoção
para atendimento.
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� Acredita-se que considerável parcela da população,
sem treinamento adequado para prática de primeiros
socorros, auxilia vítimas em situações de emergência
apenas pelo impulso da solidariedade, podendo
comprometer a reabilitação.
�Em uma pesquisa com 58 pessoas quando
questionadas sobre primeiros socorros, somente 18,7%
sabem que devem verificar a presença de sinais de vida
e, acionar o serviço de emergência como primeira
medida em situação com vítima inconsciente.
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� E, quando indagados sobre o procedimento prévio à
solicitação de socorro, 47% reconhecem que devem
solicitar socorro médico imediatamente, enquanto 30,9%
acreditam que devam realizar outros procedimentosacreditam que devam realizar outros procedimentos
como abanar a vítima, oferecer álcool ou vinagre para
cheirar ou aplicar álcool no pulso, demonstrando a falta
de conhecimento.
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Conceitos e importância do atendimento emergencial
A área de emergência/urgência
Devido ao crescimento do número de acidentes
e da violência urbana, e a insuficiência da
estrutura da rede de saúde do país, são fatoresestrutura da rede de saúde do país, são fatores
que contribuem para a necessidade de
implantação e ampliação de um sistema de APH
(Atendimento Pré Hospitalar) no Brasil e no
mundo (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2004).
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A área de emergência/urgência
APH – ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR
pode ser definido como assistência prestada em um
primeiro nível de atenção, aos portadores de quadros
agudos, de natureza clínica, traumática ou
primeiro nível de atenção, aos portadores de quadros
agudos, de natureza clínica, traumática ou
psiquiátrica, quando ocorre fora do ambiente
hospitalar, podendo acarretar sequelas ou até mesmo
levar à morte.
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O APH no Brasil :
�Corpo de Bombeiros Militares
�Entretanto, a partir de 1997, o Conselho Federal e o Conselho
Regional de Medicina (CFM e CRM) começaram a questionar a
eficácia dos serviços no APH, realizados pelos socorristas do
Corpo de Bombeiros, alegando que os mesmos não possuíamCorpo de Bombeiros, alegando que os mesmos não possuíam
embasamento legal para tal atuação
�A partir de 1999, o Ministério da saúde vem publicando
portarias a fim de regulamentar e normatizar este tipo de
atendimento em todo o Brasil
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O APH no Brasil :
�Em 2003, foi constatado que as filas nas emergências dos
hospitais, o longo tempo de espera para a realização de
exames e cirurgias e a incapacidade das unidades de
saúde de acolherem os pacientes são queixas frequentes
entre os usuários do SUS.
A partir dessa realidade, o Ministério da Saúde (MS)�A partir dessa realidade, o Ministério da Saúde (MS)
implanta o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
(SAMU), tem como finalidade prestar socorro imediato e
eficiente à população,funcionando 24 horas por dia com
equipes de profissionais de saúde capacitados para o
SAPH, como médicos, enfermeiros, técnicos de
enfermagem e socorristas. Desta forma, o serviço atende
os mais diversos casos, de natureza traumática, clínica,
pediátrica, cirúrgica, gineco-obstétrica e de saúde mental
da população.
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O APH no Brasil :
� O atendimento pré-hospitalar é atualmente uma 
das principais atividades do Corpo de Bombeiros.
� Ele objetiva atender às vítimas de acidentes, � Ele objetiva atender às vítimas de acidentes, 
procurando dar socorro imediato adequado e 
condições ideais de transporte aos hospitais; a 
fim de evitar o agravamento das lesões e 
melhorar as condições de sobrevivência do 
acidentado.
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O APH no Brasil :
� O atendimento é voltado exclusivamente 
ao trauma (as demais emergências médicas são 
atendidas pelo SAMU, serviço que atende 
urgências e emergências de quaisquer urgências e emergências de quaisquer 
natureza, sejam clínicas ou traumáticas); tais 
como: acidentes de trânsito, atropelamentos, 
ferimentos por arma de fogo ou arma branca, 
queimaduras, soterramentos, acidentes de 
trabalho, ou ainda problemas clínicos com risco 
iminente de vida.
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Conceitos e importância do atendimento emergencial
Suporte Básico de Vida
�O suporte básico de vida é um conjunto de procedimentos bem
definidos e com metodologias padronizadas para todos os
países.
� São seus objetivos:
� • reconhecer as situações em que há risco de vida iminente;� • reconhecer as situações em que há risco de vida iminente;
� • saber quando e como pedir ajuda;
� •saber iniciar, de imediato e sem recurso a qualquer
equipamento, manobras que contribuam para preservar a
oxigenação e a circulação na vítima até à chegada das equipes
diferenciadas.
� Uma reanimação básica de qualidade amplia grandemente as
hipóteses de sobrevivência da vítima.
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Suporte Básico de Vida
� Utiliza-se de materiais na realidade dos locais de
atendimento e manobras que exigem habilidade práticas
do socorrista.do socorrista.
�Deve estar integrado a uma rede de atendimento pré-
hospitalar
�Os treinamentosdevem ser feitos de 6 meses a 2 anos.
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A região de Campinas conta com dois serviços de 
emergência especializados:
�Serviço Móvel de Urgência (SAMU) – 192 
�ou Resgate – 193