Questões resolvidas
Como é considerado um pneu de qualidade?
a. Não há uma resposta específica.
b. Um pneu largo.
c. Um pneu feito com borracha reutilizável.
d. Um pneu durável.
e. Um pneu barato.
Deming propôs alguma ferramenta de qualidade?
a. Sim, ele sugeriu o PDCA.
b. Não, mas usava o diagrama de Zurich.
c. Sim, ele é o criador do brainstorming.
d. Não, Deming não propôs nenhuma nova ferramenta de qualidade.
e. Não, mas participou da comissão internacional que criou o fluxograma.
Dentro do conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total), é possível desenvolver novos e inovadores produtos?
a. Sim, porque, ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores.
b. De forma alguma, como o foco é o cliente, a tendência é o do tradicionalismo.
c. Não, porque, normalmente, os clientes preferem produtos mais baratos.
d. Sim, porque há uma elevação imediata dos preços.
e. Sim, porque as vendas ficam mais rentáveis.
O papel é sempre vendido em formatos padronizados, como o A4. O tamanho do papel indica que se trata de uma abordagem:
a. Baseada em valor.
b. Transcendental.
c. Baseada em manufatura.
d. Baseada em produto.
e. Baseada no usuário.
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Usuário Curso Gestão da Qualidade Teste ATIVIDADE TELEAULA I Iniciado 25/08/18 13:41 Enviado 25/08/18 13:42 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 1 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0 em 0 pontos Como é considerado um pneu de qualidade? Resposta Selecionada: e. Não há uma resposta específica. Respostas: a. Um pneu largo. b. Um pneu feito com borracha reutilizável. c. Um pneu durável. d. Um pneu barato. e. Não há uma resposta específica. Feedback da resposta: Resposta: e) Pergunta 2 0 em 0 pontos Deming propôs alguma ferramenta de qualidade? Resposta Selecionada: d. Sim, ele sugeriu o PDCA. Respostas: a. Não, mas usava o diagrama de Zurich. b. Sim, ele é o criador do brainstorming. c. Não, Deming não propôs nenhuma nova não propôs nenhuma nova ferramenta de qualidade. d. Sim, ele sugeriu o PDCA. e. Não, mas participou da comissão internacional que criou o fluxograma. Feedback da resposta: Resposta: d) Pergunta 3 0 em 0 pontos Dentro do conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total), é possível desenvolver novos e inovadores produtos? Resposta Selecionada: d. Sim, porque ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores. Respostas: a. De forma alguma, como o foco é o cliente, a tendência é o do tradicionalismo. b. Não, porque, normalmente, os clientes preferem produtos mais baratos. c. Sim, porque há uma elevação imediata dos preços. d. Sim, porque ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores. e. Sim, porque as vendas ficam mais rentáveis. Feedback da resposta: Resposta: d) Pergunta 4 0 em 0 pontos O papel é sempre vendido em formatos padronizados, como o A4. O tamanho do papel indica que se trata de uma abordagem: Resposta Selecionada: e. Baseada em valor. Respostas: a. Transcendental. b. Baseada em manufatura. c. Baseada no usuário. d. Baseada em produto. e. Baseada em valor. Feedback da resposta: Resposta: e)
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