013) FSI ListaExercícios (REVISÃO PARA A AV1)

Prévia do material em texto

QUESTOES DE REVISÃO DA AV1
01) Segundo O’Brien, sistemas de informação é um conjunto organizado de recursos de ____, ___, ____, ___e ___que coletam, transformam e disseminam informações. R: Humanos, hardware, software, rede, dados. 
02) A tecnologia da informação tem como característica: R: Ser o conjunto de recursos tecnológicos para suportar sistemas de informação. 
03) Um dos principais benefícios que a TI trás para a organização é: R: Garantir a melhora da qualidade e disponibilidade da informação. 
04) Ao avaliar o valor de uma única venda o gerente está lidando com: R: Dado 
05) Em resumo, a relação entre TI e SI é: R: A TI é a infraestrutura para os SIs. 
06) Algumas classificações para sistemas são, exceto: R: Completo, Aberto e temporal. 
07) Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Dados", que em geral são caracterizados pelos: R: Descrição de produtos, cadastro de clientes, arquivos e banco de dados 
08) São exemplos de possibilidades de armazenamento, exceto: R: Formulário 
09) São atividades de um sistema de informação: R: Entrada, controle, saída e armazenamento. 
10) Em uma organização os funcionários são responsáveis por: R: Transformação dos insumos em serviço ou produto. 
11) São características de uma organização tradicional, exceto: R: Equipes auto-gerenciáveis. 
12) É um problema a ser gerenciado em empresas projetizadas: R: Possibilidade de trabalho duplicado feito por equipes diferentes. 
13) É um problema a ser gerenciado em empresas projetizadas: R: A equipe tende a perder foco a medida que o projeto se aproxima do fim. 
14) São características de uma empresa matricial, exceto: R: Os funcionários sempre têm um chefe. 
15) Sistemas que emitem relatórios programados e por exceção, são classificados como: R: Sistemas de informação gerencial 
16) Cadeia de valor: R: Representa os processos de desenvolvimento do produto. 
17) São exemplos de sistemas de apoio às operações, exceto: R: Sistema de cruzamento de dados de vendas. 
18) Qual tipo de sistema promove análise de dados de negócio em tempo real: R: Sistemas de apoio a decisão 
19) São ambientes internos e digitais para o compartilhamento de informações corporativas. R: Portal Colaborativo de Intranet 
20) Um data mining para apoio a tomada de decisão pode ser entendido como, exceto: R: Trabalha com fatos futuros. 
21) Um sistema de apoio à decisão: R: permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e comunicação 
22) Sistemas utilizando inteligência artificial estão evoluindo rapidamente. Recentemente tivemos grandes lançamentos tecnológicos como óculos de realidade virtual gamers e assistentes virtuais controlados por voz para dispositivos móveis. Quais áreas da IA estão inseridos estes avanços? R: Linguagem natural e realidade virtual 
23) Uma das técnicas de IA é a lógica difusa (nebulosa ou fuzzy) que trabalha com dados imprecisos, incompletos e ambíguos. As afirmações abaixo estão corretas e são relacionadas à LD, exceto: R: Os testes são feitos com os operadores de testes tradicionais. 
24) (Se cair na prova será anulada) São implementações diferentes de inteligência artificial: R: Lógica Fuzzy, Algoritmos Genéticos e Redes Neurais. 
25) Sobre Tipos de Sistemas de Informação, assinale a alternativa correta:
I) Os Sistemas de Inteligência Artificial têm menos sofisticação e complexidade do que os Sistemas de Suporte a Decisão. / II) Os Sistemas de Informações Gerenciais têm menos entrada e saída do que os Sistemas de Suporte à Decisão. / III) Os Sistemas Especialistas dão mais suporte à decisão do que os Sistemas de Processamento de Transações. R: A sentença II e III estão corretas 
26) Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: R: Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado. 
27) Um usuário quer reclamar com sua operadora de celular e entra em contato através de chat online. Um possível funcionário se identifica e inicia uma conversa com o usuário tentando entender o problema. Porém, a conversa não evolui. O usuário percebe que está em contato com um sistema automático de perguntas e respostas. Que tipo de sistema de inteligência é esse? R: Sistema Especialista 
28) Explique a importância da qualidade da informação no contexto das organizações e qual técnica deve ser evitada para que não a comprometa. R: Quantidade não representa, necessariamente, qualidade. Um dos grandes desafios do gestor é fazer com que a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade em termos de atualização, confiabilidade e acuidade. 
29) As organizações precisam de informações valiosas, cite e explique três características. R: Precisa - Não contém erros / Completa - Contém todos os fatos importantes / Econômica - Ser viável economicamente 
30) Explique e exemplifique os dois principais tipos de recursos humanos relacionais a sistemas de informação? R: Usuários Finais - São os usuários do SI. Podem ser os que determinam suas características ou simplesmente os utilizam. Ex. Contadores e balconistas. / Especialistas - São os profissionais envolvidos no desenvolvimento e manutenção dos SI. Ex. Analistas e Desenvolvedores